-
- Nemají a nikdy neměli zboží, které nabízejí!
Parodie na eshop.
-
Doporučuje obchod
- Dostupnost zboží, dobré ceny
Našel jsem to, co jsem hledal
-
- na e-shopu inzerují zboží, které nemají
- absolutní neochota přiznat chybu, dokonce ji sváděli na mě
Můj neúsoěšný pokus o nákup probíhal takto:
já: objednávám kufr z e-shopu klasicky tlačítkem Koupit, u dostupnosti svítí zelený nápis externí sklad
e-shop: "děkujeme za objednávku.Vámi objednaná položka není skladem u nás ani u dodavatele. Z tohoto důvodu není možné položku dodat a Vaše objednávka bude stornována. Děkuji za pochopení a přeji hezký den!"
já: "Dobrý den, díky za info. Doufám, že si zboží z e-shopu odstraníte a nebudete plýtvat časem dalších zákazníků."
e-shop: "Dobrý den,mohl bych říci to samé. Informaci o tom,že zboží není skladem máte přímo v popisu. Mrzí nás,že zboží není,ale stejně tak nás mrzí,že musíme čas věnovat zákazníkům,kteří ty popisy nečtou nebo nechtějí číst."
(Na e-shopu u kufru najednou zmizelo tlačítko Koupit a nahradil ho nápis "Zboží již není skladem")
já: "koukám, že tlačítko Koupit už jste odstranili a nahradili ho právě tímto šedivým nápisem. Za to vám děkuji, nicméně když jsem kufr objednávala, tak tam tlačítko Koupit být muselo - jak jinak bych odeslala objednávku? To mě tedy opravdu mrzí, že jste schopen chybu opravit dodatečně a svádět ji na mě jako na zákazníka... S tím jsem se ještě nesetkala."
e-shop: "Dobrý den, nezlobte se ale ani já nemám tak bujnou fantazii jako Vy. Bohužel jsem tam nic nepřidal ani neubral ten popis Vám tam svítil již v okamžiku vaší objednávky. Nechám toto bez komentáře,ale zároveň mne omluvte,že na další takové komentáře nebudu reagovat. Opravdu na ně nemám čas." -
- rychlost, kvalita
Objednala jsem si v pátek ASUS Zenfone 2, následující úterý ráno už byl doma. Vše v pořádku, parametry jak popis sliboval (zní to legračně, ale opravdu jiné obchody rády dodávají čínskou distribuci se slabším procesorem 1,8GHz místo nabízené evropské s 2,3Ghz, musela jsem vracet).
Oceňuji i kvalitní pečlivé balení proti poškození. -
Nedoporučuje obchod
- Nedodali zboží, které jiné e-shopy normálně prodávají bez problémů
Zboží nedorazilo, platba byla v pořádku vrácena
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízí zboží, které nemá.
UŽ NIKDY VÍC !!!!!!!!!!
-
Nedoporučuje obchod
- Žádné
- Nabídka zboží není aktuální
-
Nedoporučuje obchod
- Uvádí skladem, ale není. Objednávka zrušena bez možnosti nějaké alternativy, člověk aby si vybral sám.
Potvrzení objednávky je dost nepřehledné, navíc obsahuje hned údaje o platbě. Kdybych hned zaplatil za něco, co není, tak akorát problémy.
Toto byl prní a taky poslední nákup. Ne, děkuji. -
- Na svých stránkách u výrobku uvádějí, že je zboží skladem, přitom tomu tak není. Už mám těchto lživých informací "po krk".
Sice hned pošlou email, že zboží teda skladem není a nabízejí jiný produkt. Ale uvádějí lživé, zavádějící informace a to by nemělo být.
Reakce obchodu Sat-elektro.cz
Dostupnost zboží tedy to kouzelné zaklínadlo skladem se u našeho obchodu provádí 1x denně.Za 1 den se stane neuvěřitelně mnoho věcí a tedy se občas stane i to,že i přes to,že zákazník vidí skladem nemusí tato informace v daný okamžik již platit.Jedná se většinou o zboží,které dojde zároveň i u výrobce či dodavatele od kterých tyto data přebíráme.Pokud se toto již stane a zboží již nelze ani doobjednat informujeme zákazníka o tomto stavu neprodleně a nabídneme např. náhradu.Samozřejmostí je možnost odeslat dotaz či k nám zavolat.Tolik na vysvětlenou.Milan Pokluda
-
Nedoporučuje obchod
- objednávka mi zatím nedošla, nejsem informována proč se to protahuje
Reakce obchodu Sat-elektro.cz
Na tuto výtku nelze reagovat prrotože tradičně zákazník či zákaznice zapoměl uvést jméno nebo alespoň číslo objednávky.K tomuto mohu jen říci,že k dnešnímu dni t.j. 9.6.2014 22.35h neevidujeme žádnou nedodanou objednávku.Po ověření jsem zjistil,že v inkriminovaný den 24.2.2014 10.41hod. /přesně jsem kontroloval 9-11hodinu/ ani žádnou přijatou objednávku neevidujeme....
Milan Pokluda -
Doporučuje obchod
- zatím žádné
dobrá dostupnost
ochota prodávajícíchReakce obchodu Sat-elektro.cz
Děkujeme za pochvalu.Samozřejmě potěší.
Hezký den Milan Pokluda