Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Za mě se jednalo o standardní objednávku se standardním vyřízením. V mém případě nenastal žádný problém. Myslím, že také záleží, jak moc je zákazník náročný na rychlost doručení. :) Určitě záleží i na dny v týdnu, kdy se objednávka uskuteční a kdy je objednávka zaplacena, pokud se platí předem. Od zaplacení doručeno třetí den, nepočítám v to víkendové dny. :) Větší rychlost jsem ani nečekala, neboť u zboží napsáno, že k dispozici do 3 dní. :) Ba spíše mě rychlost doručení mile překvapila. :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- přehledná nabídka,rychlá reakce,kvalitně zabalené a doručené zboží
-
Doporučuje obchod
- Zajímavé tituly ke koupi.
Nevím o nevýhodě.
-
Doporučuje obchod
- ceny
- rychlost
- nabídka
- nic,
Spokojenost a dík.
-
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení. Výborná komunikace.
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
- výhodné ceny
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Jak mohu něco hodnotit když ještě zboží nemám doma
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na 07.05.2024 - 10.05.2024 s tím, že se může ještě změnit. Titul byl v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatelů v zahraničí, museli jsme vyčkat na naskladnění. Zásilku evidujeme k doručení v termínu.
Děkujeme za pochopení.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Nedoporučuje obchod
Objednávka upravena, protože opět neměli zboží, které avizují. Nyní, ačkoliv je po úpravě ostatní dostupné, stále čekám. Asi šli pro knihy osobně a pěšky.
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi.
Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl stanoven na
07.05.2024 - 14.05.2024s tím, že se může ještě změnit. Tituly byly v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatele, u něhož však došlo k nečekané změně dostupnosti.
V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nepříjemnosti a komplikace.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
naprostá
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- posláno poštou
výhodou je vyzvednout si balíček na poště vzdálené 4km
z knihy mám radostReakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
dobře formulované.......
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nevím
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
- Cena
- Doručení
- Kondice knihy(rohy)
Kniha měla ohlé , oprejskané rohy i při dobrém zabalení
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Není uvedeno správné číslo Vaši případné objednávky nebo kontaktní údaje, nelze situaci prověřit.
Pokud nastala komplikace s objednávkou, prosíme, kontaktujte naše centrum zákaznické péče, aby s Vámi kolegové mohli zahájit reklamaci a vyřídit vše ku Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
- Knihy v několika jazycích
- Lehké k sehnání
- Dlouhá čekací doba
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Zásilka bude zítřejším dnem expedována, doručení proběhne řádně v termínu do 7.5.2024.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
- pošlete mi dotazník hodnocení, když mi ještě nepřišla knížka a vy to musíte vědět?
- chcete abych ohodnotil zakoupený produkt, ale dáte mi tam titul v ruštině, když já jsem si koupil anglickou versi knížky?????
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
dotazník spokojenosti je zasílán po určité době, po vytvoření objednávky automaticky portálem Heuréky.
Objednaný titul je v anglickém jazyce a je dnešním dnem expedován z našeho skladu.
V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.
Děkujeme za pochopení.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Spokojenost
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
- Obchod využívám ke koupi knih v anglickém jazyce, které jen tak neseženete
- Poměrně rychlá doprava
- Dobrá komunikace
- Výhodné ceny
- I když byly knihy dobře zabalené, některé okraje byly zohýbané a otrhané. Buď je někdo již používal nebo je původního dodavatel špatně zabalil.
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Pokud nastala komplikace s objednávkou, prosíme, kontaktujte naše centrum zákaznické péče, aby s Vámi kolegové mohli zahájit reklamaci a vyřídit vše ku Vaší spokojenosti.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Fajn ceny i pro knížky v AJ, které se hůře shánějí
- Dobrá komunikace a reakce na dotazy
Zbytečně moc zabalené zboží (spousta kartonu, který akorát vyhodím, z Amazonu chodí knížky jen v plastových obálkách), dárek ve formě origami je za mě taky jen něco, co vyhodím (možná bych přihodil možnost zatrhnout při objednávce, jestli o origami stojím)
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Rychlé a spolehlivé vyřízení objednávky.
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
- Objednávka přijata, zaplacena mnou...
- Zatím nemám ani zmínku, že je odeslaná.... :-(
Objednáno, zaplaceno, potvrzeno. To je ale zatím vše. Zatím nevím kdy mi bude zboží zasláno. Snad nebudu muset být kritická.....
Reakce obchodu NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme.
Vámi objednaný titul byl v době objednání v dostupnosti očekávaného dotisku. Tento termín byl bohužel, dodavatelem posunut na 17.5.2024. s tím, že se může ještě změnit.
V případě dalších informací, se můžete obrátit na naše zákaznické centrum, kde Vám kolegové rádi vše zodpoví.
Budeme se těšit na Váš příští nákup. Zachovejte nám svou přízeň.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory