12.11. jsem sy objednal 7 věcí,jedna z nich DMAG mid-cap od Delta Armory
když my balíček dorazil, zjistit jsem že místo DMAGu my dorazil kovový mid-cap stanag od samé firmy

výměnu nebo reklamaci nechci,a ani nebudu řešit,jen bych chtěl poukázat na tento menší nedostatek.

jinak úplně perfektní, dorazilo za ani ne 3 dny
budu tu objednávat znovu

Tak na tomto eshopu jistě už nakupovat nikdy nebudu.
16.12. objednávka
22.12. mi byl doručen chybný díl, ješte tento den jsem psal email s touto informací
27.12 píši další email
1.1. přišla odpověď, zašlete jako reklamaci.
3.1. objednávám nový díl SKLADEM
5.1. email - čekání na dodání zboží dodavatelem
14.1. dorazil nový díl
19.1. doručeno zboží do reklamace
17.2. Paní volá že je reklamace vyřízená, že mi zaslali špatný díl. A posílají díl správný. Sděluji paní že jsem si díl již objednal protože jsem pochopitelně nechtěl čekat měsíc na vyřízení reklamace než zjistí co mi poslali a tak chci vrátit peníze. Sděluje že se s někým domluví a dá mi vědět.
8.3. Volám do eshopu jak to vypadá s mojí reklamací. Opět mluvím s nějakou paní která mi oznámí že zapomněli díl odeslat, po upozornění že jsem chtěl vrátit peníze. To prý nejde a posílají zásilku.
To jestli mi něco příjde nevím ale už teď vím že jsem zmíněný díl platil 2x a poštovné 3x a objednávka z 16.12. není 8.3. vyřízená. To že přijde chybný díl se stát může, ale že chybný díl chtějí řešit reklamací to jsem ještě nezažil. A to že si počkáte ten měsíc co je dán zákonem to máte jisté.

28.4.2020 jsem poslal do servisu po předchozí domluvě AK 47 v elektrice. Po spoustě planých slibů a výmluv, urgencí a nakonec emotivního telefonátu snad dnes 2.6. 2020 na to někdo mrkne a budu po měsíci a něco vědět, co s tím je.

Obchod dobrý , přehledné stránky komunikace velmi dobrá , jenom nechápu proč když z Prahy do Olomouce jsou mi schopni dovést zboží do 48 hodin ale z Vyškova do Olomouce asi (40km) čekám už 4 den a dnes mi to určitě nepřijde je už pozdě , takže minimálně 5 dní 40km co bych měl za 20-25 min po dálnici 5 dníííí ..To mě hlava teda rozhodně nebere

Ondy1512:
Dobrý den,
vždy máme uvedeno odeslání do dvou dní. Bohužel zatím nemáme tak schopné doručovatele :-( ale určitě se budeme snažit doručování zásilek urychlit.
Prosíme o trpělivost.

Přeji příjemný den
Pavel Vlach

- Už čekám na zásilku nejméně 3 dny! Na e-shopu májí psáno jisté doručení do dvou dnů! Nikde nic ani se neozívají

+ Mají levnější ceny dobře se vybírá