Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Vše OK
-
Doporučuje obchod
- Dobrá komunikace a snaha vyjít vstříc při zjišťování dodatečných informací k produktu, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlé dodání
- dobrá cena
- dobrá kvalita
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodani
-
Doporučuje obchod
Pracovnice obchodu velice ochotná pomohla s výběrem.
-
Doporučuje obchod
- sortiment
-
Doporučuje obchod
- Super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
vždy vše ok
-
Doporučuje obchod
zboží ještě nedorazilo,ostuda
Reakce obchodu uni-max
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit v případě, že nastane nějaký problém.
Ověřovali jsme situaci a zjistili jsme, že jste převodem uhradil o 3 Kč méně, než byl předpis platby. Bohužel při nepřesné částce nedojde k automatickému spárování platby s objednávkou a následné okamžité expedici. Na chybu bychom přišli až ve chvíli pravidelných kontrol neuhrazených faktur po splatnosti.
Platbu jsme dopárovali, upravili jsme Vám cenu za zboží, aby to sedělo s uhrazenou částkou (3 Kč sleva) a předáváme objednávku k expedici.
S pozdravem,
Martin Svoboda
Team uni-max -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- dobrá cena ,celkem rychle doručeno ani ne za týden od objednání
- nevím jak se nastavuje věrnostní sleva
Reakce obchodu uni-max
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Věrnostní slevy momentálně neposkytujeme - ceny za většiny produktů jsou již nyní na velmi nízké úrovni v porovnání s konkurencí, což je jeden z našich hlavních cílů.
S pozdravem,
Martin Svoboda
Team uni-max -
Nedoporučuje obchod
Po tydnu od objednani pracovniho stolu, nic, zadny email , zadna informace o dodani ci zpozdeni. Po telefonickem hovoru 7 dni od objednani) mi bylo na informacni lince sdeleno, ze zrejme nebyl stul skladem. Na webu ovsem stul skladem byl. Bohuzel printscreeny webovych stranek jsem si neudelala. Pozadala jsem o vraceni penez a zruseni objednavky. Zatim reakce zadna po 24 h od ustniho zruseni a odeslani emailu o zruseni. Firmu nedoporucuji, nemaji chovani.
Reakce obchodu uni-max
Dobrý den,
omlouvám se za komplikace. 20.4., v den objednání, opravdu stůl nebyl skladem. Informaci o dostupnosti uvádíme u každého produktu na našem e-shopu. zkontrolovali jsme logy a informace na e-shopu byly pravdivé. Naskladnění očekáváme v horizontu 2 týdnů. Zpoždění tedy žádné nenastalo - mylně jsme se domnívali, že jste o nedostupnosti stolu informovaná.
Informaci o zrušení objednávky jsme od Vás telefonicky převzali 29.4. - operátorka Vám storno potvrdila a přímo v hovoru Vám přislíbila vrácení peněz. Mylně jsme se domnívali, že Vám toto potvrzení stačí. Požadavek na vrácení platby vidím - operátorka Vaše přání neignorovala, a finanční oddělení jej v nejbližších hodinách zpracuje, nemějte prosím obavy.
S pozdravem,
Martin Svoboda
Team uni-max -
Doporučuje obchod
Rychlá reakce, spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- dobré ceny
- velký výběr
-
Doporučuje obchod
zatím velká spokojenost s nakoupeným zbožím, funguje!
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velky sortiment zbozi
Bezproblemova objednavka
Rychle dodani zbozi
Komunikace s obchodem
Skvele ceny
Moznost placeni v hotovosti -
Nedoporučuje obchod
14 dní čekám na fakturu
Reakce obchodu uni-max
Dobrý den,
faktura bývá zasílána e-mailem při expedici objednávky. Pokud Vám nedorazila, pak se omlouváme a přeposíláme ji znovu. Kdykoliv si o ni můžete požádat. Doporučuji Vám také zkontrolovat v e-mailové schránce složky se spam poštou apod.
S pozdravem,
Martin Svoboda
Team uni-max
uni-max je Váš dodavatel nářadí a dílenského vybavení již více než 25 let -
Doporučuje obchod
Super
-
Doporučuje obchod
- dobry nakup
