-
Doporučuje obchod
- rychlé, bezproblémové
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Vše OK.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo v pořádku, děkuji!
-
Hodnocení je zatím předčasné.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé a spolehlivé
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- Špatná komunikace obchodu
- Dlouhá doba dodání
Dodání knih trvalo 4 týdny. Musel jsem obchod 2x urgovat a zjišťovat proč nebyly předem zaplacené knihy odeslány včas.
Reakce obchodu LIBRUM.CZ
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se za vzniklé komplikace.
Předpokládaný termín doručení Vaší objednávky byl 15. - 20. 7. s tím, že se může ještě změnit.
Jeden z titulů byl v době objednání v dostupnosti skladem u dodavatele s doručením do 4 dní na náš sklad, bohužel, tento dodavatel doručil zboží ve velmi poškozeném stavu a tato situace znemožnila odeslání Vaší objednávky. Tuto informaci jsme zasílali taktéž emailovou komunikací. Vyčkali jsme na doručení nového kusu a objednávku následně zaslali. Vyzvednutí příjemcem proběhlo 30. 7.
Děkujeme za pochopení, za případné nepříjemnosti či komplikace se omlouváme.
S přáním pěkného dne,
David Hollman
Specialista zákaznické podpory -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Zcela originální nabídka,jsem nadšena...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Naprosto bezkonkurenční výběr...
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání, příznivá cena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost, profesionální jednání i servis.
-
Doporučuje obchod
sice doručení trvalo trochu déle než v jiných podobných obchodech, ale zboží přišlo =)
-
Doporučuje obchod
Velký výběr, rychlost, spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Rychlý nákup, rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
Bylo mi slíbeno,že do 15.1.bude kniha doručena.....
Reakce obchodu LIBRUM.CZ
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
V době objednání byl objednaný produkt skladem pouze v malém množství a došlo zde bohužel, k jeho vyprodání, o této informaci jsme Vás informovali emailem a čekáme na vyjádření, jak budeme s objednávkou pokračovat dále.
Omlouváme se za tyto nepříjemnosti a komplikace.
Za Vaše pochopení děkujeme.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
David Hollman -
Doporučuje obchod
- Výborně, přehledné
Krásny kalendář, asi ještě při koupím. DĚKUJI.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost, výborná komunikace s obchodem, ochota.
-
Doporučuje obchod
- LIBRUM JE VYNIKAJÍCI
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Velký výběr, dobré ceny.
Při potvrzení objednávky jsem nedostala číslo účtu, na které mám zboží zaplatit. Došlo až v upomínce, na stránce jsem ho nenašla.
-
Doporučuje obchod
- Komunikace a rychlost dodání