-
Doporučuje obchod
- zboží dorazilo v pořádku avšak nedorazila žádná faktura ani žádný doklad o zakoupení
Reakce obchodu SNOWBOARDS.CZ
Dobrý den,
fakturu posíláme mailem ve formátu PDF. Tento automatický email rád končí ve spamu nebo hromadné složce, tak se podívejte i tam.
Děkuji za pochopení a přeji Vám krásný nový rok.
Alena
Zákaznická podpora Snowboards.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
- Hezké zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- dobrá cena
mohu jen doporučit
-
Nedoporučuje obchod
- pomalá komunikace a špatné znalosti ,těch co se zabývají komunikací s nakupujícím
Při první objednávce vznikla chyba na straně obchodu(bylo mi započítáno poštovné),ale bylo mi řečeno(dvěma e-maily- pokaždé jiný důvod), že sleva na poštovném se na mě nevztahuje i když mi byla při objednávání nabídnuta).Udělala jsem tedy na druhý den nezávisle na předchozí tutéž objednávku a ejhle 0 poštovné naskočilo automaticky..Chyba byla tedy na straně obchodu ,ale komunikace vázla(trvala dlouho odpověď) a s prominutím ani jedna z odpovědí neměla "hlavu ani patu"..
Reakce obchodu SNOWBOARDS.CZ
Dobrý den,
jak jsme si již psali, v košíku jsou různí dopravci a pouze společnost Intime byla v té době zdarma. V košíku je označena jako "zdarma". Jiní dopravci, jako Česká pošta kterou jste si vybrala, byly zpoplatnění a je zde vždy uvedena částka za dopravu.
S InTime jsme spolupráci ukončili a od 12.12. ráno byla v košíku zdarma již i Česká pošta.
Jsem ráda, že v nové objednávce již proběhlo vše k Vaší spokojenosti.
Přeji Vám pěkný den.
Alena
Zákaznická podpora Snowboards.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nízké ceny.
- Špatná komunikace, neochota.
Zboží za solidní cenu dorazilo v pořádku a rychle. Společně s objednávkou jsem zaslal požadavek na dodání v příštím týdnu, ale nebylo mi vyhověno a to ani po následném dotazu. Paní z eshopu neměla nejmenší snahu a ochotu o tom jednat a vyhovět mi. Zboží mi bylo dodáno v době kdy jsem neměl hotovost a byl problém s předáním.
Kvalitu zboží zatím nemohu hodnotit. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Výhodná nabídka snowboardových setů. Fajn ceny.
Poctivý profesionálně vedený e-shop.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Výborná komunikace
- Nevim
Vše proběhlo skvěle, pokud se Vám zalíbí zboží v tomto obchodě nebojte se objednávat.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dobravce In time - hrůza - od 14.12. bylo info "dnes doručíme" a to dnes trvalo 4 dny, dali i špatný kontakt na kurýra atd
In time je opravdu hodně špatný kurýr. Neustálé zjišťování, kde se zásilka nachází, nikdo nic pořádně nevěděl a přesto dávali zaručené info, které bylo samozřejmě špatné. Po dvou dnech mi byli teprve schopni říct správný kontakt na kurýra.
Reakce obchodu SNOWBOARDS.CZ
Dobrý den,
se společností InTime jsme již spolupráci ukončili a podobné situace by se již neměli rozhodně opakovat.
Je nám velmi líto, že jste si tímto musela projít.
S omluvou,
Alena
Zákaznická podpora Snowboards.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Žádné, záměrně používají chybné popisy zboží.
- Záměrně používají chybné popisy zboží, loňské modely vydávají za letošní.
Běžte jinam.
-
Doporučuje obchod
bezproblémová komunikace, přehlednost stránek, zaujala mě dámská péřová bunda - objednaná jako vánoční dárek, dorazila v pořádku, obchod doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- Žádné
- Snad všechny. Zada nabídku kterou už neprodává. Neinformuje zákazníky. Hrůza. Už nikdy víc
Nakoupit jen v případě že vám je jedno jestli zboží dojde nebo ne. Vrácení peněz trvalo týden.
Reakce obchodu SNOWBOARDS.CZ
Dobrý den,
omlouváme se Vám za tyto komplikace. Standardně zákazníky kontaktujeme hned, jakmile nám ze skladu přijde tato informace.
Děkujeme za pochopení a přeji Vám pěkný den.
Alena
Zákaznická podpora Snowboards.cz -
Doporučuje obchod
- přehlednost výběru
- rychlé a jednoduché objednání
- rychlé vyřízení objednávky
zkuste to taky
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání, komunikace bez problémů. V tomto obchodě jsem nakoupila, protože jsem měla z časopisu slevový kupón a chtěla jsem koupit dceři snowboardový set.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Skvělá cena a rychlost
- Zatím jsem nestihla nějaké objevit:-)
Jsem spokojena jak s komunikací,tak s cenou a rychlou dodávkou.
-
Doporučuje obchod
- Skvělé cenny
- Velký výběr
Perfektní komunikace
Obchod bych doporučila všem -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Široký a především využitelný sortiment
- Zatím nevím
Všechno v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivost
Velmi solidni
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- pohodlnost
- nevím
přehledný
-
Doporučuje obchod
- Široká nabídka
- Nemožnost vyzkoušet
Velký výběr,výborné ceny,rychlost
