Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost vyřízení objednávky a dodání... maximální spokojenost....
- Nic nemám co dodat nebo vytknout...
-
Doporučuje obchod
- Nebyla zasláná faktura, ale upomínka ano.
Reakce obchodu 3D FOX
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za součinnost při řešení této připomínky. Jsme rádi, že se se nakonec jednalo o připomínku na konkurenční e-shop (objednávku) s obdobným obchodním názvem, nikoliv o nás. Jak jsme si vyjasnili, námi zpracovaná objednávka odešla k vám na dobírku, kterou jste při převzetí uhradila a vše proběhlo tak, jak má. My takto bezhlavě upomínky ani neposíláme. Máme na to speciální proces.
Budeme se těšit na další spolupráci.
tým 3D FOX -
Doporučuje obchod
- rychlost
- skvělý přístup
- nic
nakupuji pravidelně, spokojenost
-
Doporučuje obchod
rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
OK
Reakce obchodu 3D FOX
Vážený zákazníku,
děkujeme za Váš čas a vyjasnění nedorozumění skrz telefonický rozhovor. Vážíme si Vaší přízně.
tým 3DFOX -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi rychlé doručení.
-
Nedoporučuje obchod
V objednávce i 4ks 3DLac, dva kusy rozlámaná víčka, na email ani po týdnu nikdo nereagoval, takto si přístup k zákazníkovi v oboru kde je přetlak nabídky před poptávkou nepředstavuji, Příště budu preferovat konkurenci, nechci si ani představit, že bych tu řešil nějakou reklamaci.
Reakce obchodu 3D FOX
Vážený zákazníku,
děkuji Vám nejen za podnětnou připomínku, která vedla k internímu prošetření systému a kontrolu pracovních postupů naší společnosti, ale především za Váš čas při následné telefonické a mailové komunikaci. Ta pomohla rozklíčovat co se stalo špatně a učinit opatření, aby se příště zamezilo podobným potížím. Věřím, že pokud nám dáte druhou šanci, sám poznáte vliv této připomínky na interní systém vyřizování reklamací a systém balení křehkých produktů.
Děkuji Vám
tým 3D FOX -
Doporučuje obchod
- Cena
- Rychlost
- Nic
Nakupuji pravidelně. Spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Vše OK.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Super jednání
- Vstřícnost
- Zboží hned odesláno
-
Doporučuje obchod
Rychle dodání, zboží bez problému...
-
Doporučuje obchod
- český výrobce
- velice dobrá cena
- rychlé dodání zboží
- přehledný obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé vyřízení
- Není
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Filamenty bez cívky za super cenu
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, cena
-
Doporučuje obchod
Rychlost, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
vše tak jak má být
-
Doporučuje obchod
- U vás jsem vždy spokojen.
Příjemné jednání, sortiment bohatý, spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé odeslání
- zboží skladem je opravdu skladem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Libi se mi sortiment. Zejmena Eko varianty PLA a PETG filamentu.
