Zboží mi přišlo měsíc od objednání objednávka 13.9 a balík přišel 22.10., týden jsem musela řešit dopravu jelikož společnost Špuntík nedodala podle dopravce kompletní informace . Dvakrát mi bylo po telefonu řečeno, že se mi kolegyně, která má na starosti můj problém ozve ani jednou se tak nestalo. Po tom co balík dorazil zboží uvnitř bylo poškozené. Jsem velmi zklamaná.

Pri objednani byla nedostupna pouze jedna polozka. Po 14 dnech prisel email s tim,ze jsou nedostupne dve. Mail prisel den pred predpokladanym naskladnenim s rim,zda si preji pockat nebo zbozi nahradit. Den predem uz je trochu zbytecne ho posilat.

Na prodejne nejsou schopni zkontrolovat stav objednavky, telefon nikdo nezveda a na maily odpovidaji pozde.

Ani po třech telefonátech mi nebyli poskytnuty informace o stavu mojí objednávky.
Třikrát se to prý předalo paní která to má na starosti.
A třikrát se na to paní asi vykašlala.
Když sem volal naposledy oznámil sem že objednávku budu rušit pokud mi aspoň nějaký email nezašle.
Mrzí mě to protože to byl první e-shop který se mi zalíbil a zklamal mě.

Na zboží jsem marně čekala 3 týdny. Po této době jsem se na telefonické vyžádání z e-shopu dozvěděla, že některé objednané zboží není skladem a ani nevědí, jestli a kdy přijde. Po této informaci jsem objednávku stornovala a zboží si objednala jinde.

Sortiment bezvadný, ceny také. Jen ta komunikace a doba dodání jsou špatné. Na info linku se téměř nedá dovolat. Když vše není skladem, i když dle webu ano, nikdo Vám nedá vědět a když si zavoláte, slíbí, že se Vám nejpozději druhý den ozvou a zase je ticho po pěšině.... Chápu, že přesouvali sklady a tudíž měli nesrovnalosti na stránkách, ale toto museli vědět obratem, přesto mě nikdo nekontaktoval!
Objednávala jsem 12.8., dnes je 30.8. a vlastně ani nevím, jestli zboží dostanu.

Myslela jsem, že je to velký e-shop, takže nebude problém s nákupem, ale po této zkušenosti zde již nenakoupím.

Na to jak je tento obchod velký a jakou má reklamu by zasloužil zrušit. Zboží zaplacené, ale ani po dvou týdnech nedoručené. Obchod nekomunikuje ani telefonicky a ani elektronicky. Z internetu nakupuji dost často, ale takové jednání jsem ještě nezažila. Rozhodne si tam nic nekupujte, je spoustu dobrých e-shopu.

Zboží jsem objednala 12.8.2019 a zaplatila přes GoPay - potvrzující email o odeslání přišel a peníze se taky odečetly, dodnes nemám zboží ani peníze (23.8.2019). Zákaznická linka je neustále obsazená a na email nereagují.

5 z 6ti věci, které měli mít skladem, skladem neměli. po 14 dnech čekání jsem objednávku zrušila a zboží jsem si koupila jinde.

První a poslední objednávka přes tento e-shop

Je mojí chybou, že jsem spoléhala na velikost eshopu a neověřila si hodnocení za poslední dobu ještě před nákupem. Platila jsem předem a nemám ani zboží, ani peníze, ani žádnou odpověď. Doufám, že peníze dostanu zpět.

Na eshopu jsem chtela udelat objednavku v celkove hodnote cca 2800Kc a vyuzit slevovy kupon 200Kč pro prvni nakup. Po dokonceni objednavky jsem chtela zaplatit kartou pres platebni branu, nicmene cena k platbe byla uvedena bez slevy ac v souhrnu objednavky byla sleva odectena. Zkusila jsem se vratit zpet a provest platbu znovu, problem vsak stale pretrvaval a nasledne mi na email prislo nekolik stejnych objednavek. Snazila jsem se dovolat na zakaznickou linku v case uvedenem na strankach a informovat je o tom, ze zbozi mi opravdu staci pouze jednou a o problemu s kuponem, nicmene mi bylo receno, ze volam mimo dobu, kdy linka funguje (ac to bylo v dobe, kdy ma fungovat). Zaslala jsem tedy email se svym problemem na email, kterym prislo potvrzeni objednavky. Snazila jsem se problem vyresit, opakovane jsem volala na linku, ktera pak byla bud obsazena (chapu ze je asi vytizena) nebo mi detskym hlasem oznamila, ze maminky jsou na dovolene... Zbozi jsem si tedy radeji objednala jinde a vznikle objednavky ignorovala.

objednala jsem autosedačku, nemožné se dovolat, po týdnu jsem psala email a přišla mi odpověď, že zboží nemůžou najít a objednávku ruší

Bohužel vícekrát, už neobjednám. Na můj vkus dlouhá doba doručení. Celková spokojenost nic moc čekala jsem lepší služby.