Nevím jakou zkušenost máte Vy, ale já špatnou. Koupil jsem si u této firmy kameru a po 3 týdnech došlo k první reklamaci a ta trvala přesně 30 dnů. Ale jaké bylo překvapení, když jsem zjistil po týdnu, že závada se znovu projevila a tak jsem zažádal o vrácení peněz. Ouha a reklamace trvala zase přesně 30 dnů a přišel e-mail o uznání a následném vrácení peněz. Je v tom, ale háček musím podepsat dobropis, který ovšem firma poslala poslední pracovní den před Vánoci. Tak teď budu čekat až to dojde a přitom jsme v 21. století a máme e-maily, multifunkční tiskárny, faxy atd. Takže dnes je to 36.den od podání reklamace a peníze jsou v nedohlednu. Tekže raději doporučuji nereklamovat!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Jestli jsem měl sám tento problém 2x po sobě tak to byla asi haluz:-)