Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Děkuji za promptní vyřízení, stihli jsme to na dovolenou s plavkami a vše funguje jak má!
-
Doporučuje obchod
Velmi dobré zkušenosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
vše proběhlo v pořádku, dodání zboží rychlé a bezproblémové
-
Doporučuje obchod
Uvítala bych možnost osobního vyzvednutí zboží ve městě, kde má obchod sídlo.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Podle recenzí jsem objednala o číslo větší velikost než dcera nosí a plavky sedly perfektně. Za nás naprostá spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
Má první zkušenost.
Obchod není ničím výjimečným, nezklame. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Spolehlivost
- Dobrá komunikace
- Rychlé dodání
- Nic
Zboží bylo doručeno bez problémů, rychle a zboží dorazilo vpořádku .....
Obchod doporučuji. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé dodání, možnost zaslání do Alzaboxu.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Zboží je krásně zabaleno a v pořádku
- Dobrá komunikace obchodu
- Doručení přes zásilkovou by mohlo být levnější (zvláště při osobním vyzvednutí bez dobírky).
-
Doporučuje obchod
Velmi dobré zkušenosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velký výběr zboží
- Přijatelné ceny
- Rychlé dodání
Sháněla jsem menstruační plavky pro dceru, což v sezóně je problém. Tady měli v požadované velikosti i střihu a za přijatelnou cenu. Plavky naštěstí sedí. Velmi rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuji, rychlost dodání, vše perfektně zabalené.
-
Doporučuje obchod
- Vše v pohodě, rychle dodané
- Nevím
Zatím bezva
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé vyřízení a dodání
- Velký výběr
- Kvalita
Vše v pořádku, spokojenost, doporučuji !
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dobrá komunikace, zapomněla jsem napsat číslo domu do adresy, napsali mi zprávu i email,tak jsem mohla údaj hned doplnit.
Rychlá dodávka zboží,už za dva dny.
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání.Jediný obchod, který tento produkt nabízel.
-
Nedoporučuje obchod
- Cena dobrá ale...
Objednávala jsem velmi narychlo. Dcera dostala svou druhou menstruaci v životě po 23 dnech a jelikož by se na dovolené nevykoupala, slíbila jsem jí pořídit menstruační plavky. Vědoma si toho, že si lidé v tuhle dobu vybírají dovolenou, jsem si zkontrolovala hlavní stránku eshopu i FB a vzhledem k tomu, že v eshopu uvádí, že odesílají do 24hod., jsem objednala větší velikost s tím, že kdyžtak budou starší dceři a stihnu objednat i velikost menší. Když se 4 dny nic nedělo, tak jsem začala zjišťovat, co se děje. Telefon nebrali, na mail, kde jsem vylíčila, v jaké jsem situaci, odpověď, že toho mají hodně a že to odešlou příští týden a že pokud nebudou sedět, další objednávku od odjezdu nestihnu. Druhý den přišla zpráva od eshopu, že je zásilka na cestě, ovšem další týden se nic nedělo, zpráva ze Zásilkovny žádná, tak jsem objednávku zrušila. Peníze mi vrátili obratem, ale pachuť zůstává. Paní mi napsala dva dlouhé vysvětlující a omluvné maily, ale přestože jsem jí psala, že by bylo fajn, aby o jejich problémech věděli klienti dopředu (stačí krátká věta na eshop a FB), že bych si tím ušetřila nervy a rovnou objednala jinde, tak mi vysvětlovala, že se to netýká všech klientů a dodnes nikde ani čárka. To nepochopím, spokojenost klientů by měla být na prvním místě, protože nespokojení jako já už zde nenakoupí, i když je cena poloviční, než u konkurence. Kdybych si přečetla, že se objednávka může opozdit, tak bych plavky objednala jinde a menstruační kalhotky objednala zde, protože na ty jsem nepospíchala.
Reakce obchodu Menstruační kalíšek
Dobrý den,
velmi nás nastalá situace mrzí, několikrát jsme se omluvily a peníze obratem vrátily, vzhledem k situaci bohužel jiné řešení nebylo.
Za 10 let provozu se nám nic podobného nestalo, není to žádná omluva a velice nás nastalá situace mrzí, pochopení od zákazníků nečekáme, chyba je na naší straně.
Řešily jsme technické problémy, situace se netýkala všech zákazníků. O problémech které nastanou dopředu nevíme a tedy nemůžeme dopředu zákazníky informovat (jak zmiňujete).
Jednalo se o chvilkovou situaci, zboží již odesíláme jako obvykle během 24h.
menstruacni-kalisek.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží doručeno až za dva týdny bez zprávy o odeslání.
Reakce obchodu Menstruační kalíšek
Bohužel jsme byli nuceni řešit nenadále nastalé technické problémy což zpozdilo doručení některých objednávek.
Situace je již vyřešena a objednávky jsou odesílány standardně do 24h.
Omlouváme se za vzniklé komplikace.
menstruacni-kalisek.cz
