-
Doporučuje obchod
- rychlost a kvalita vyřízení
-
Nedoporučuje obchod
místo odpovědi na dotaz kdy příjde objednané zboží mi pošlete formulář o hodnocení vašeho obchodu ... nechápu...
-
Nedoporučuje obchod
Vyřízení objednávky jsem musel urgovat. Omluvili se na technické problémy.
Při vyzvedávání zboží jsem se ve výdejně na nikoho nedozvonil a druhý den také ne, až mi kolemjdoucí řekli, že jim zvonek nefunguje.
Ve skladu jsem si zboží vyhledal vlastně sám, protože miho vydávala paní z kanceláře, skladník ještě nedorazil:-) Nemohl jsem zaplatit v hotovosti, neměli mi jak vrátit... -
Nedoporučuje obchod
- Nechápu, jak mám hodnotit něco, na co 2 týdny čekám . . .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
nabízené zboží odpovídá realitě
-
Nedoporučuje obchod
Nedodržení dodací lhůty co měli u produktu, výmluvy typu "skladníci ho hledají ve skladu" defakto dva dny...proto jsem objendnávku zrušil.
-
Nedoporučuje obchod
- Absolutně špatná komunikace
Připadá mi absurdní vyplňovat takovýto dotazník, notabene již podruhé, když zboží ještě nebylo ani expedováno!!!! A nikdo nepošle žádnou zprávu.
Takové firmě doporučuji, aby to zabalila a zmizela z trhu!!! Jsem trpělivý, ale 10 dní bez odezvy je příliš.
Svoji zkušenost si rozhodně nenechám jen pro sebe. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
super
-
Několikrát mi napsali, že zboží budou odesílat a na poslední dotaz ohledně odeslání pro jistotu neodpověděli vůbec. Z toho důvodu jsem požádala o storno objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- !!!žádná výhoda!!!
- pomalost eshopu
- NESCHOPNOST KOMUNIKACE
Objednáno v sobotu a v pondělí podvecer me sdeli, ze nejsou schopni dorucit v utery! Nechápu co je na tom za problem zbozi ktere maji mit udajne skladem v pondeli zabalit, do 16h dat prepravci a ten to druhy den doruci! Tak po dlouhe komunikaci se s nima dohodnu, ze to poslou tak, abyu doruceno bylo dalsi utery za tyden. A co se nestane? Zbozi najednou nekdo posle ve ctvrtek (dosel email), pisu jim tam a i pres ujisteni ze to posilaji v pondeli to dojde hadejte kdy? no v patek :-D zrovna kdyz nikdo neni doma! pote nejsou schopni poslat ani EET uctenku a za dalsi nejsou schoopni dodat cesky manual na slozeni vyrobku!!NEDOPORUCUJI!!!!
Reakce obchodu 123shop.cz
Dobry den,
Ospravedlnujeme sa za komplikacie s dorucenim zasielky. Bohuzial dopravca nam nie je schopny garantovat cas dorucenia.
Musime sa bohuzial ohradit voci Vasim dalsim tvrdeniam:
Chybne uvadzate ze sme Vam neboli schopni poslat potvrdenie o EET. Platbu ste realizovali cez platobnu branu GoPay ktora posiela obratom potvrdenie o registracii vasej platby v EET. Telefonicky a aj emailom ste mi potvrdili ze email ste dostali, bohuzial neklikli ste ale na spravne tlacitko ("Zjistěte, zda už máte zaplaceno"). Aj napriek tomu sme vam potvrdenie o EET poslali 2x raz ako obrazok z platobnej brany a raz ako text v emaile. Celkovo ste teda od nas obdrzali potvrdenie o EET 3x.
Dalej uvadzate ze nie sme schopni dodat cesky manual. Manual na BOTNIK ktory ste si objednali je prevazne v obrazkovej forme s popiskami. Registrujeme vas podnet na podrobnejsi manual s hlbsou analyzou skladania botniku a jeho nasledneho pouzivania.
S pozdravom.
Tomas z 123shop.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- zboží přišlo rychle
- zboží bylo levné
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
celkově spokojenost,trochu zdržení při dopravě,protože bylo dovezeno z centrálního skladu ze Slovenska,ale jinak vše v pohodě.
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná.
- Není to dobrý obchod. Zboží nedodali, i když jej mají pořád v nabídce skladem a zaplatil jsem předem. Na mail neodepisují, po telefonu slibují. 15.11. obchod řekne, jestli zboží dodají nebo vrátí peníze. Jsem zvědav!
Již nikdy nic od 123shop!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- dobrá komunikace, rychle dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- solidnost
vřele doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dobrá komunikace s obchodem
- nedodržení termínu dodávky - pá 27.10.2017
Reakce obchodu 123shop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi si toho ceníme.
S pozdravem
Karolina -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Doporučuje obchod
Svícen jsem objednala, ale momentálně nebyl skladem. Subdodavatel obchodu prodloužil termín dodání asi o měsíc, o čemž mně obchod ale informoval s možností objednávku zrušit. Je to vánoční svícen a do Adventu je ještě měsíc, tak doufejme, že vše klapne :-)
Reakce obchodu 123shop.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem
Eva -
Doporučuje obchod
- Rychle vyrizeni
Reakce obchodu 123shop.cz
Dobrý den,
vážíme si Vašeho hodnocení a tímto děkujeme.
S pozdravem
Tomáš
