Nemám ráda shopy u kterých čekám déle jak 5 dní na doručení! Opět a zase, když mám zboží v externím skladu, tak ho prostě nemám. Tečka, hotovo. Buďte tak laskavý a pište to k těm produktům, aby člověk věděl, jak dlouho bude čekat, než se zásilka vůbec předá dopravci. Já nejsem vaše prdel, aby si semnou někdo vytíral! Strašný eshop, nedoporučuji a doufám, že bude vše v pořádku, protože si nedovedu představit, jak by asi probíhala reklamace. Nikdy víc!

Kvalita produktů je pochybná.... Před několika lety jsem učinil první nákup - lyžařské brýle Oakley Airbrake za cca 5tis Kč, měl jsem je vyzkoušené, jelikož je měla, a stále má přítelkyně. Po jedné zimě se začali dělat bublinky na folii na skle a odtrhávat pěna okolo rámečku brýlí. Takže po prvním roce byly brýle v horším stavu, než ty přítelkyně, která je v tu dobu měla asi 5 let. Další nákup byly kožené zimní rukavice Level, ze kterých začali vylézat skrz kůži rukavic plastové chrániče prstů a trhat se. Reklamace samozřejmě neuznána. Říkal jsem si, že to může být nadměrným užívání výše zmíněných věcí, jelikož na horách trávím dost času. Ale po přečtení pár recenzí, kdy má s kvalitou a možnou "originalitou" produktů problém více lidí jsem, o tomto obchodu značně na pochybách a více a více utvrzen v tom, že jsem si zakoupil né uplně originální produkt (hlavně tedy u brýlí). Jestli se mýlím, tak bych čekal alespoň vstřícní přístup u reklamace.

Jedině supersklep, doručení super rychlí 2 až 3 dny,super věrnostní program a v pohodě jsem měl i reklamaci když mi mikyna byla malá za 14 dní mi poslali jinou.. Můžu doporučit

Vse naprosto v poradku. Vyborny vernostni program.

Supersklep mohu všem jen doporučit
žadné problémy
velký výběr téměř všeho

Naprostá nespokojenost. Objednala jsem si boty, které po 14 dnech musely na reklamaci. Zkrátka se rozpadly. Komunikace se slečnou na telefonu naprosto nulová! Nikdo mi nebyl schopný říct, jak reklamace proběhne a musela jsem tam sama xkrát volat, abych se vůbec něco dozvěděla! Rozhodně nikomu nedoporučuji a už si z tohoto obchodu nehodám nikdy nic objednat! Boty jsem koupila ve slevě a je sice hezké, že dostanu nazpět své peníze, ale hodnotu těchto bot zpátky nedostanu, takže jsem na této koupi navíc ještě prodělala! K tomu všemu mi bylo ještě sděleno, že kvůli jednomu páru boty přeci nebudou objednávat jenom proto, aby mi je vyměnili za nové. Zkrátka katastrofa. V životě jsem nezažila obchod, jehož zaměstnanci by byli tolik neschopní!

Naprostá spokojenost se vším. Super schop. Již řadu let. Radovan Trutnov.

Neschopnost lidí v supersklep.cz je až do nebe volající,15.8 objednáno, do teď nedoručeno, komunikace z jejich strany nulová. Fakt top shop :)

Zlá skúsenosť s priebehom reklamácie, ktorá samozrejme nebola uznaná (Nadmerné vŕzganie od kúpy, vraj spôsobené použitým materiálom. Rovnaké tenisky vyskúšané v inom obchode, vôbec nevŕzgajú.). Cekovo trvala vyše 2 mesiacov, tenisky boli zaslané až po upozornení na nedoručenie. Neodporúčam obchod.

Dnes sem volal na kontaktní číslo telefonu 597 606 206 kvuli zjištění stavu objednávky - první hovor ignorován úplně, druhý mi byl zvednut, abych si na pozadí mohl vyslechnout rozhovor v polštině, který nebyl určen ani mě. Nedoporučuji! Netuším jestli mi zaplacené zboží přijde a kdy. Telefonní spojení je základ a ještě když neexistuje kamenná pobočka.

Objednala jsem botasky Nike air max : rychlé doručení, super kvalita krásně zabaleno a hlavně originál botasky i krabička takže mohu doporučit vše naprosto v pořádku byla velká radost :)

všecko cajk. Mikina Nervous vel. L trošku větší, ale jde to. Triko Nervous zakoupené drříve ve vel. L naprosto v pohodě. Bonusové body, které pak využiju ke slevě dalšího nákupu. Když vracím zboží (riziko nákupu) tak vždy vše vyřešeno k mé spokojenosti. Rychlost dodání. Prostě cool&cajk :-)

ceny lákavé ,ale...
tabulky velikostí nesedí - objednal jsem si mikinu a rifle..čekal jsem na zboží 14 dní a mikinu jsem musel 2x měnit..velikosti prostě nesedí..ale to by mě tak nesralo jako to, že prodávají neoriginální zboží..obě věci byly značky Mass Dnm kterou v šatníku mám.. to co mi ,ale přišlo originál rozhodně nebyl..a kdo se chce hádat můžu zaslat foto.....navíc ičo které udávají v aresu nenajdete..takže tak..nasrat na supersklep.cz

Obávala som sa po prečítaní zlých recenzií ale opak je pravdou objednané tenisky dorazili rýchlo,zodpovedali obrazku kvalita super,niet čo vytknut obchod super

Takze pokracovani reklamace-boty jsem.odeslala ,slecna v e-shopu mi napsala ze maji spatnou tabulku velikosti a museji ji ji opravit.Coz uz psala pred mesicem.Takze mi vrati penize.NECHAPU JAK NEKDO MUZE PROVOZOVAT INTERNETOVEJ OBCHOD A UVADET SPATNE VELIKOSTI.NA PALICI.TOHLE SE.MI JESTE NESTALO A TO NAKUPUJI STALE PRES NET.TAKZE NEDOPORUCUJU TENHLE SUPER SKLEP ANI NAHODOU!!!

Ja spokojena nejsem!!!podle jejich tabulky velikoasti jsem si objednala vans boty.Velikost mela byt 38 a stelka 24cm.Prisli mi boty 39 a stelka 25,5takze jsem je nomohla nosit.Tak jsem.je odeslala zpet.Ty same boty uz nemeli takze jsem si vybrala drazsi.Moc jsem se tesila a rikam si slecna priznala ze na netu maj spatne velikosti.Prisli mi nove boty a co se nestalo opet spatna velikost..Proste 24,5 a ja.musim mit 24cm stelku.Takze plandaj a oper nesedi.Uz jsem vazne nasrana!Jeste kdyz vam je odeslou a na ferovku napiaou ze maj 24cm.Takze ja spokojena nejsem.Opet resim reklamaci.Jestli se to vyresi.Uz si tu nic neobjednam.

Adameova Alena: Musim sa ospravedlnit!!!!!!

Krabice nakoniec boli, vsetko je v poriadku, tenisky krasa!!!!!! som ich vyobzerala a su cool.
Istejsia jevsak dobierka ako prevod penazi, ale je to drahsie....

Adameova Alena: nakoniec mi tovar prisiel, vraj nejaka porucha a pochybil zamestnanec,ze omylom zaznacil dobierku.... neviem, co si mam o tom mysliet. Topanky su nadherne, ale prisli bez original krabice, podla mna su to nejake fejky, predsa kazde topanky maju svoju original krabicu.... a za tie prachy.....

Martin Lacina:

Ahoj Martin, ja sa tam neviem dovolat, pride mi to ako podvod vsetko.....

Zdravim vsetkych. Ja nie som vobec spokojna!!!
Potrebujem uplatnit reklamaciu, zaplatili sme prevodom a prisiel kurier a pytal znova peniaze, riesim to uz dva dni a nic. Na cislo ktore uvadzaju na stranke mi nik neberie od vcera 15.00 a na email neodpovedaju, nezda sa mi to az take uzasne ako opisujete. Zabralo mi to uz dve hodiny casu a nic som nevyriesila, nemam ani peniaze ani tovar.