Přihlásit se a přidat příspěvek
  • A k čemu máme obchodní inspekci? Nahlaste je a podvodníci si rozmyslí, zda budou v podvodech pokračovat. Obchodní inspekce je pokutami zlikviduje.

  • Už léta tvrdím, že Servatech je obyčejná podvodnická společnost založená na okrádání zákazníků. U nich se svých práv dovoláte jedině soudní cestou. Jinak vás vždy jen oklamou a okradou. Stížnosti neřeší, všechny ignorují. Pro zajímavost si prohlédněte stránku Vasestiznosti.cz a hned vám bude vše jasné. Nic v Servatechu s.r.o. nenakupujte. To je nejrozumnější co můžete udělat!

    • Hrozné cosi. Co si to dovolujou ?

  • Servatech je funguje mimo jiné jako servis pro vybornymobil.cz
    Koupil jsem si zde fitness náramek Fitbit Charge 5. Po plavání se přestal fungovat, tak jsem zboží reklamoval.
    Prodejce hodinky převzal a dal na posouzení do servisu Servatech. Zde potvrdili, že závada je způsobená vodou a reklamaci zamítli.
    Výrobce jasně deklaruje v specifikaci vodotěsnost, hodinkou jsou vhodné pro plavání, displej má možnost "zamknout při koupáni".
    Prodejce a servis zdůvodňují zamítnutí reklamace tím, že vodotěsnost funguje pouze v laboratorních podmínkách a ignoruje specifikace a doporučený způsob použití od výrobce.
    Případ jsem postoupil na ČOI.

  • Neuznání reklamace kvůli oxidaci, asi 3 týdny používaného náramku, je vodotěsný a má 5 atm..Navíc inzerované zboží není shodné s popisem. Nejde se dovolat a neodepisujou. Už si tu NIKDY NIC NEKOUPÍM!!!!

  • Dobrý den , zajímalo by mě proč nikdo nereaguje na emailový dotaz. Ohledně zakoupeného zboží. Dotaz zněl jak reklamovat mobilní telefon když nemám záložní telefon a telefon potřebuju k praci. Ptal jsem se jeslti je možné dát telefon opravit či diagnostikovat v místě bydliště. Telefon je ještě 1,5 toku v záruce. Žádná odpověď od Vás nepřišla. Já se ptám proč?Nelíbí se mi tento Váš přístup!

  • !!! ABSOLUTNĚ NEDOPORUČUJI !!!
    V listopadu zakoupen mobil za skoro 8 tisíc korun na kterém se hned po přijetí projevovala závada zamrzání spodních navigačních tlačítek, Rada obnovit tovární nastavení nepomohla, mobil poslán na reklamaci s tím že závada se neprojevila a že za to mohli aplikace třetích stran..( mobil si asi kupuju abych tam nic nestahoval ne?) ... Po vrácení mobilu který přišel obnoven se závada začala projevovat opět a hned znovu aniž bych nainstaloval jakoukoliv aplikaci, závada nahrána na videa a zaslána
    společně s mobilem zpět. Po měsíci čekání mobil opět poslán zpět !! Takže teď mi bude v šuplíku ležet mobil za skoro 8 tisíc,který se nedá normálně používat a ani ho nemůžu prodat protože bych se hanbou propadl tohle někomu prodat a čekat až mi to přijde omlátit o hlavu!

  • Musím bohužel nedoporucit tuto Prazskou firmu, ikdyz zprvu to vypadalo slibně.
    Aspoň touto formou upozornit na za mě minimálně nekorektní až skoro podvodné jednání. Uznali že mobil neodpovídá popisu a že vrátí peníze. Teď není ani mobil ani peníze, ikdyz jsem už byl firmou 3x ujisteny že peníze hned odesílaji a omlouvaji se.
    To je jejich prezentována zákaznická podpora
    Bohužel stránky nemají kde se dá dat recenze, asi ví proč.

    https://www.facebook.com/Servatech

    • Okrádaj zákazníky už léta letoucí. Nedejte se. Nahlašte je na Obchodní inspekci a když každý týden vyfasujou pořádnou pokutu rozmyslí si č ibudou okrádat. Jenomže většina se na to vykašle a zde je výsledek. podvodníkum se mimořádně daří.

  • Už nikdy Servatech, to jsou obyčejní podvodníci, s nimiž je lepší se už nikdy nezabývat!!!

  • Velmi pochybný obchod - objednal jsem autobaterii, nulová reakce. Místo toho mi po deseti dnech poslali mejlem reklamu. Totálně neseriózní obchod.

  • Tento obchod absolutně nedoporučuji! Koupil jsem si od nich mobil za 9300,- Nefunguje,po třech reklamacích mi stále tvrdí,že je v pořádku. Předevčírem mi došel domů a co myslíte,volám a mobil mi uprostřed hovoru celý vypne. Chceš napsat sms,nevyskakuje klávesnice,stále musím restartovat.Vykládají mi,že mám řešit problém s třetíma stranama-ti co poskytují aplikace,to je ovšem nesmysl,jak to máš řešit,když máš například 20 aplikací a jak máš zjistit,která může za to,že ti nefunguje telefon! Chytrý telefon testují jen v továrním nastavení,takže bez ničeho,a to je vám hoby platné.Jednatel se neuráčil mi ani odpovědět na můj email.Dal jsem tedy telefon do servisu u nás,kde mi řekli,že telefon nejde rozebrat,takže zkontrolují software a jinak že mám smůlu a že to prodejce moc dobře vím a drze tě odkazuje na soudního znalce,který taky stojí hromau peněz. Takže takhle tahle společnost žehrá na to,že ti prodá zmetek a je jí jasné,že to k soudu nedáš,místo aby vám mobil vyměnili,když nefunguje. Zřejmě jim na jméně firmy vůbec nezáleží!!!Tuhle tu firmu už NIKDY a doporučiji i vám obloukem se jim vyhněte!!!

  • Zamítnutá reklamace..Do prostoru uložení baterii na dávkovači tekutého mýdla se záhadně dostalo-nateklo tekuté mýdlo,dávkovač začal protékat odesláno na reklamaci a zamítnuto..Pokud by byl ten kus v pořádku,do prostoru mototru se nikdy to tekuté mýdlo nemůže dostat,baterie se dávaj ze spodu..Podvodníci a dacani to jsou..Již nikdy více.Pozor na ně..

    • Ještě nikdy, nikomu žádnou oprávněnou reklamaci neuznali. Proč by měli dělat výjimku ? Přečtěte si https://www.vasestiznosti.cz/stiznosti?q=servatech

  • Opakující se příspěvek byl odstraněn.

  • Takhle řeší reklamace Servatech a její klon Výborný mobil.

    https://www.vasestiznosti.cz/stiznosti?q=servatech

  • Nevrátili mi peníze za vrácené zboží, jsou to zloději. Podáno TR a jde to k soudu. NENAKUPUJTE.

    • To že jsou to zloději je všem už dávno jasné. Třeba je bojkotovat a rychle skončí. Lidi si za to mužou sami že se nechaj okrádat !

    • Tomáše vyměnili za Terezu a její trapné a lživé komentáře mají jen vyvolat zdání seriózní firmy. Opak je však pravdou. Podvodné jednání tím nezakryjou.

  • Tak za mě naprostá spokojenost. Poslal jsem po aktualizaci mrtvý Xiaomi miA3 s rozbitým displejem (což nebylo předmětem reklamace) a úplně bez problémů zaslali nový kus.

    • To určitě psal někdo ze Servatechu s.r.o. Nikdo jiný nedokáže tak krásně psát o své firmě. Tu reklamace zásadně neuznávají tak nám prosím nelžete.

  • Opakující se příspěvek byl odstraněn.

  • Servatech vás okrade a když jste nespokojená tak je to velice mrzí, že jste nespokojená. Ale nemrzí je že vás okradli. To je divné jednání nemyslíte ? V 21 století takhle jednat se zákazníky. Vy máte být vděčna a úctivě poděkovat, že jste měli tu čest být okradena Servatechem. Lépe by vás žádná firma v ČR přece neokradla.

  • Tady si přečtěte čeho všeho je Servatech schopen. Totální ignorance zákazníka a systematické okrádání.

    https://www.vasestiznosti.cz/stiznosti?q=servatech

    • A to není vše. Plný internet je stížností na tuto zledějskou firmu. Lhaní a okrádaní jim jde na jedničku.

  • https://www.srovname.cz/servatech/obchod/recenze/d.7869 Tady si přečtěte recenze, ne ty pozitivní, které si stejně tam vkládají všude sami, hlavně před Vánoci, ze? Nechapu ze tahle firma ještě funguje a nikdo se ještě proti nim nepostavil ... furt dokola už tolik let ... fakt si tu nic nekupujte

    • Máte pravdu. Podvodnícká firma je to !

  • Dejte si všichni pozor na tenhle eshop, hlavně jejich servisní oddělení, neumí nic jiného než Vás odkazovat na soudní znalce. Reklamoval jsem u nich 3x telefon, pokaždé se stejnou vadou, kdy display samovolně otvírá aplikace, nastavení, přepíná okna... Když mi po druhé zamítli reklamaci s oblíbenou větou že po přehrání Sw se závada neprojevila,ale mě se projeví ihned po zapnutí telefonu obdrženého ze servisu,zkusil jsem si ten SW přehrát sám. Několikrát jsem to přehrál,pokaždé se znova závada projevila,myslel jsem tedy že už nemůže být o reklamaci pochyb.Ale,znovu s úplně stejným odůvodněním mi reklamaci zamítli a ihned co jsem telefon zapnul se závada projevila. To už nelze nazvat jinak než podvodníky.Vyvarujte se raději jakéhokoliv nákupu z tohoto e-shopu, protože v případě servisu můžete litovat stejně jako já!!!! Nezbývá mi nyní už nic jiného,než se obrátit na soudního znalce abych dokázal pravdu.

    • Vážený anonymní pane,
      je třeba rozlišovat každý jednotlivý případ. Pokud si nevíte rady, kontaktujte přímo náš servis a rádi Vám pomůžeme.
      Musíte si uvědomit, že jakmile se přihlásíte ke Google účtu a necháte telefon synchronizovat, tak se Vám nahrají veškeré aplikace zpět. Tím pádem i aplikace, které zapříčiňují nefunkčnost Vašeho telefonu. Google Obchod je plný nekompatabilních aplikací, které s různými telefony nefungují. Pokud se Vám samovolně otevírají okna a přepínají, tak jde s největší pravděpodobností o malware, který jste si do telefonu pokaždé nahrál sám. Je logické, že za viry a malware na Vašem telefonu nemůžeme nést odpovědnost, stejně tak jako za žádný jiný software.
      Proto Vám doporučujeme velice vážit slova a neoznačovat nás za nekorektní společnost.

      S pozdravem
      Servatech s.r.o.

    • Vážený pane, společnost Servatech hájí své zájmy, občas se snaží o dobré jméno firmy. Ale někdy i méně citlivě reaguje na své zákazníky i tazatele. Byl bych rád kdyby byli všichni účastníci obchodu byli spokojeni i po reklamací atd. A nezůstala komunikace jen u urážení, tak jako to bylo 11.6.v jejich reakci na můj dotaz. Přeji Vám hezký den a všem obchodníkům slušné a rozumné jednání se všemi zákazníky...

    • Vážený pane Bažante,

      všichni zákazníci si o Vašich komentářích mohou učinit svůj záměr. Jste zhrzený, že jste si poškodil zboží a nebyla Vám uznána reklamace. Toto je však běžný postup a naše společnost nebude zdarma opravovat zboží, které si zákazníci sami poškodí.

      Od té doby zde šikanujete a tapetujete diskuzi nesmyslnými příspěvky, což je v historii diskuze zcela evidentní.

      S pozdravem
      Servatech s.r.o.

    • Dobrý den, zřejmě jste nečetli můj diskusní příspěvek a odpovídáte úplně na něco jiného. To se někdy při množství dotazů může stát. Chtěl bych Vás upozornit že o nějaké reklamaci vůbec nepíši. Co jsem měl reklamovat? Asi si mě s někým pletete. Pouze jsem reagoval na Vaši odpověď z 11.6.kde jste odepisovali na můj dotaz ohledně nabídky zboží a to ne moc zdvořile....
      Nevím proč....
      Hezký den Bažant Miroslav