-
Nedoporučuje obchod
Datum doručení dle dodavatele 24.9 a 29.9 stále nic
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dvířka v pořádku
- Samolepka blesku nedorazila
Reakce obchodu Mřížky & Dvířka
Dobrý den.
Pokud Vám nebyla zásilka doručena v pořádku, resp. něco chybělo, měl jste nám toto oznámit mailem nebo telefonicky. Ihned bychom zjednali nápravu. Samolepku zasíláme poštou. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Více takových
Jsem velmi spokojen! Ale raději nikomu nic nedoporučuji abych si to později neschytal, poradím jak jsem s kým a čím byl spokojen!
-
Nedoporučuje obchod
- Od 21.9. čekám n objednané zboží!!
Reakce obchodu Mřížky & Dvířka
Vážený zákazníku,
při objednání zboží na našem e-shopu jste zvolil formu úhrady zálohou.
Zálohová faktura Vám byla mailem odeslána 22.9. ve 13:49 a znovu 3.10. ve 14:12 hodin.
Zboží odesíláme až po uhrazení zálohové (proforma) faktury, což se ve Vašem případě nestalo.
Proto jste zboží nemohl dosud obdržet.
Pokud jste zboží chtěl ihned, bylo vhodnější zvolit formu úhrady dobírkou a uhradit částku hotově nebo platební kartou řidiči přepravní společnosti, který by zboží dovezl. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- osoba, která vše řeší by měla jít za pokladnu a nedělat tuto činnost, když nekontroluje co dělá.
- komunikace jako s blbcem
- zde už nenakoupím
- kvůli demenci balíček naháněn po přepravcích a jejich depech
- neochota odesílatele řešit celou situaci
Reakce obchodu Mřížky & Dvířka
Vyjádření přepravce:
"Dobrý den,
situaci jsme prověřovali na depu, dle jejich vyjádření kurýr na adrese 08/09 byl, prý se jedná o rodinný dům, kde kurýr hovořil s rodinnou příslušnicí a protože neměla peníze na úhradu balíku, pokoušela se dovolat příjemci, ale marně. Poté bylo kurýrovi řečeno, že si balík vyzvednou osobně. Balík nebyl vyzvednut a poté nám přišel od adresáta pokyn na doručení 12/09, kdy byl balík doručen.
Děkuji.
S pozdravem
General Logistics Systems
Czech Republic s.r.o." -
Nedoporučuje obchod
Nerez dvířka super akorát nešli zavírat tak jsem musel dopravit,pozinkované podložky vyměnil jsem je za nerezové,panty jsem taktéž vyměnil za nerezové,zámek jsem neměnil ten jsem zanechal ale není k tomu klička na otvírání,takže budu muset něco udělat.Ještě budu muset udělat nějaké otvory na přichycení do zdiva.
Reakce obchodu Mřížky & Dvířka
Pokud Vám výrobek nevyhovoval, měl jste jej vrátit nebo reklamovat, Provedli bychom výměnu obratem, pokud nebylo zboží v pořádku. Úpravami výrobku a výměnou jeho částí tak již, bohužel, ztrácíte nárok na reklamaci. Klička není součástí výrobku, je třeba ji objednat zvlášť.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- žádné
- komunikace
Reakce obchodu Mřížky & Dvířka
na objednávku bylo reagováno 2.5. tímto mailem, avšak nedokážeme ovlivnit, aby si příjemce e-mail přečetl...:
-----Original Message-----
From: Mřížky & Dvířka o.s. [mailto:[email protected]]
Sent: Tuesday, May 2, 2017 8:34 AM
To: z důvodu ochrany zákazníka byla adresa pro účel odpovědi odstraněna
Subject: Potvrzení přijetí objednávky č. OP0556
Dobrý den.
V příloze zasíláme doklad: Potvrzení přijetí objednávky č. OP0556.
Jelikož tato dvířka byla nabízena jen jako jeden kus - doprodej zbylého atypu - a přes víkend jej objednali dva zákazníci (nějaký pán a Vy), nemůžeme Vám dvířka zaslat obratem.
Abychom však oběma vyhověli, expedujeme zboží v pořadí, jak přišly objednávky. Pro Vás tedy vyrobíme dvířka zhruba do týdne. Děkuji za pochopení.
S pozdravem
Marcela Vajnerová
MŘÍŽKY & DVÍŘKA, o.s. -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednal a již se mnou nikdo nekomunikoval ani zboží nedorazilo
-
- Neinformuje o ničem. Zboží jsem obj. před 10 dny a nic.....žádné zboží, žádná komunikace kdy zboží dorazí.
