Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodávky
- Informace o dostupnosti zboží
-
Nedoporučuje obchod
Dodání komody 3-4 týdny.... Tato doba je pryč, komoda žádná a ani obchod Smolíček neposkytl žádné informace...
Reakce obchodu Smolíček
Dobrý den paní Zemanová,
komodu naskladníme začátkem příštího týdne. Omlouváme se za delší dodací lhůtu, než je uvedeno u produktu. Bohužel není v našich silách (zvlášť v tomto předvánočním čase) informovat každého zákazníka jeden nebo dva dny po termínu, kdy přesně bude zboží dodáno. Většina zákazníků naštěstí chápe, že dodací lhůta, uvedená v eshopu, je pouze orientační a pokud je někdo netrpělivý, tak zavolá… -
Doporučuje obchod
Vse v poradku
Reakce obchodu Smolíček
Děkujeme za Vaše hodnocení.
-
Zboží objednané 19.11. s poznámkou doručit pouze kompletní objednávku. U jednoho výrobku bylo napsané dostupnost do týdne. Bohužel je to tam napsané pořád. Obchod nereaguje na zprávy psané na jejich stránky, tak nevím zda obchod vůbec funguje. První a poslední objednávka. Komunikace vázne.
Reakce obchodu Smolíček
Dobrý den paní Čadová,
v pondělí 22.11. jsme vám poslali omluvný email s informací, že jedno ze tří prostěradel, které jste si u nás objednala, bude dostupné až v lednu. Dotaz, který jste zadala na našich stránkách jsme přehlédli, omlouváme se, že jsme na něj nereagovali. -
Doporučuje obchod
Velmi dobra skusenost.
Reakce obchodu Smolíček
Děkujeme za Vaše hodnocení.
-
Doporučuje obchod
Komunikace dobrá, bohužel, zboží, které jsem si objednala, již nebylo skladem v požadované variantě. Matraci jsem nakonec objednala u výrobce, kterého mi poradili. Ani ten už požadovanou variantu neměl, ale dodal jinou dle objednávky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Došlo sice k problému, nebylo mě doručeno přesně boží které jsem objednala ale byla jsem mile překvapena jak rychle a vstřícně obchod reagoval na moji reklamaci a"nehodu" rychle vyřešil.
Viz výše.
-
Doporučuje obchod
Do obchodu jsem nejprve volala a paní byla ochotná a vše mi vysvětlila
-
Doporučuje obchod
- Perfektní komunikace prodejce
-
Doporučuje obchod
Bezproblémová komunikace obchodu i dodání zboží.
-
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace, rychlé dodání, kvalitní zboží
-
Doporučuje obchod
- Rychlá reakce na objednávku i vyřízení následného storna.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Perfektni komunikace
- Rychle dodani
- Kvalitni produkt
Skvela zkusenost, jeste jednou dekujem
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Nic
Rychlost dodání zboží hodnotím kladně ne jako objednávky z Číny.A ještě jsem od nich zboží nedostal.
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Dobrá komunikace
- Rychlé vyřízení objednávky
- Spokojenost, obchod mohu doporučit
-
Doporučuje obchod
- spolehlivost
- nic
-
Doporučuje obchod
- pozitivní zkušenost
- dodržení dohodnutých věcí (termín dodání, úprava objednávky)
- slušnost
- skvělý přístup
-
Doporučuje obchod
- Vyšli mi ve všem vstříc. Poradili, pomohli a rychle dodali. Super.
Poradili, pomohli s výběrem a rychle dodali. Super.
-
Doporučuje obchod
- Možnost montáže, pánové byli skvělí!
