Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Všechno v pořádku
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé a kvalitní doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost.
  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše OK.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    profíkové. děkuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zatím mi nikdo nic nedodal, ale kupodivu ani neposlal zprávu kdy dodá. To , že dodávka ještě nepřišla není žádný problém, problém že že nikdo neinformuje kdy asi přijde a jestli vlastně přijde.

    Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

    Dobrý den,

    k objednávce jste přidal poznámku, že si nepřejete doručení ve dnech 3. 4. a 4. 4. 2024. Kolegové vám vyhověli a posunuli termín doručení.
    Věříme, že se vám bude objednaný produkt líbit a že s ním budete spokojen :-)

    Radka z Penta Family

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé dodání, dobré ceny.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Vcelku rychlé dodání
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží je uvedeno na stránkách jako skladem, objednávka proběhla před 9ti dny a stále nic nedorazilo.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    super rychlé dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • 10 dotazníků spokojenosti :-( ?

    Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

    Dobrý den,

    děkujeme za doporučení, jsme moc rádi, že jste s nákupem spokojeni.
    Na spokojenost se ptáme jednou, další dotazník chodí přímo z Heuréky. Mrzí nás, že vás to obtěžuje, ale jsme vděčni za každou zpětnou vazbu, díky které můžeme zlepšovat naše služby a řešit případné nedostatky.

    Ještě jednou vám děkuji za pochopení i za důvěru a přeji hezký den,

    Radka z Penta Family

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • široký ýběr, ceny
  • Doposud jsem zboží, i přes telefonický rozhovor, neobdržela - objednávka proběhla a byla Vámi potvrzena cca před měsícem. Toto Vaše hodnocení mi posíláte již podruhé. Tak nevím co si o tom mám myslet. Jediné, co jsem zřejmě udělala dobře, že jsem zboží neplatila a dala si ho na dobídku.

    Reakce obchodu PENTA CZ s.r.o.

    Dobrý den,

    při prověření vaší objednávky jsem zjistila, že jste ji telefonicky zrušila hned následující den po objednání. Rádi ji znovu zaktivníme a zboží pošleme, pokud o ně stále máte zájem.

    Radka z Penta Family

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    spokojenost, bez výhrad

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé dodání zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlá komunikace, osobní vyzvednutí bylo umožněno během chviličky. Děkujeme
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé jednání, přesně odpovídající kvalitní zboží