Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Zpočátku problémy v komunikaci, po několika týdnech čekání byla s jednatelem firmy uzavřená nová dohoda, z objednávky vypadly položky, které vzhledem na pandemii a brexit není možné obstarat, ostatní položky byly v průběhu dvou týdnů dodány a finanční rozdíl vypořádán.

  • 100 %

    Naprosto spokojen, napsal jsem dotaz ohledně zboží, majitel mi seriózně opoveděl a na základě toho jsem objednal, dokonce mi zdělil, že je na to sám a tím pádem se dá jakákoli komplikace očekávat, ještě když vezmem v potaz pandemii atd. V pondělí jsem objednal ve středu měl doma, naprostá spokojenost

  • 80 %

    • Zboží dorazilo, a to je hlavní
    • Pomalé

    Je mi trochu obchodu líto.
    Jasný trvá to, ale musíme brát ohledy na to, co se všude ve světě děje. K pandemii přišel ještě Brexit, a to už bude mít sakra vliv na dodání zboží.

    Určitě bych zlepšil emailovou komunikaci, tam to opravdu trvá. Pro mě to ale není důvod, abych Vám tady kazil recenze.
    Zboží mi v klidu dorazilo. Počkáte si, ale pak to za to stojí.

    Přeji hodně sil v dalších měsících.
    S pozdravem
    Jakub

  • 10 %

    • Nedodané zboží které je skladem
    • Absolutně žádná komunikace

    4.3. zboží objednáno a zaplaceno, dosud nedodáno. Obchod samozřejmě nekomunikuje. Rozhodně nedoporučuji, je to prachsprostá zlodějina!

    Reakce obchodu Mysticum

    Dobrý den,

    napište nám prosím číslo objednávky na e-mail [email protected], podíváme se co se s vaší objednávkou děje.

    Předem děkujeme,

    Mysticum.cz

  • 20 %

    • Žádná
    • Rozhodně nic neobjednávat, že jsme se nepodíval na recenze!

    Nereaguji na telefon, email mesenger proste nic. Zboží co bylo skladem sem zaplatil, žádné potvrzení o zaplaceni ani vyřizování natož odeslaní. Nechápu, že vás nezavřou! Budu vás nahlašovat na českou obchodní inspekci vy šmejdi!

    Reakce obchodu Mysticum

    Dobrý den,

    napište nám prosím číslo objednávky na e-mail [email protected], podíváme se co se s vaší objednávkou děje.

    Předem děkujeme,

    Mysticum.cz

  • 20 %

    • Zboží nedodáno
    • Nikdo nereaguje

    Objednáno už skoro před třemi týdny, zboží bylo údajně skladem, přesto se od té doby stav objednávky nezměnil, nevyřízená. Nic nepřišlo, na mail nikdo nereaguje...Mám objednáno téměř za dva tisíce, což rozhodně budu řešit...Je to obrovská škoda, protože loni byla komunikace s obchodem báječná, velmi ochotní, milí...

    Reakce obchodu Mysticum

    Dobrý den,

    můžeme poprosit o sdělení čísla objednávky? Je možné, že nám e-mail proklouznul.

    Předem děkujeme,

    Mysticum.cz

  • 20 %

    • nic
    • 9.3.2021 zboži objednane a zaplacene.obchod nekomunikuje telefony nebere zboži nedorazilo

    nedoporučuji zboži 9.3.objednane a zaplacene.nekomunikuji telefon nezvedaji zboži nedošlo

    Reakce obchodu Mysticum

    Vážená paní Šmídová,

    jsme s vámi v kontaktu přes e-mail a sama jste požádala o storno objednávky. Zároveň jste o již provedeném stornu obdržela informační e-mail včetně vystaveného dobropisu. Během zítřejšího dne si zkontrolujte účet, jestli vám platba dorazila v pořádku zpět.

    Přejeme pěkný zbytek dne,

    Mysticum.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno, dodnešního dne nedoručeno. Na jakoukoliv komunikaci vůbec nereagují.

    Reakce obchodu Mysticum

    Dobrý den,

    omlouváme se za potíže s vaší objednávkou. Kontaktovali jsme vás e-mailem, koukněte prosím.

    Přejeme pěkný zbytek dne,

    Mysticum.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • milým sdělením zrušili objednavku zboží nesehnali
    • sami od sebe nedali vědět že nedodají , museli jsme se dotazovat

    dnes to má každý těžké, je to poprvé s nějakým eShopem žebych něco nedostala, je mi jich líto

    Reakce obchodu Mysticum

    Dobrý den,

    byli jsme spolu v kontaktu přes e-mail, ale pro jistotu ještě zde.. Celá záležitost by již měla být dořešená, budeme rádi za sdělení, že je již vše v pořádku.

    Přejeme pěkný zbytek dne,

    Mysticum.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neodpovídali na dotazy, tudíž jsem objednávku dopředu nezaplatila (mají na výběr pouze platbu kartou a převodem). Po týdnu mi přišel e-mail, že objednávku stornovali.

    Reakce obchodu Mysticum

    Dobrý den,

    byli jsme spolu v kontaktu přes e-mail, ale pro jistotu ještě zde.. Celá záležitost by již měla být dořešená, budeme rádi za sdělení, že je již vše v pořádku.

    Přejeme pěkný zbytek dne,

    Mysticum.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    + Široká nabídka sošek, masek a jiných uměleckých předmětů , častokrát s nádechem exotiky.

    - Celá firma stojí a padá s osobou majitele a konatele. Když se tento z jakýchkoliv důvodů odmlčí, veškerá komunikace obchodu se zákazníkem končí. Bez ohledu na to, že vám zůstala nevybavena objednávka, že vám tam visí peníze...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala som pred troma tyzdnami, neodpovedaju na email co je s objednavkou, 2x som im pisala na email co maju uvedeny na stranke

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednáno, zaplaceno a nedoručeno! Po emailové výzvě nikdo neodpovídá, telefon zvoní a nikdo ho nezvedá!

    Nedoporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Předpokládané datum dodání nedodrzeno
    • Obchod reagoval až na 4mail, telefon. Nikdo nezveda
    • Nulová komunikace že strany obchodnika
    • Po opakovaném vypisování mailu, které byly bez odpovědi, došla konečně odpověď, že část objednávky rozbily, objednání a na další maily nereaguji
  • Po platbě a nedoručení zboží Vám se už nedovoláte. Prosím všechny, dejte si na tento podvodný eshop pozor.
    (podáno trestní oznámení)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží nedorazilo
    • Na telefonáty nikdo nereaguje

    Tento obchod je úplně to samé jako když vyhodíte peníze do kanálu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nic
    • špatná komunikace, nespolehlivost

    Čekat na zásilku stejně jako z Aliexpressu mi přijde dosti ubohé

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • ochotne jednani,pozornost a rychlost

    ochotni a prijemni,cena není tak vysoka jako u jinych obchodu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobrá komunikace
    • zatím žádná
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Raději, než dotazník, bych měl objednané zboží....