• Doporučuje obchod

    100 %

    Nechápu negativní komentáře některých zákazníků na tento obchod...100%spokojenost:-))

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • je to jeden vdelký podvod

    rozhodně se tomuto obchodu vyhnout, není to seriózní obchod, je to jedna velká zlodějna

    • Zboží jsem zaplatila, avšak nedorazilo z důvodu vyprodání. Dodnes mi nebyly vráceny peníze ve výši 1 500 Kč! Nikdo nezvedá telefon a neodpovídá na email!

    Absolutně neseriózní obchod, nedoporučuji nákup v žádném případě!

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Žádnou výhodu nevidím, pokud chce obchod svého zákazníka uvést v omyl.

    Zboží bylo nabízeno v akci s cca 70% slevou - jsem přesvědčen, že šlo o tzv. fiktivní slevu, ale přežiju to. Luxusní komoda sice měla mít místo v ložnici, ale v předsíni za vstupními dveřmi si svou pozici taky našla.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikace
    • Výhody vůbec žádné!!!!!!! Obchod pouze vyinkasoval peníze za objednané zboží a od září pouze slibují!!!!!!!!! Výhoda maximálně pouze pro majitele eshopu!!!! Jestli se mu podařilo najít pár tak důvěřivých jako jsem já ( 17 000x X naivců = asi docela dobrý zisk) !!!!!
    • vyfakturovaných 17 000,- již nejspíš nikdy neuvidíme a objednané lampy taktéž ne :-( . Jednají s námi, jako že oni nic. Oni jen překoupili doménu a s původním majitelem nechtějí mít nic společného. Hold i tak je možné pojmout obchodování na eshopu....................

    Hlavně jim neplaťte nic dopředu!!! Jsou to zloději a podfukáři!!!! Již jsem rozjel trestní oznámení, ale Vás všechny potencionální kupce varuji předem, ať nenaletíte jako já............

    • Žádné
    • Všechny

    Nespokojená zboží jsem objednala a zaplatila na začátku září, kdy termín doručení byl 14 - 16 týdnu. Po urgencích mi bylo řečeno, že zboží se může opozdit úsměvně o dalších 120 dní. Tento obchod nedoporučuji a ráda bych se v případě hromadné žalobě připojila kontakt: [email protected]

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná komunikace ze strany obchodu.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Výhody se zdají být v ceně. Na internetových stránkách jsou nádherné fotky zboží, které se tváří originálně a nikde jinde ho nenajdete.
    • Zboží dorazilo velmi požkozené, viditelně opravené chyby oprýskaný lak zabarvený barvou, aby to naoko vypadalo dobře.
    • Při pokusu kontaktovat obchod nefunkční telefonní linka na e-maily nereagují.

    NIKDO ZDE NENAKUPUJTE!!! JE JEN OTÁZKA ČASU, KDY BUDE FIRMA V LIKVIDACI NEBO KONKURZU A PAK UŽ Z NICH NEDOSTANETE NIC. PŘED NÁKUPEM JSME SI, BOHUŽEL, NEPŘEČETLI RECENZE - všechny negativní jsou pravdivé. JINAK BYCHOM ZDE NENAKOUPILI.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Obchod nereaguje na telefony a na e-maily se značným zpožděním. V objednávce nám ke všemu poslali špatné zboží.

    Velmi špatná komunikace s obchodem.

    Reakce obchodu Purohome

    Vážený zákazníku,

    velice nás mrzi Vaše negativní reakce a zkušennost s naší firmou. Jelikož však nevíme o jakou objednávku se jedná, nejsme schopni zde celou situaci zanalyzovat a uvést na pravou míru. Pro vyřešení výše zmíněné situace bychom Vás tedy rádi poprosili o Vaše jméno, čí údaje o objednávce, abychom se k celé věci mohli též vyjádřit a nezůstal tak tento problém pouze jednostranným tvrzením.

    Děkujeme

    S pozdravem

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Zboží bylo k odeslání ihned ale přišlo až po 15dnech

    Objednám si určitě i příště ale raději na dobírku abych nemusela tak dlouho čekat na zboží skladem

    Reakce obchodu Purohome

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši reakci a budeme se těšit na další objednávku u nás.

    S pozdravem

    Team PURO HOME

    • žádné
    • nedodání zboží ve slíbeném termínu

    ať nakupují ,tam ,kde nemusí zboží urgovat a posílat zálohy

    Reakce obchodu Purohome

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši reakci, velice si jí vážíme. Dodací termíny 8-12 týdnů jsou zejména z toho důvodu, že je to určité zboží objednáno na zakázku, dle individuálního přání klienta a v rámci zachování nízkých cen, které jsme schopni nabízet, bohužel není možno dodací termíny zkrátit. I tato doba se ovšem řadí mezi ty nejrychlejší na poli zakázkových výrobků.
    Věříme však, že radost po obdržení zboží Vás toto čekání vynahradí.

    S pozdravem

    Team PURO HOME

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Hezké zboží
    • přehledné webové stránky
    • dobrá komunikace
    • možnost se v praze domluvit na čase dodání
    • diplatek za výnos domu
    • Špatné umístění - obchod jsem hledala

    Já jsem s nákupem spokojená. Zboží dorazilo v pořádku a celkem rychle.

    Reakce obchodu Purohome

    Dobrý den,

    děkujeme za kladnou recenzi. Tyto komentáře nás vždy mile potěší a jsme rádi, že i v dnešní uspěchané době jste si našla čas napsat pozitivní komentář.

    Těšíme se na další nákup.

    S pozdravem

    Team PURO HOME

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • designový nábytek s dobrým spracováním
    • Neadekvátní komunikace s personálem.

    Reakce obchodu Purohome

    Dobrý den,

    děkujeme za reakci. Omlouváme se tímto jménem společnosti, zda komunikace neprobíhala dle vašich představ. Učinili jsme několik personálních změn, aby se tak již nestávalo. Vaši objednávku s vámi dořeší někdo kompetentní, abychom vše urychlili a vy jste patřila mezi naše spokojené klienty.

    S pozdravem

    Team PURO HOME

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné

    Zboží jsem objednala z výprodeje na základě emailem zaslané nabídky, s osobním odběrem a platbou hotově, byla mi obratem potvrzena objednávka, pak se několik dní nikdo neozval a když jsem sama telef. kontaktovala prodejce,kdy si zboží mohu vyzvednout, bylo mi řečeno, že zodpovědná osoba má dovolenou a ozve se mi. Následující týden jsem skutečně byla kontaktována s tím, že toto zboží je již vyprodáno.

    Reakce obchodu Purohome

    Dobrý den,

    děkujeme za reakci i když velice negativní. Učinili jsme několik personálních změn, aby k podobným problémům nedošlo. Rovněž jsme aktualizovali web a možné produkty k prodeji. Pokud u nás budete chtít ještě někdy nakupovat a napíšete nám pod vašim jménem - ne anonymem, určitě od nás obdržíte kompenzaci za problémy spojené s předchozí objednávkou.

    S úctou

    Team PURO HOME

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží jsem objednala a zaplatila, mělo být ihned k dodání, nikdo nezavolal ,aby mě informoval , že zboží není možné si vyzvednou, musela jsem kontaktovat a volat já dokonce několikrát. Bylo mi sděleno, že se ozvou , že skladník je nemocný, pak se nikdo neozval, do dnes, je to cca 14 dní.... co k tomu více dodat! Objednávku hodlám zrušit.

    Reakce obchodu Purohome

    Dobrý den,

    děkujeme za reakci. Omlouváme se tímto jménem společnosti, zda komunikace neprobíhala dle vašich představ. Učinili jsme několik personálních změn, aby se tak již nestávalo. Vaši objednávku s vámi dořeší někdo kompetentní, abychom vše urychlili a vy jste patřila mezi naše spokojené klienty.

    S pozdravem

    Team PURO HOME

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodržení dodací lhůty.
    • Špatná komunikace!

    Objednávka 25.8., nutnost úhrady předem - učiněno a platba ze strany obchodu potvrzena ještě týž den. Dostupnost zboží 1-2 týdny. Dnes je to již bohužel 23 dní. Včera 16.9. dotaz na objednávku - odpověď žádná! Obchod není pravděpodobně schopen dodržovat dodací lhůty. Špatná komunikace!

    Reakce obchodu Purohome

    Vážený pane Petře,

    u vaší objednávky bohužel došlo ke zpoždění zboží ze strany výrobce, se kterým jsme byli nuceni ukončit spolupráci vzhledem k prodlužování dodacích lhůt. Věřte, že v našem zájmu není protahovat dodání. Vaše objednávka Vám bude bohužel dodána se zpožděním, což však samozřejmě budeme po dodání adekvátně kompenzovat.

    Děkujeme a v budoucnu se budeme snažit vyvarovat těmto negativům spojených s dodací lhůtou při nákupu.

    S úctou

    Team PURO HOME

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Na stránkách uvádí, že mají zboží skladem. Jakmile objednáte, tak přijde mail, že zboží dodají do 1-3 týdnů.
    • Termíny dodání, nemají zboží skladem.

    Já už zde nakupovat nebudu.

    Reakce obchodu Purohome

    Dobrý den pane Pedro,

    děkujeme za vaši reakci.

    Vzhledem k tomu, že jsme z personálních důvodů omezení výdejem ze skladu, jsme schopni doručovat naše zásilky v době od 1 - 3 týdnů. Při vytvoření objednávky je na toto klient upozorněn. Do nákupu nikoho nenutíme a je možnost si zboží na skladě vyzvednout do 1 týdne osobně.

    Doufáme, že i přes vaši nespokojenost se nejednalo o poslední objednávku u nás.

    S pozdravem

    Team PURO HOME