Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Informace, komunikace, přístup k zákazníkovi
-
Doporučuje obchod
S obchodem jsem velice spokojená
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalita
- Ochota
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Naprostá spokojenost!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
spolehlivost, rychlost
-
Doporučuje obchod
vše ok:)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost
- přehlednost webu
- komunikace
- skladové zásoby
- péče o zákazníka, vždy něco navíc
-
Doporučuje obchod
- Vše naprosto v pořádku. Rychlé dodání, komunikace.
-
Doporučuje obchod
Výborná komunice a rychlá odpověď na otázky, týkající se zboží ještě před objednávkou.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlé dodání
- dobrá komunikace
- kvalitní produkty
- věrnostní program
- ceny
- nic
Nakupuji pravidelně, naprostá spokojenost. Děkuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vcelku rychlé vyřízení i doručení objednávky
-
Doporučuje obchod
V tomto obchodě již nakupuji několik let a jsem s ním velice spokojená. Vřele doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Dobrý den, dlouhodobě jsem navýsost spokojeným zákazníkem.
Nikdy se nestalo, že by se mnou objednané zboží ke mně nedostalo. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nejrychlejší dodání zdravých produktů..
-
Doporučuje obchod
- Nakupovala jsem zde poprvé, spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
ochota, pružné a vstřícné jednání při vyřizování objednávky
-
Doporučuje obchod
- Vše na 100*%
- Nic
-
Nedoporučuje obchod
- Arogantní a útočný majitel při reklamaci zboží.
U zboží GW jsem měl vybroušené šarže a přebarveny všechny kody. Nemusí se jednat o originální výrobek ale o kopii, což může mít nepříznivé zdravotní účinky. Raději doporučuji nákup u jiných a kvalitních prodejců.
Reakce obchodu Zelené zdravíčko
Vážený pane *editováno*,
mrzí mě Vaše nespokojenost a je mi líto, že se tak rozcházejí zásady slušného chování u Vás v *editováno* a ve zbytku slušného světa. Vše jsem Vám již popsal v emailu, ale čekal jsem, že Vaše představení bude pokračovat na Heuréce.
U produktů GW sami prodejci, kteří nám produkty prodávají, odstraňují značky, podle kterých jsou dohledatelní, protože jim je potom vyčítáno, že prodávají produkty na Internetu. Nám to nevadí, produkty jsou kompletní a originálně zabalené a obsahují všechno povinně uváděné označení. Navíc je několikrát zkontrolovala SZPI a neshledala žádné závady. Proto je od nich nakupujeme a dále prodáváme.
Když jsem Vám to vysvětloval, začal jste nám hloupě vyhrožovat Českou obchodní inspekcí. Když jsem Vám psal, že se na ni můžete klidně obrátit, případně že máte právo nám zboží do 14ti dnů vrátit bez uvedení důvodu a my Vám vrátíme peníze, přišel jste s nápadem, že si produkty necháte, ale peníze zpět chcete. Viz citace z emailu:
"Můžeme to tedy udělat jinak, Vy mi vrátíte peníze ale já to neoznačené zboží balit a posílat zpět nebudu. Berte to jako mou kompenzaci, kterou použiji na hnojivo na zahradě."
Sice to vypadá, že chcete kompostovat ty peníze, ale my jsme to pochopili.
Možná, že Vám to jinde funguje, ale u nás na takové praktiky nikdy nepřistoupíme. Z Vašich odpovědí je patrné, že jste věc nechtěl řešit, ale pouze se bezdůvodně obohatit.
Prodáváme více než 15 let podobný sortiment a vždy se snažíme zákazníkům maximálně vyjít vstříc, pokud jsou slušní. Vy jste od nás k objednávce dostal bonusy za 469 Kč jako dárek, ale i tak jste nám spíše pubertálně a zbytečně vyhrožoval.
Doufám, že jste dost mladý na to, abyste ještě dospěl. Ale ať už to dopadne jakkoli, moc se přimlouvám za to, abyste u nás už nenakupoval.
Děkuji za pochopení a jsem s pozdravem.
Mgr. Tomáš Matějka
majitel obchodu -
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo v pořádku.
Obrátila jsem se na obchod s dotazem, vše mi bylo ochotně zodpovězeno. Spokojenost
-
Doporučuje obchod
Spokojenost, vše dojde vždy v pořádku, rychle .
Tento obchod doporučuji.
