Recenze LIBRUM.CZ
Elis
Přidáno: 26. února 2012
10%
- nic
- klamavé informace
- nekomunikativnost se zákazníkem
- hrozný přístup
Přes Heuréku jsem si v obchodě objednala knihu. Na stránkách měli, že ji mají na skladě. Po 8 dnech stále nic, tak jsem jim psala. A oni mi odvětili, že kniha není na skladě, a že mám stornovat objednávku.
Kdybych se sama neozvala, nikdo by se mi neuráčil dát vědět...!
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
petr
Přidáno: 16. února 2012
Míša
Přidáno: 15. února 2012
Alena
Přidáno: 13. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- nejnižší cenu jaká je možná
- žádné
maximální spokojenost s cenou i dopravou
Ověřený zákazník
Přidáno: 9. února 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Chtěla jsem platbu při převzetí zásilky, abych knihu měla dříve, ale automaticky se nastavila platba předem, tudíž jsem čekala, až platba přijde firmě na účet. Ale i tak to bylo rychlé.
Fifin
Přidáno: 8. února 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- poměrně dobrý výběr
- dobé ceny
- nízké nákaldy na doručení
- žádná zásadní
široký výběr, dobré ceny, nízké poštovné, dobrá komunikace
dušek
Přidáno: 29. ledna 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- rychlost
- korektnost
- spolehlivost
- nepřehledný objednávací e-list
- málo odběrových míst po republice
uspokojující
Ověřený zákazník
Přidáno: 27. ledna 2012
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- dobrý termín, dobrá kvalita
- nevím
seriozní nákup
paul
Přidáno: 25. ledna 2012
40%
- Dobrá komunikace v průběhu objednávky, jakákoliv změna včas hlášena, cena odpovídala ceně uvedené na heurece.
- Objednal jsem si celkem 4 knihy, 3 z těchto knih byly nějakým způsobem drobně poškozeny (uvnitř ohnutý roh, poškozená vazba, ohnutý roh vazby). Jsou to nepatrné věci, ale kazí to dojem z doručeného zboží :-(
Nižší cena odpovídala kvalitě zboží, příliš nedoporučuji
Anonym
Přidáno: 14. prosince 2011