Nedoporučuji obchod, kupoval jsem jako dárek! merinové triko za cca 1000Kč, které se standardně dodává v originální krabiče a přišlo mi to pouze v igelitovém sáčku. Na obchod jsem napsal stížnost emailem. V jejich reakci nebyla žádná omluva, pouze vysvětlení, že produkty od dodavatele a vystavené nebo vrácené produkty už mohou mít krabičku poškozenou, tedy to pak odesílají bez krabičky, a že děkují za pochopení. Já, jako zákazník, jsem nebyl předem informován, ani že kupuji vystavovaný produkt, ani že kupuji produkt bez originálního obalu, já kupoval nový produkt, který měl mít originální obal. Obchod na to reagoval, že to mohu ve 14-ti denní lhůtě vrátit. To, ale jak všichni víme, sebou nese vícenáklady v podobě dalšího poštovného, tedy se to nevyplatí. Jejich reakce na mne působila nezúčastněným dojmem, jako by je to netrápilo. Takže za mne tento obchod nebrat.

kupoval jsem bundu, kdy vse bylo velice rychle a bezproblemove odbaveno. po doruceni pres zasilkovnu jsem zjistil, ze je mi bunda moc velka. na muj dotaz ohledne vymeny zbozi jsem dostal odpoved behem mziku a nasledne vraceni probehlo ke me naproste spokojenosti. neshledal jsem sebemensi zadrhel.

NEDOPORUCUJI!!! Koupili jsme kalhoty Nugget na SNWB po prvni jizde praskl material na zadni strane kalhot REKLAMACE ZAMITNUTA bez jakekoliv snahy ci rady o opravu!!!!

Vyzvednuti zbozi na vydejnim miste stoji stejne jako doprava postou, to je bomba!

jana123 a lachtanosa: O reklamacích nikdy nerozhoduje obchod, ale distributor, který daný výrobek dováží do české republiky, tudíž je trochu nemístné v tomto případě nadávat na prodejce....

Koupili jsme zde boty DC za 1890,-. Syn je měl na nohou 3x, potom se mu na levém malíčku udělal velký puchýř. Po prohlédnutí boty jsme zjistili, že šev v místě malíčku je špatně začištěný. Druhá bota byla naprosto v pořádku, rozdíl mezi provedením švů byl dobře hmatatelný. Boty jsme reklamovali, a přestože výrobní vada byla zjevná, stanovisko obchodu bylo zamítavé. Boty stály 1890,-Kč a nosit se nedají.
My už u této firmi rozhodně nic kupovat nebudeme.

Naprosto nedoporučuju,
koupil sem si boty Vans za 1800, které se po měsíci rozpadli, nechtěli mi je vyreklamovat, řekli, že sem je vypral v pračce. Skate boty jinak obouvám 10 let, a v životě by mě nenapadlo je dát do pračky. 1800 v prd...
fuj už bych tu nikdy nic nekoupil

Musím velmi pochválit obchod Zezula ze profesionální jednání při výměně zboží koupeného přes internet. U většiny internetových obchodů mám zkušenosti s dlouhou dobou nebo s odmítnutím reklamace, když jsem však pod stromečkem objevila příliš malé prkno a odeslala jej s žádostí o výměnu za větší, do týdne jsem jej v pořádku dostala. Oceňuji vstřícnost a rychlost při jednání. Vřele doporučuji.

Vcera jsem v recenzi "zkritizoval" obchod Zezula, ale jak jsem zjistil, zrejme nepravem. Na objednavku jsem cekal necele tri tydny, ale jak mi bylo vysvetleno, chyba se nevyskytla u prodejce, nybrz u dopravce - Ceske posty, coz neni nic neobvykleho. Dale jsem obdrzel nespravnou velikost obuvi, ale vina znovu nebyla na strane prodejce, ale chyba vznikla nedorouzmnenim a prevodem mezi rozdilnym US, UK, evropskym a kdo vi jakym jeste cislovanim obuvi. Proto doporucuji davat si pozor na cislovani bot a koukat i na jina cisla, nez jenom to "velke" hlavni... Jinak komunikace s obchodem je jedna basen. Prislusni panove, pokud vyciti problem, volaji jako divi a je s nimi velmi vstricna domluva i kdyz jim den predem napisete (v mem pripade nepravem) nelichotivou recenzi...:-)

já jsem tedy více spokojená se stránkami www.hyperinzerce.cz , kde jsem ted našla snowboard za úžasnou cenu,akorát si nevim rady,zda mi ta velikost resp.délka byla ta pravá pro mne.
http://sport.hyperinzerce.cz/snowboardy/inzerat/3958784-snowboard-nabidka-strakonice/

Zajímá mě kdo obdrží tento email. díky za okamžitou odpověď. zezin