Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Zásilku jsem platila bankovním převodem a přesto na mě dopravní společnost chtěla dobírku, jinak mi zásilku nevydá. Zaplatila jsem tedy dvakrát.Na stránkách obchodu jsem nenašla možnost připojení pro nějakou komunikaci. Na telefonní číslo se nemůžu dovolat. Ještě čekám, jestli třeba nebudou k dosažení až po 5.1.2015

    Zatím jsem nazlobená, tak nebudu nic uzavírat.

    Reakce obchodu Lékárna Helios Blansko

    Bohužel došlo k chybě z naší strany a zásilka byla omylem odeslána na dobírku :( Se zákaznicí jsme se telefonicky spojili, vše vysvětlili a peníze samozřejmě vrátili.
    Doufáme, že tato politování hodná situace se již nebude opakovat (jsme jen lidé, ne stroje).
    Zaměstnanci lékárny

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • žádnou
    • nedbá o eshop

    nevěřit údajům na eshopu

    Reakce obchodu Lékárna Helios Blansko

    Se zákazníkem jsme komunikovali talefonicky, důvod mylné informace na shopu mu byl vysvětlen, což akceptoval.
    Nicméně chápeme jeho rozhořčení.