Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- The earrings are not created based on the human body specifics. These earrings can't be put safely into the ear hole due to their thickness and screw shape. Beautiful, but absolutely unusable.
Reakce obchodu Šperky-NM.cz
Paní Aneva zakoupila náušnice na šroubovací zápon, který splňuje veškeré specifika, tyčinka je v normální velikosti. Pokud má však paní zarostlé nebo malé ušní dírky, bude jí tento problém dělat jakákoliv náušnice.
Navíc jste paní Aneva provedla objednávku 14.12., poté jste ji zrušila a stejnou provedla 16.12. s platbou předem, 17.12. naběhla platba a týž den byla zásilka odeslána DPD kurýrem dle Vašeho požadavku. Proto nerozumím Vaší negativní reakci.
Navíc jste mohla do 14 dnů odstoupit od smlouvy, což jste také neudělala. Stačilo se s námi jen spojit a vše bychom vyřídili k Vaší spokojenosti. Doufám, že Vám reakci někdo přeloží. Já Vám již v angličtině psát nebudu.
ŠperkyNM, Lucie Štiková. -
Nedoporučuje obchod
- komunikace
- rychlost doručení
- stříbro bez puncovní značky
- zboží odněkud z tchaiwanu
Reakce obchodu Šperky-NM.cz
Chtěla bych prosím reagovat na tuto recenzi. Stříbro s nízkou hmotností do 3g je odproštěno od státního puncu Českého puncovního úřadu, u takových šperků je pouze vyražena ryzostní značka 925/1000 nebo pouze 925 případně 900. Stříbrné šperky, které prodáváme na prodejnách a e-shopu, jsou buď od českých dodavatelů nebo německého výrobce. Stříbrné doplňky jako např. stříbrná záložka a pod. je dovoz z Portugalska. Chápu, že nelze zavděčit se lidem všem, ale pokud nejste spokojen se šperkem (doplňkem) máte ze zákona 14ti denní lhůtu na vrácení šperku. Pokud zásilku zašlete zpět, v den přijetí zásilky odesíláme celou částku zákazníkovi zpět.
Šperky-NM
