Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná komunikace ohledně platby objednávky
- U zásilky nemohu vyhledat trasování
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení!
Pokud byste měl/a nějaké dotazy, vždy se můžete obrátit na naši zákaznickou linku.
Rádi Vám pomůžeme.
Pondělí-Pátek 09:00-17:00
Telefonní číslo: +420 234 092 555
E-mail: [email protected]
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
- Zboží vráceno z důvodu nepadnutí obuvi. 10 dní od vrácení a převzetí zboží obchodem , nepřišla žádná odpověď ani peníze. A tak čekám, a čekám, a čekám....
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
velice nás mrzí tato situace. Pokud byste měl/a nějaké dotazy, vždy se můžete obrátit na naši zákaznickou linku.
Rádi Vám pomůžeme tuto záležitost dořešit.
Pondělí-Pátek 09:00-17:00
Telefonní číslo: +420 234 092 555
E-mail: [email protected]
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
- Přišli mi Nike tepláky a jsou to fejky. Kupuju si ty stejné tepláky přímo z oficiálního obchodu a ta kvalita je uplně někde jinde. Tohle je z hodně levného tenkého materiálu. U tak velkého eshopu bych tohle nečekal.
Přišli mi Nike tepláky a jsou to fejky. Kupuju si ty stejné tepláky přímo z oficiálního obchodu a ta kvalita je uplně někde jinde. Tohle je z hodně levného tenkého materiálu. U tak velkého eshopu bych tohle nečekal.
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení, velice nás mrzí tato situace, pokud byste měl/a nějaké dotazy, vždy se můžete obrátit na naši zákaznickou linku.
Pondělí-Pátek 09:00-17:00
Telefonní číslo: +420 234 092 555
E-mail: [email protected]
Co se týká originality, tak Vás můžeme ujistit, že všechny výrobky dostupné na webových stránkách našeho obchodu jsou originální, protože pocházejí od autorizovaných dodavatelů a přímo od distributorů značky.
Spolupracujeme s největšími výrobci obuvi, abychom vám vždy zajistili nejlepší kvalitu za nejlepší cenu.
Náš internetový obchod je součástí společnosti Marketing Investment Group, která má síť kamenných a internetových obchodů v západní, jižní a střední Evropě.
Nabízené produkty jsou dostupné na bulharském, českém, německém, slovenském, polském, litevském, lotyšském, rumunském, slovinském a maďarském trhu.
Neustále zlepšujeme naše služby a snažíme se nabízet ty nejlepší produkty našim zákazníkům, jejichž spokojenost je pro nás nejdůležitější.
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
čekám uz tyden a pul a porad mi boty nepřišly psaly zprávu ze prijdou a nic porad nedoruceno nepíšou uz zadne zpravy
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Doručovací lhůta číní od 2 do 6 pracovních dnů. Pro ověření Vaší situace ohledně objednávky, prosíme o kontakt s našim zákaznickým servisem, kde Vám rádi udělíme odpovědi na Vaše dotazy.
Pondělí-Pátek 09:00-17:00
Telefonní číslo: +420 234 092 555
E-mail: [email protected]
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
Obchod mi potvrdil přijetí objednávky a čekal jsem na boty.
1.den, 2.dny, 3.dny, 4.dny.
Následně mi přišel e-mail ,že objednávku zrušili.
Žádný důvod po tolika dnech neuvedli.
Velké překvapení, ještě jsem se s tím nesetkal. Příště už ne !Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi, mrzí nás Vaše negativní ocenění.
V případě stornování posíláme emailovou zprávu, kde je uveden důvod storna.
Storno se provádí v případě neuhrazení, nedostupnosti Vašeho vybraného zboží, a nebo když je poslední kus, který může být nějakým způsobem poškozen a tím pádem nemůže být odeslán.
Pokud potřebujete získat bližší informace, prosíme Vás o kontakt s našim zákaznickým servisem:
Neváhejte nás kontaktovat ve dnech od Pondělí-Pátek 09:00-17:00.
Telefonní číslo: +420 234 092 555
E-mail: [email protected]
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Nepřišlo mi potvrzení objednávky ani faktura, e-mail byl zadán správně. Potvrzení nepřišlo ani u další objednávky. Po žádosti o dodání faktury nikdo nekomunikuje. Zboží potřebuji vrátit a nemám jak...
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
prosíme Vás o kontakt se zákaznickým servisem, abychom Vám mohli pomoct celou situaci vyřešit.
Neváhejte nás kontaktovat ve dnech od Pondělí-Pátek 09:00-17:00.
Telefonní číslo: +420 234 092 555
E-mail: [email protected]
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si zboží, které jsem hned zaplatila a byly mi odečteny peníze z účtu. Poté mi přišel email, že objednávka byla stornována a abych jí uhradila znovu, to nešlo, a tak jsem zboží objednala znovu a znovu se mi odečetly peníze z účtu. Zboží ale dorazilo jen jedno, i když jsem zaplatila za dva kusy.
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení, prosíme Vás o kontakt se zákaznickým servisem, abychom Vám mohli pomoct dořešit situaci s platbami.
Můžete nás kontaktovat zde:
Pondělí-Pátek 09:00-17:00
Telefonní číslo: +420 234 092 555
E-mail: [email protected]
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
- Na zboží čekám přez týden
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Doručovací dobu máme od 2 do 6 pracovních dní, co se týká kontaktu, tak samozřejmě je taktéž možnost tel. kontaktu s našim zákaznickým servisem, kde Vám rádi udělíme odpovědi na Vaše dotazy.
Pondělí-Pátek 09:00-17:00
Telefonní číslo: +420 234 092 555
E-mail: [email protected]
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
- extrémně dlouhá čekací doba na dopravu
- špatná komunikace
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Doručovací dobu máme od 2 do 6 pracovních dní, co se týká kontaktu, tak samozřejmě je taktéž možnost tel. kontaktu s našim zákaznickým servisem, kde Vám rádi udělíme odpovědi na Vaše otázky.
Pondělí-Pátek 09:00-17:00
Telefonní číslo: +420 234 092 555
E-mail: [email protected]
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- poškozené
bylo poškozené
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
velice nás mrzí tato situace, pokud byste měl/a nějaké dotazy, vždy se můžete obrátit na naši zákaznickou linku.
Rádi Vám pomůžeme tuto záležitost dořešit.
S pozdravem,
Sizeer tým -
Způsob placení mi připadal nestandartní oproti placení při bězné platbě při nákupu přes internet
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
způsob uhrazení objednávek je s výběrem na dobírku nebo online platební bránou. Doporučujeme však hrazení veškerých objednávek bezpečnou formou on-line.
S pozdravem,
Sizeer tým -
- Obchod přijme objednávku, chce poslat peníze a napíše, že objednávka bude do několika hodin vyřízená včetně dárků a nic
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
Standadní čas realizace objednávky je od 2 do 6 pracovních dnů ode dne zaslání Zákazníkovi potvrzení ohledně uzavření smlouvy s Prodejcem.
O dárcích není na našich stránkách ani v nabídce nic přislíbeno.
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
Objednávka byla ze strany obchodu zrušena, platba zatím (týden) nebyla vrácena.
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
velice nás mrzí tato situace, pokud byste měl/a nějaké dotazy, vždy se můžete obrátit na naši zákaznickou linku.
Rádi Vám pomůžeme tuto záležitost dořešit.
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
komunikace probíhala na více úrovních po dobu 14 dní, až nakonec po příslibu dodání došlo ke zrušení objednávky
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
velice nás mrzí tato situace, pokud byste měl/a nějaké dotazy, vždy se můžete obrátit na naši zákaznickou linku.
Rádi Vám pomůžeme tuto záležitost dořešit.
S pozdravem,
Sizeer tým -
Objednala jsem vše potvrzené a skladem , poté po několika dnech mi byla objednávka stornována , bylo by dobré počítat kusy na skladě a poté to nabízet.
Hezké , že poslali kupon na 300 slevu , ale nad nákup 1200Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
velice nás mrzí vzniklá situace. V případě dotazů se prosím obraťte na naši zákaznickou linku.
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
- dobrý výběr
- dlouho trvá objednávka
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
velice nás mrzí že Vaše hodnocení nedosáhlo 100%.
Standadní čas realizace objednávky je od 2 do 6 pracovních dnů ode dne zaslání Zákazníkovi potvrzení ohledně uzavření smlouvy s Prodejcem.
V případě dotazů se prosím obraťte na naši zákaznickou linku.
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
Obdržela jsem viditelně nošené zboží za cenu nového. Kdybych byla na to upozorněna, bylo by vše v pořádku. Takhle jsem maximálně zklamaná. Bohužel už nemám čas zboží vrátit a objednat jinde.
Moje osobní zkušenost s timhle obchodem zde končí a nehodlám ji do budoucna dal rozšiřovat. Radši si zboží objednam jinde.Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
velice nás mrzí vzniklá situace. V případě dotazů se prosím obraťte na naši zákaznickou linku.
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
Napsali mi objednávka odeslána a nakonec ze přijali vraceni zboží. Objednávka podle sledování zásilky nebyla ani podána .
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
velice nás mrzí vzniklá situace. V případě dotazů se prosím obraťte na naši zákaznickou linku.
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Dodání zboží proběhlo hladce
- Zboží přišlo v dobrém stavu
- Boty na e-shopu vypadali jinak než v realitě
S kamenným obchodem mám již zkušenosti, proto jsme neváhala a nakupovala online.
Dodání zboží proběhlo bez problému.
Bohužel boty na eshopu vypadali lépe než v realitě.
Proto velké zklamání. Musím vracet.Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení!
S pozdravem,
Sizeer tým -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Nelze vratiz zbozi zdarma
Reakce obchodu Sizeer
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení, poštovné si zákazník v případě vrácení /výměny zboží hradí sám.
V případě, že zákazník obdrží neplnohodnotné zboží, zajišťujeme bezplatně kurýra.
S pozdravem,
Sizeer tým
