-
Nedoporučuje obchod
- hezké zpracování
- doba doručení
- komunikace s obchodem
Objednávka proběhla 7.8. i s okamžitou platbou. Po týdnu přišel email, že objednávka není zaplacena, proběhla tedy komunikace s obchodem a platba se našla. Následně jsem musela obchodu 2x volat, jak to s objednávkou vypadá a teprve po měsíci přišel návrh na grafický návrh šperku. Ten jsem hned následující den schválila a opět se nic nedělo, tudíž jsem obchod znovu kontaktovala. Paní řekla, že přívěšek do týdne bude odeslán, což se konečně uskutečnilo a já mohla až 26. 9. objednávku vyzvednout.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
objednano - dodano - OK
-
Doporučuje obchod
- rychlost obchodu
- ceny
- české zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Po odeslani objednavky jsem potreboval udelat zmenu a nebyl s tim zadny problem. Prijemna komunikace.
-
Doporučuje obchod
Vstřícnost klientům..
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Osobní komunikace
Velké plus - rychlé vrácení peněz díky nepochopení objednávky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé odeslaní
- Super komunikace
-
Doporučuje obchod
- Komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Dá se říct, že okamžitá dodávka zboží. Super.
-
Doporučuje obchod
- cena zboží, dobrá komunikace, rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodani, velice dobra a rychlá komunikace, vstřícnost a ochota při problémech s uplatněním slevového kupónu přes objednávkový formulář, sleva poskytnuta bezprostředně po upozorněni na problém, peníze za slevu obratem vráceny na můj účet
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží bohužel stále nemám tudíž plnohodnotnou recenzi nemohu bohužel poskytnout
Reakce obchodu 3D-Memories.cz
Vážená zákaznice,
děkujeme Vám za recenzi a velmi nás mrzí, že jste nás při problému s doručením nekontaktovala. Objednala jste si u nás psí známku s rytinou, tedy výrobek zhotovený na zakázku. Tyto výrobky zhotovené na přání zákazníka odesíláme do týdne. Kontaktovala jsem Vás telefonicky, ohledně neúplného zadání objednávky. Vše jsme si ujasnily a objednávka odešla týden pro jejím přijetí. V objednávce jste zvolila doručení Českou poštou. Zásilku jsme odeslali 31.3.2021 (přesně týden po objednání). Asi i vzhledem k velikonočním svátkům se doručení pozdrželo, i když zásilka měla být doručena již 1.4., bohužel se tak nestalo. Je závada na straně dopravce, kterou bohužel nemůžeme ovlivnit.
Nicméně dle sledování zásilky byl 6.4. vykonán první pokus o doručení a 7.4. byla zásilka doručena.
Věřím, že kvůli špatné službě přepravce na náš obchod nezanevřete. Doufám, že jste s naším výrobkem spokojená a pokud budete mít jakýkoliv problém, neváhejte prosím a kontaktujte nás. Vše se pokusíme vyřešit k Vaší spokojenosti.
Přeji Vám krásné jarní dny
S pozdravem
Ludmila Zájedová
3D Memories -
Doporučuje obchod
Maximální spokojenost a vstřícnost. Doporučuji. Nakupujeme zde opakovaně.
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Objednavka byla odeslana ihned velmi kvalitni
-
Doporučuje obchod
- Rýchle doručenie.
- Dobrá komunikácia.
- Kvalitné produkty.
Žiadne.
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace
- Krásné šperky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Přehledný shop. Jedinečné zboží. Přijatelné ceny. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace, rychlé zaslání.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
