Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • super cena
    • rychle dodanie
    • trochu nejasny popis produktu

    Obchod ma dobre ceny, komunikuju so zakaznikom aj mimo "beznu" pracovnu dobu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Krásné zboží
    • žádné

    Doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Zboží, které jsem jinde nesehnala
    • Moc chválím za komunikaci, opravdu na každý dotaz mi bylo odpovězeno velmi rychle
    • Rychlá expedice i před Vánoci
    • Česká pošta (podáno v pondělí, dodáno ve čtvrtek). Vím, že za to e-shop nemůže a proto mu dávám celkově 100%. Ocenila bych však v nabídce i jiného přepravce. S ČP nemám dobrou zkušenost ani během roku, nejen před Vánoci a nemyslím, že by byla dražší než jiné kurýrní služby ba naopak.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Pohodlnost a rychlost nákupu.
    • Ráda si zboží před nákupem osobně prohlédnu.

    Požadované zboží bylo k dispozici za přijatelnou cenu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost
    • netradiční zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nabídka zboží,které jsem hledala.
    • Rychlost dodání.
    • O žádných nevím.

    Vše v naprostém pořádku.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Komunikace, pomalá, pouze mailem.

    Naprostá laxnost k jednání mailem, telefonem v žádném případě, vrácení peněz za poškozené zboží po měsíci. Neochota se dohodnout na odevzdání zboží pokud zrovna projíždím obcí, kde je sídlo. Přišla jsem o 200 Kč za poštovné bez jediné omluvy. Nedoporučuji.

    Reakce obchodu SMOBYSHOP

    Zákazník se rozhodl odstoupit od smlouvy do 14-ti dní (dle zákona). Platba za zboží jí byla vrácena 4 den po přijetí a kontrole zboží. Náklady na vrácení zboží si kupující hradí dle zákona sám. Bohužel nemáme kamennou prodejnu - jsme internetový obchod. Telefon je uveden v podmínkách prodeje a lze se kdykoli dovolat. Nechápeme, za co bychom se měli omlouvat - z naší strany obchod proběhl bez problémů. Jedná se velmi o problémového zákazníka - viz. další hodnocení tohoto zákazníka.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávka a prvotní dodání v pořádku.
    • Ochota řešit vzniklý problém.
    • Problémy s komunikací a řešením reklamace.

    Objednali jsme mluvící panenku. Přišla se špatným modulem (v jiném jazyce), za co se e-shop omluvil a nabídnul, že pošle jiný. To však trvalo dlouho. Po našem upozornění, se opět omluvili a správný modul rychle odeslali - ale na jinou adresu, než jsme z důvodu zdržení žádali. Chápu, že byly vánoce, že těch emailů bylo více, ale takhle prostě ne. Způsobili nám tím nezanedbatelné komplikace, ztrátu času a nekonečné domlouvání a konflikty na poště (nemohli jsme balík vyzvednout sami, protože jsme na té adrese již nebyli). V dnešní konkurenci e-shopů mi přijde až neuvěřitelné chybovat s jedním zákazníkem několikrát za sebou. Sice s Vámi někdo situaci řeší, ale takový výsledek je nepřijatelný.

    Navíc, internetové stránky také nepatří zdaleka k těm nejlepším. Nemožnost platit kartou a několik dalších drobností. Ve výsledku nikdy více, není důvod, je spousta lepších možností kde nakupovat. To že Vám někdo něco nějak pošle již dnes nestačí.

    Za upřimnou snahu e-shopu přesto děkuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • pohodlné nakupování a dobrá presentace zboží

    Našla jsem zboží, které jsem chtěla, za dobrou cenu.
    Na poprvé mě obchod nezklamal. Zboží došlo v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Levnější než v obchodě

    Vsem doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednávala jsem realistickou panenku. Zboží odpovídá nabídce, je opravdu krásná. Komunikace s obchodem byla bezchybná. Ořed objednávkou jsem dostala i vyžádaní informace mailem. Obchod doporučuji pro zákazníky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • hezké zboží co jinde nenajdete

    Doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velká nabídka hraček, které jsem chtěla koupit a solidní ceny. Pak se mi líbil i komunikace s obchodem až na jedno malinké nedorozumění.
    • -

    Velká spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • V zásilce jsme postrádali fakturu. Paní, se kterou jsme komunikovali byla velice příjemná a fakturu jsme ihned obdrželi.
    • Bohužel nelze zboží osobně vyzvednout, ačkoliv má obchod provozovnu téměř v místě našeho bydliště a musí se tak zbytečně platit poštovné.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Výhodné ceny
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Obchod byl nejlevnější!
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Byla jsem se zbožím i dodáním spokojena, doporučuji ostatním.............

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    1.nákup a 100% spokojenost, příznivé ceny.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost, spolehlivost, výborná komunikace, sympatický paní, velice ochotná. Lhůty na objednání zboží také souhlasí, jsme opravdu nadšeni.
    • nemá žádné nedostatky

    tento obchůdek doporučuji, věřím že kdo zde nakupoval byl spokojen a proto doporučuji ostatním budoucím zákazníkům.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Přehledné webové stránky,kde každé zboží je řádně doplněné fotografiemi a popisem
    • Foto i popis jsou totožné se zbožím,které jsem obdržela
    • žádné jsem neshledala ...

    Nákup byl náhodný,sháněla jsem realistickou panenku a dohledala jsem díky tomu tento skvělý obchůdek,kde jsem k této krásné panence objednala i kočárek.S kvalitou zboží a s rychlostí dodání jsem byla příjemně překvapena,balíčky dorazily krásně zabalené,bez známek poškození.
    Všem,kteří chtějí potěšit své ratolesti tento obchůdek vřele doporučuji
    Děkuji všem,kteří se na provozu tohoto krámku podílejí