Přihlásit se a přidat příspěvek
  • Pokud budete mít možnost nebo podobnou zkušenost prosím přidejte se k nám. Tato firma je nespolehlivá a nejedná fér. Jestli berete za plus, že Vám dodala zboží včas a komunikovala to je snad normální a ne na plusové body. Děkuju Petr

  • Takže se připojuji, já jsem si také zakoupila trampolínu, telefonicky jsem dohodli objednávku v roce 2011, bohužel mě nikdo neupozornil, že nabízený set , který má obsahovat vše vlastně pro případnou reklamaci vše neobsahuje. Protože došlo k rozpadu ochranného krytu pružin, poslala jsem kryt na reklamaci. A tam mi bylo sděleno, že reklamaci nemohou uznat, protože nebyl zakoupen ochranný kryt trampolíny. A že toto najdu v reklamačním řádu a v manuálu. 'Za mě tuto firmu nikdy více.

  • Od společnosti RC Trading jsem v lednu 2012 zakoupil trampolínu kterou jsem poskládal v dubnu 2012 a zahradě. Již v červenci se začala projevovat závada na ochranném límci které jsme nevěnovali pozornost do doby než si o pružiny syn rozseknul obočí. Po té jsem zjistil, že límec není vyroben z materiálu gumy, ale z rozpadající se nízkogramážové krycí plachty. Po reklamaci u společnosti se mi dostalo odpovědi, že pokud jsem nepoužíval jejich krycí plachtu tak mi záruku neuznají. Používal jsem krycí plachtu od společnosti Insportline která je ve všem shodná, ale ani tak jsem s reklamací neuspěl. NEDOPORUČUJI!!! tento výrobek. Tedy pokud jí nekupujete na tři měsíce nebo nemáte v úmyslu zranit Vaše děti. Krycí plachta je pouze doporučená, nikoliv povinná a i bez ní deklaruje prodejce záruku 2roky. Petr Uvízl