NEJLEVNĚJŠÍ KNIHY

Brano: Dobrý den, můžeme poprosit o číslo objednávky, abychom měli také možnost se k hodnocení vyjádřit?

Olga: Dobrý den, můžeme poprosit o číslo objednávky, abychom měli také možnost se k hodnocení vyjádřit?

Skutocne nechapem, preco ma tento obchod take vysoke hodnotenia. Zaciatkom decembra som objednal tovar, s tym, ze do Vianoc je este dost casu na dodanie. Uz je po novom roku, teda takmer MESIAC OD OBJEDNAVKY a ja som este stale nedostal svoju zasielku, hoci som sa stazoval a pozadoval jej zrusenie. Dokonca su taki drzi, ze mi oznamili, ze na dalsi nakup mam zlavu 3%. Nijaky dalsi nakup na Nejlevnejsi knihy/Najlacnejsie knihy uz z mojej strany NIKDY nebude. Lutujem, ze som sa nechal zlakat cenou. Najlacnejsie = smejd.

Stylem jakým jednáte se svými zákazníky brzy zkrachujete...
Nehorázně si vymýšlíte si, a vaše operátorky jsou neslušné.
Kdybychom důrazně nepožádali o vrácení peněz, tak nám je sami od sebe nevrátíte. Nejste pro mě férový obchodníci.
Nikomu vás nedoporučuji.

Honza: Zdravim Vas. Zbozi ve vasi objednavce byl doprodej zasob, ktery byl cenove zvyhodnen (take proto se po nem tak zaprasilo). Nova zasoba zbozi ma byt naskladnena priblizne za 2 tydny za uz normalni cenu. To je bezna obchodni praxe.

Ackoli verim, ze stav v nasi zemi k tomu vic nez napomaha, neni potreba za kazdym hned videt podvodnika. Snazime se byt kvalitnim a slusnym obchodem.

Dobrý den,
zákonné lhůty protentokrát ponechme stranou, komunikace s obchody mimo zákon probíhá jinde a s jinými institucemi. Bavíme se o obchodu s velmi dobrým hodnocením a zde jsou kriteria zřetelně výše. Neupírám Vám vůli po řešení (dnes jsou peníze v příchozích nezaúčtovaných platbách) ale vzhledem k tomu, že předmětné zboží je nyní naceněno o 25% dráž, nemohu se ubránit pocitu, že to za těch pár zrušených objednávek stálo...

Honza: Dobry den Honzo, Vase objednavka ze dne 21.11. byla stornovana dne 29.11., tedy mene nez pred tydnem. Teprve od teto doby se logicky pocita doba pro navraceni penez. Vraceni jste urgoval ihned po stornu 2 emaily, na ktere Vam bylo samy den sdeleno, ze penize budou vraceny zacatkem pristiho tydne. Ze zakona je lhuta pro vraceni penez 30 dnu, Vam byla bez odkladu vracena v nejblizsim moznem terminu.
Co se tyka dostupnosti zbozi v objednavce, zbozi melo priznak skladem u dodavatele, expedujeme 2-5 dnu. Dodavatele bohuzel zbozi velmi rychle rozprodal. To se v tomto obdobi, jak jste sam zminil, bohuzel muze stat muze.

Obj. č. 279091 z 21.11. Dnes mi zák. linka sdělila, že snad je již zadána vratka...

Honza: Dobrý den, můžeme poprosit o číslo objednávky, abychom měli možnost se k Vašemu hodnocení vyjádřit?

Bohužel rovněž negativní zkušenost:
zboží objednáno 21.11.2011, po výzvě k platbě ihned uhrazeno, po týdnu objednávka zrušena pro vyprodání.
Po dvou týdnech (přes urgence) stále nejsou vráceny peníze.

Nejde patrně o úmysl,logistika může před Svátky váznout, ale vrátit peníze je bezpodmínečná povinnost !

Dobrý den,
objednal jsem zboží 19.12.2010, v dostupnosti bylo napsáno "Expedujeme 3-10 dnů".
Kontaktoval jsem obchod emailem 3.01.2011, ale žádnou odpověď jsem nedostal.
Na základě telefonátu od 6.01.2011 Zákaznickou podporou bylo sděleno, že žboží je na ceste do skladu a během pár dní bude expedováno, ale dosud zboží nedorazilo a objednávka dokonce není připravena k odesílání...

goles:
Dobrý den,

slevy ISIC/ITIC můžou uplatit i Slovenští zákazníci.
Kartu Vám systém schválí pokud ji máte zaevidovanou v mezinárodní databázi.
Pokud Vám systém kartu nebere a máte ji platnou stačí se obratit na email prihlaseni@chytrepalice.cz a kartu Vám zavedou do mezinárodní databáze a poté již bude funkční.
Další řešení je kartu oskenovat a zaslat na náš email info@nejlevnejsi-nakup.cz a slevu přičteme dodatečně.

Zdravim.
Zda sa mi trochu zavadzajuce ak na slovenskej verzii vasich stranok inzerujete zlavy na ISICa ITIC karty. Pre slovenskych zakaznikov vsak tieto zlavy neplatia. Nikde som vsak nenasiel ziadne upozornenie na tuto skutočnost. Urcite mate dost zakaznikov zo Slovenska, ktorí si takuto informaciu zasluzia skor ako až pri samornej ibjednavke.

Jitka: omlouvám se, příspěvěk měl být na www.nejlevnejsiknihkupectvi.cz nikoli na knihy.

Dobrý den, měla jsem objednané knížky hodně dlouho, dokonce jsem se přidala k tady zminované žalobě. Knížky mi dnes došli, jsou v pořádku. Takže jsem požádala o výmaz svého jména z žaloby a snad už se obchod polepšil

ještě provozujou kromě knihkupectví ten levný sexshop? potřebuji nějaké anální dildo. kde to můžu u nich koupit?

Před dvěmi dny jsem objednal od nejlevnejsi-knihy.cz 3 knížky. A už je mám doma. Zato v nejlevnejším knihkupectvím už měsíc nic telefon nejde a emaily nečtou. Tento obchod doporučuji(nejlevnějšíknihy samozřejmě :-D )

Dobrý den paní Julie,

Situaci jsme spolu řešily přes emaily, celkem jsme si vyměnily 11 emailu. Z toho poslední 4 byli v Pondělí 23.8.2010, tedy v den kdy jste psala zde na heureku.
Jak jsem Vám psal v emailu, platba byla na Váš účet poukázana právě v Pondělí 23.8.210 o čemž jsem Vás informoval i zasláním výpisu z banky. Dle našich VOP vracíme platby do 14 dní, dle zákona máme ještě delší lhůtu o čemž jsem Vás také informoval zasláním odkazu na informace o vracení plateb - na tento email již nebyla z Vaší strany reakce, místo toho jste napsala hodnocení na heureku. Chápu, že Vás rozladilo nedodání knih za což se Vám omlouváme, stále pracujeme na zlepšení expedice, skladovosti a informovanosti.
Pokud se jedná o knihu, tak zboží mělo v době objednání příznak poslední kusy kde dle VOP, bohužel není 100% garance dodání.
S pozdravem Srněnský Martin - zakaznická podpora.

Dobrý den paní Julie.

Pokud jste skutečně objednávla v internetovém knihkupectví www.nejlevnejsi-knihy.cz a došlo při vyřízení objednávky k pochybení, neváhejte kontaktovat zákaznickou podporu na telefonu 571 999 099. Situaci společně vyřešíme.