Zboží jsem kupovala s předstihem kvůli kolapsu dopravy během covidu. Jednalo se o vánoční dárek, který nefunguje (rádio na kterém těžko naladíte 6 stanic a ještě ani jedna nemá čistý zvuk bez šumu a to jak v budově tak venku). Bohužel na vrácení zboží mají 14 dnů (většina obchodů má kolem vánoc prodlouženo do půlky ledna, vím není to jejich povinnost). A proto nyní musíme řešit reklamaci.

Objednávka byla bez omluvy zrušena s tím, že zboží dodavatel nedodal (přitom mělo být skladem v eshopu).

Na stránkách je uvedeno, že zboží je skladem. Zboží nedorazilo a posléze bylo sděleno, že není skladem.

Inzerovaný produk na www nebyl na skladě a při komunikaci mi bylo sděleno, že bude za 14 dní. Tak jsem objednávku zrušil.

U výrobku nebyl rozměr a na fotce byl jiný (větší) box, než jaký jsem obdržel. Nemyslel jsem si že kvůli jediné položce, kterou jsem objednával mám do obchodu volat. Je možné že podobným způsobem prodávají i jiné věci ve svém eshopu.

jsou to lháři a případ předán na ČOI