-
Nedoporučuje obchod
stolek není a nevíme kdy bude
-
Nedoporučuje obchod
- Přišlo poškozené zboží
- Nulová zákaznická podpora
- Arogance
Zakoupená bunda s rozbitým zapínáním, ihned jsem psala na "100% zákaznickou podporu" o Geis vyzvednutí či alespoň zaslání lístku na odeslání zpět. Nikdo mi neodpovídal, dovolat se nešlo. Po týdnu jsem udělila hodnocení na Google a ejhle, hned mi přišel mail, kde se jich zřejmě dotklo hodnocení - "Škoda že jste dala hodnocení, než se to vyřešilo."
Bunda nakonec zaslána zpět, peníze vráceny.
Nakoupeno však naposled, protože to celé byla katastrofa. "100% zákaznickou podporu bych si představovala jinak. -
Nedoporučuje obchod
Znáte to. Objednáte si zboží, které je skladem, a aby jste měli dopravu zdarma, přiobjednáte k tomu trenky. Nakonec se vám obchod ozve, že zboží není skladem a že automaticky posílají trenky :-) Mohli se třeba alespoň zeptat, jestli nechci přikoupit něco jiného nebo jestli ty trenky chci... nedoporučuji. Zboží, které je skladem má být skladem!
Reakce obchodu Metrostore.cz
Děkujeme za vaši recenzi. Jen pro doplnění, produkt který nebyl již skladem nešel nahradit ničím jiným, takže jsme vás informovali, že odesíláme dvoje trenky (ve slevě 60%) cca.320kč samozřejmě s dopravným zdarma jako omluvu za mikinu co nebyla skladem(také ve slevě 60%). Pokud jste trenky nechtěl, mohl jste nám je bezplatně vrátit. O tom co se s objednávkou dělo jsme vás ihned informovali. Tak snad někdy příště u objednávky na outlet věci. Zdravíme do Ostravy.
-
Nedoporučuje obchod
- dlouhá čekací doba doručení
Reakce obchodu Metrostore.cz
Pane Řehořek. Děkuji za vaše negativní doporučení. My jsme objednávku odeslali ihned po přijetí, to že jste měl doručení na Uloženku a zřejmě v Liberci to máte daleko už není náš SERVIS. Normálně bych vaší recenzi nechal stornovat, ale i díky vám jsme se rozhodli zrušit doručení na HEUREKA/ULOŽENKA Point. Takže pánovi a dalším poděkujte, my slovo Servis ctíme a nemáme už potřebu se nechat od pana Řehořka a dalších za jeden hrnek KeepCup na doručení v Uloženka dávat negativní hodnocení, když my jsme svoji úlohu splnili včas a v pořádku. Děkuji všem našim zákazníkům. > Metrostore / Milan K.
-
Nedoporučuje obchod
- Zadne
- Neumi rozeznat sedou a cernou barvu na zbozi!!
Vyhnete se mu obloukem.
Reakce obchodu Metrostore.cz
O recenzi tohoto uživatele ať si každý udělá obrázek sám. Pokud zákazník opakovaně nepřebírá zásilky na dobírku, tak náš obchod další objednávku neodešle bez zaplacení předem na náš účet. Opravdový zákazník hodnotí naši práci a kvalitu za dodané zboží.
