Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

123shop.cz

84%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

15429 recenzí z celkového počtu 32724 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 86 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 5,8 dne Průměrná doba dodání v dnech

Recenze 123shop.cz

Ověřený zákazník 123shop.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: včera, 21:32

  • Nedoporučuje obchod

Několikrát mi napsali, že zboží budou odesílat a na poslední dotaz ohledně odeslání pro jistotu neodpověděli vůbec. Z toho důvodu jsem požádala o storno objednávky.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník 123shop.cz

Pavel Dvořák

Přidáno: 20. listopadu 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

20%

  • !!!žádná výhoda!!!
  • pomalost eshopu
  • NESCHOPNOST KOMUNIKACE

Objednáno v sobotu a v pondělí podvecer me sdeli, ze nejsou schopni dorucit v utery! Nechápu co je na tom za problem zbozi ktere maji mit udajne skladem v pondeli zabalit, do 16h dat prepravci a ten to druhy den doruci! Tak po dlouhe komunikaci se s nima dohodnu, ze to poslou tak, abyu doruceno bylo dalsi utery za tyden. A co se nestane? Zbozi najednou nekdo posle ve ctvrtek (dosel email), pisu jim tam a i pres ujisteni ze to posilaji v pondeli to dojde hadejte kdy? no v patek :-D zrovna kdyz nikdo neni doma! pote nejsou schopni poslat ani EET uctenku a za dalsi nejsou schoopni dodat cesky manual na slozeni vyrobku!!NEDOPORUCUJI!!!!

Reakce obchodu 123shop.cz

Dobry den,

Ospravedlnujeme sa za komplikacie s dorucenim zasielky. Bohuzial dopravca nam nie je schopny garantovat cas dorucenia.

Musime sa bohuzial ohradit voci Vasim dalsim tvrdeniam:

Chybne uvadzate ze sme Vam neboli schopni poslat potvrdenie o EET. Platbu ste realizovali cez platobnu branu GoPay ktora posiela obratom potvrdenie o registracii vasej platby v EET. Telefonicky a aj emailom ste mi potvrdili ze email ste dostali, bohuzial neklikli ste ale na spravne tlacitko ("Zjistěte, zda už máte zaplaceno"). Aj napriek tomu sme vam potvrdenie o EET poslali 2x raz ako obrazok z platobnej brany a raz ako text v emaile. Celkovo ste teda od nas obdrzali potvrdenie o EET 3x.

Dalej uvadzate ze nie sme schopni dodat cesky manual. Manual na BOTNIK ktory ste si objednali je prevazne v obrazkovej forme s popiskami. Registrujeme vas podnet na podrobnejsi manual s hlbsou analyzou skladania botniku a jeho nasledneho pouzivania.

S pozdravom.

Tomas z 123shop.cz

Ověřený zákazník 123shop.cz

jitka

Přidáno: 18. listopadu 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • zboží přišlo rychle
  • zboží bylo levné
Ověřený zákazník 123shop.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 14. listopadu 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

celkově spokojenost,trochu zdržení při dopravě,protože bylo dovezeno z centrálního skladu ze Slovenska,ale jinak vše v pohodě.

Ověřený zákazník 123shop.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 13. listopadu 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

  • Žádná.
  • Není to dobrý obchod. Zboží nedodali, i když jej mají pořád v nabídce skladem a zaplatil jsem předem. Na mail neodepisují, po telefonu slibují. 15.11. obchod řekne, jestli zboží dodají nebo vrátí peníze. Jsem zvědav!

Již nikdy nic od 123shop!

Ověřený zákazník 123shop.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 13. listopadu 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • dobrá komunikace, rychle dodání
Ověřený zákazník 123shop.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 9. listopadu 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • solidnost

vřele doporučuji

Ověřený zákazník 123shop.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 2. listopadu 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • dobrá komunikace s obchodem
  • nedodržení termínu dodávky - pá 27.10.2017

Reakce obchodu 123shop.cz

Dobrý den,

děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi si toho ceníme.

S pozdravem

Karolina

Marťas

Přidáno: 31. října 2017

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Anonym

Přidáno: 30. října 2017

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Zobrazuji 1 - 10 ze 15429 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...1543