-
Nedoporučuje obchod
- První nákup.
- Otvírák na PET láhve naprostý zmetek. Víčko petky má průměr 28 mm, otvírák má průměr 31 mm. Naprosto nepoužitelný.
Nemám co shrnovat.
Reakce obchodu S&B spol. s r.o.
Dobrý den. Mrzí nás Vaše nespokojenost se zbožím, kterého se za posledních 10 let prodalo celkem 1002 kusů a na které neevidujeme žádnou reklamaci. Můžeme Vám naopak sdělit, že otvírák velmi chválí senioři a ženy, neboť otevírání utažených víček PET lahví je pro ně obtížné.
Otvírák pasuje na převážnou většinu standardních víček PET lahví na trhu. Skutečností je, že někteří výrobci vybavují PET lahve nestandardními víčky (třeba zmenšenými, opatřenými korunkou – třeba minerální voda Korunní, atd.), na které nemusí otvírák pasovat. To však my, jako prodejce, nemůžeme nijak ovlivnit. Je to stejné, jako byste zakoupil např. Osvěžovač s vůní Vanilky a stěžoval si, že je málo Vanilkový. S tím prostě my nic neuděláme, nejsme výrobci.
Vaše záporné hodnocení tedy budeme evidovat, ovšem netýká se námi poskytovaných služeb, tedy našeho elektronického obchodu.
Děkujeme za pochopení.
Tým eshopu www.sab-hc.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Komunikace s obchodem je bez problémů,akorát výrobek dorazil jako by ho už někdo přede mnou používal.V jedné části byl prasklý a na několika místech odřený.
Reakce obchodu S&B spol. s r.o.
Veškeré odesílané zboží prochází vždy detailní kontrolou. V žádném případě zboží nemohlo být nikým použito; odesíláme zboží nové a nepoškozené. Bohužel není možno ověřit, kdy došlo k popsanému poškození a zda k němu skutečně došlo, zákazník nic nereklamoval ani poškození nezdokumentoval. Pokud k poškození došlo při přepravě a obal zásilky byl jakkoli poškozen, nemělo dojít k převzetí adresátem. Takto uvedená negativní reakce se nemusí zakládat na pravdě a může tak bezdůvodně poškozovat dobré jméno obchodu. S&B spol. s r.o.
-
- žádné
- Mýdla jsou značně stará.
Již nikdy.
Reakce obchodu S&B spol. s r.o.
Vyjádření zákazníka není založeno na pravdivých skutečnostech.
Předmětné zboží pochází z dodávky z 24.9.2014, spotřeba kosmetických mýdel je 36 měsíců od okamžiku otevření – uvedená fakta jsou doložitelná. Na základě níže uvedených doplňujících informací docházíme k závěru, že se jedná o neopodstatněnou stížnost a její zveřejnění, pravděpodobně z nevědomosti stěžovatele, zbytečně poškozuje jinak dobré hodnocení služeb a produktů e-shopu.
Telefonický kontakt se stěžovatelem odhalil, že mýdla považuje za stará, neboť mu málo voní – podnět zcela subjektivní navíc prodejcem neovlivnitelý; dále citujeme stěžovatele: „mýdla jsou někde z Čech“ – podnět nepravdivý, na obale uvedeno „Made in Italy“ a předčíslí EAN kódu určující zemi původu je 800897xxx , tedy Itálie.
