Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Bezproblémové objednání, rychlá reakce
- Systém vyzvednutí v Pilulka boxu je výborná myšlenka, ale asi to není odladěné. Načtení QR kódu nefungovalo, telefon na help linku nebyl uveden, nabídnuté alternativní řešení pomocí SMS vyžadovalo sehnat si papír a tužku a požadované kódy si přepsat. Zároveň doufat, že někdo z dalších čekajících nepošle současně SMS pro svůj balíček, protože na nich není jmenovka a snadno se tedy zamění. V ALZA boxu nebo Z-boxu žádné problémy při vyzvedávání nejsou.
-
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
- velký výběr všeho možného
- možnost platit benefity
-
Nedoporučuje obchod
- Aby mě po týdnu od objednávky bylo sděleno že za další týden se bude zboží teprve naskladňovat s tím jsem se opravdu ještě nesetkal
Reakce obchodu Pilulka.cz
Dobrý den, Randalphe,
děkuji Vám za zpětnou vazbu týkající se Vaší nedávné objednávky. Upřímně lituji jakéhokoli zklamání a nepříjemností, které kvůli zpoždění zboží máte.
V případě, že je produkt skladem u dodavatele, jako tomu je v tomto případě, informujeme naše zákazníky, že se jedná pouze o orientační datum naskladnění, nikoliv zavazující. V případě, že si nemůžete dovolit čekat déle, neváhejte se na nás obrátit.
Prosím, dejte mi vědět, jak Vám mohu dál pomoci. Neváhejte se obrátit na naši zákaznickou péči.
S pozdravem
Pilulka -
Doporučuje obchod
- zboží bylo dodáno rychle a v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Jednoduché přehledné
-
Doporučuje obchod
- Rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
- Velky vyber,relativne dobre ceny
- Vsechno dorazi zabalene do hromady bublinkove folie - verim,ze v dnesni dobe to lze uz i lepe
-
Doporučuje obchod
Velmi rychle dodano.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodani
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Perfektní
- Nevím o ničem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- V podstatě už standardní nákupy. A protože jsem konzervativní zákazník, takhle se mi to líbí.
-
Doporučuje obchod
- Výběr
- Ceny
- Rychlé doručení
- Výdejní místa
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Jsem spokojená. Usměvavá pani magistra mi vydala zboži a nabídla i jiné produkty z lekarny.
-
Nedoporučuje obchod
- I když jsem se během nákupu nepřihlásil k žádným newsletterům, e-shop mi je stejně začal zasílat.
Reakce obchodu Pilulka.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaší zpětnou vazbu. V případě, že nemáte zájem o zasílání newletteru, je třeba při vytvoření objednávky zakliknout políčko "Nepřeji si být informován o exkluzivních nabídkách a často nakupovaných produktech". Aktuálně váš email v seznamu pro zasílání těchto nabídek neevidujeme.
V případě, že byste měl nějaké dotazy, neváhejte se na nás kdykoliv obrátit.
S přání krásného dne
Pilulka -
Doporučuje obchod
- Možnost vyzvednutí v Pilulka boxu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost
-
Doporučuje obchod
- Ľahký nákup a rýchla doprava
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení