Dobrý den
Firma Nisa je ta nejhorší z nejhorších firem s kterou jsem spolupracoval už jikdy více.
DOBRÁ RADA NESPOLUPRACUJTE.
Jan Říman

Banda lhářu a zlodějů!!!!

Potřebovali jsme pro řidiče zimní reflexní bundy. Vyber bund byl velký v nabídce i potisk.
U bund o které jsme měli zájem psali, že je skladem v jedné velikosti. Po telefonické domluvě nám bylo řečeno že mají dvě velikosti v zelené barvě, ale doplňky v modré a jednu velikost s černým doplňkem.
Ze začátku vse vypadalo dobře, pres e-mail jsme se domluvili na objednání bund vč.potisku, poslali zálohovou fakturu, která byla pres 6tis.korun. V e-mailu psali od zaplacení faktury zboží dorazí do 14ti dnů.
7.12.2020 uběhlo 14dnu místo zásilky přišel email kde nám bylo oznámeno, že bundy nejsou skladem, budou naskladněny 21.12. Dodání i s potiskem po novém roce. Nebo pokud chceme postisk dají na jiné bundy kde přiložili odkaz.
Samozřejmě bundy jsou potřeba uz teď, tudíž at nám peníze pošlou zpět. Od pondělí nikdo neodepsal na email, peníze stále nepřišli a telefony HRDINSKY nezvedaji. Proto celou záležitost už řeší nás právník!!!

V pondělí jsme zadali zakázku u jednoho soukromnika, který stále informuje o stavu objednávky. V úterý jsme uzavřeli kontrakt a v patek nám uz přijde vyhotovena zásilka. Někdo hold je v téhle těžké době rád za každého zákazníka.
Jiný se k nim chová jak ke stadu dobytka jako obchod Nisa, který hodláme nahlásit i na ČOI.
Jak jsme zjistili nejsme jediný ke komu se takto zachovali.

NEDOPORUČUJI ! zboží jsem objednala a zaplatila, druhý den přišlo potvrzení objednávky. Další den sdělení, že 2 kusy z 5 nemají (tak proč ho nabízejí ?) A měsíc tahanice, chtěla jsem poslat až budou mít, klidně i v březnu. Ted jsem zjistila, že mi poslali peníze za všechno zboží, i za to, které měli na skladě. Hrůůůza.

Dobrý den, byl jsem napálen? Objednal jsem si pracovní sandály , zaplatil , z obchodu nikdo nereaguje :-( už je to asi 14 dní ..

mam ten isty problem ako ostatny. píšu že skladom a ani jednu vec asi skladom nemaju, na maily neodpovedaju a na telefone nedokazu povedat v akom stave je objednávka už to budu skoro dva mesiace čo s nimi riešim obednávku tovaru pričom som ho zasielala na vymenu kvoli velkosti v oboch pripadoch pisali ze maju skladom a ani raz ho skladom nemali.

objednávku potvrdili 20.11.2016 06:45:09, již po více než týdnu nic i přesto že mají napsáno že je vše skladem, nedoporučuji

Objednal jsem 7.10.2015 zboží,následující den zaplati a do dnešního dne zboží NEDORAZILO!!!
Obchod vypadá,že mu jen prospěje podnět k ČOI!!!

Stejný problém,zboží skladem,pak cca za týden,neseriozní jednání,děkuji za dárek k narozeninám.Doporučuji objednávejte hodně dopředu a nespoléhejte že zboží mají skladem

Objednal jsem produkt který měl být naskladněn do 8 dnů, zaplatil kartou, po dvanácti dnech kdy se obchod neozval jsem volal, nikdo to nezvedal, na posledním kontaktu pán oznámil, že v 15:30 již není nikdo kdo by můj problém řešil.
Druhý den přišel e-mail, že zboží budou mít za 14 dní, dají vědět v den odeslání. Čtvrtý den po termínu kdy zboží mělo být expedováno se opět nikdo neozval, na Heurece jsem napsal negativní komentář. Obchod obratem reagoval odpovědí na negativní komentář, že zboží je odesláno a že jsem informován Českou poštou, žádnou informaci opět nemám !
Obchod se chová nekorektně a vydává lživé informace.

Jelikož má heureka pro své platící firmy "ošetřeny" negativní recenze, tím že člověk musí být registrovaný jako "ověřený", ale najít jak se člověk jím stane to je schováno, dávám to zde.

Tato firma má totální binec v informacích ohledně skladové dostupnosti.

Objednal jsem boty, ověřeno v moment nákupu skladem, po zaplacení mi přišel mail, že do 7 dnů to musí teprve naskladnit a to i přesto, že na jejich webu i heurece svítí stále "skladem".

Takže tento obchod bych používal pouze když písemně potvrdí, že to opravdu mají fyzicky dostupné.

Toto jednání Heureky se mi vůbec nelíbí a jde jen o kšeft, kdy platící firma má přednost před negativním hodnocením.
A přitom se to dá řešit velmi jednoduše.

Telefon nikdo nezvedá pokouším se dovolat už asi 3 den a vždy po 16:00 už nemáte šanci i přesto že mají telefonické objednávky do 17:00.

Tento přístup není zrovna profesionální

Nedoporučuji obchod nedodržují sve podminky obchodni zbozi skladem jsem objednal v pondeli a nemam ho ani ve ctvrtek vecer cituji s jejich stranek :


Proč nakupovat u nás

Možnost sledovat stav objednávky (je-li objednána, v expedici, na cestě atd.) + pohyb balíku po poště.

Dodání skladového zboží do 24 hodin (balíky posílame přes Českou poštu a spediční službu).

ani jednu nesplnili do tedka nemam zadne cislo pro sledovani zasilky a ani po 4 dnech nemam zbozi takze nedoporucuji objednaval jsem u nich ze garantujou doruceni a mam ted problem protoze zitra to melo jit do tisku