Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Rychlé, jednoduché objednání i doručení.
-
Doporučuje obchod
- Velmi pěkný nábytek, který jsem jinde nemohla sehnat.
- Bezproblémové doručení.
- Zákaznická podpora.
-
Doporučuje obchod
slušné jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Skvělá komunikace
-
Doporučuje obchod
velmi pěkný taburet,krásně propracován,
za mě spokojenost -
Doporučuje obchod
- Velmi vstřícné jednání,ochota
-
Doporučuje obchod
- kvalitní nábytek
- doručení podle dohody
-
Nedoporučuje obchod
- Vaše zásilka zatím nedorazila,obědnal jsem si ji v lednu asi po týdnu mi bylo zděleno,že dorazí za měsíc,že ji nemáte na skladě. Za měsíc jsem volal do nábytku Pegas a manažér mi nebyl schopen říct kdy zásilka dorazí. Včera mi volal,že dorazí zítra. Je to příliš dlouhá doba na doručení a to ještě nevím jestli dorazí vpořádku. Myslím si,že dodavatel by měl průběžně informovat zákazníka a ne aby zákazník vyvolával kdy jeho zásilka dorazí. Věřím,že se Vaše služby do budoucna zlepší. S pozdravem Schnirch
Reakce obchodu Nábytek Kelt
Dobrý den,
velmi si vážíme veškerých hodnocení klientů, nicméně by měli být korektní , protože na jejich základě se snažíme naše služby vylepšovat.
Nicméně tato objednávka není z ledna jak klient píše ,ale 11 února. V okamžiku psaní tohoto hodnocení, klient již byl námi informován o příjezdu objednávky a obavy zda dorazí zboží v pořádku chápeme, ale hodnotit spokojenost na základě obav a toho , že zboží může dorazit v nepořádku, není úplně fér :-). Dnes již víme, že dorazilo v pořádku a věříme , že klient je spokojený.
Zboží si vozíme vlastními řidiči a vozy , abychom zajistili 100 % spokojenost s touhle službou, kterou nám externí přepravci nebyli schopni zajistit.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Kolektiv firmy
Nábytek Kelt -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Super komunikace
- Přesnost doručení
- Zboží přesně dle popisu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- komunikace
- Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Všechno v pohodě, na jejich stránkách byla dodací lhůta 14 dní a za 14 dní bylo doručeno.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Rychlost, vstřícnost, komunikace super. Doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Skvělá komunikace obchodu, nábytek přivezl pán v pořádku a pomohl mi ho odnést.
-
Doporučuje obchod
- Dlouhá dodací lhůta
-
Nedoporučuje obchod
Žádná komunikace s obchodem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost a spolehlivost
- Domluva o dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Po prečítaní recenzií som sa trošku obávala, ale stôl, ktorý bol skladom dorazil do pár dní po predchádzajúcej tel. dohode...s objednávkou sme nemali žiaden problém
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Komunikace.
- Nakupoval jsem poprvé v tomto obchodu, problém jsem neměl.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod na webu nabízí výrobek s dodáním 2-7 dní. Po objednání vám zavolají ,že dodání je nejméně 15 dní. Po upozornění na to jak to na webu mají se stejně nic nezmění.
-
Nedoporučuje obchod
- Vrácení peněz proběhlo v pořádku
- Na svých stránkách nabízí zboží, které není možné zakoupit, je nedostupné, ale nikde to tam nemají takto označené
