Přihlásit se a přidat příspěvek

  • Registrovaný uživatel

    20.9. Jsem udělal objednávku, zaplatil a následně stornoval (před odesláním zboží). 28.10. Stále nemám vrácené peníze. Cca 3 týdny zpět jsem se dotazoval e-mailem - bez odpovědi! Před 2 týdny jsem volal na zákaznickou linku - s odpovědí, že to prověří a dnes stále nic. Dočkám se někdy???

  • Šindelář

    Dobrý den, dne 13. 8. 2017 jsme Vám zaplatili topidlo, které nebylo dodané. Několikrát jsme Vám telefonovali i psali e-maily, slibovali jste vrácení peněz. Na peníze stále čekáme marně. Takto si nepředstavujeme firmu, která má označení "Ověřeno zákazníky". Žádáme vrácení zaplacené částky. Šindelářovi

  • Anonymní uživatel

    Jarda:
    Penize již přišly (prevod mezi bankami nejspis chvili trval) coz chapu. Ale to, ze Vam to tak dlouho trvalo a kdybych se neozval, tak je nemam jeste ted.

  • Anonymní uživatel

    Moje reakce na Váš obchod:

    https://obchody.heureka.cz/levne-naradi-cz/recenze/
    Přezdívka Jarda:

    Jarda (odpověď na moji recenzi):

    LEVNÉ NÁŘADÍ s.r.o.
    Ano, v předvánočním shonu došlo k tomu, že zákazníkovi opravdu došlo špatné zboží. Tohle se opravdu stalo a omlouváme se za to. Ale zvláštní, že zbytek z objednávky (cca 10 položek) bylo v pořádku a to zákazníkovi nevadilo že ho nakoupil levněji. Divím se tedy, že zákazník nevrátil celou zásilku když napadá kvalitu. A jako spolumajitel firmy se důrazně ohrazuji proti tomu, že nebyli vráceny peníze - tohle není pravda a doporučuji zákazníkovi si řádně zkontrolovat účet. Zdeněk Červenka - spolumajitel firmy

    Moje reakce na Vás:

    1. To že pošlete špatné zboží jsem překousl (před Vánoci - chápu), ale nemělo by se to stávat
    2. Jo máte pravdu, že jsem kupoval více věcí. Některé se dají použít, ale žádná sláva (kvalita = cena), každý ať si to přebere sám. Na nějaké lehké věci se to použit dá...
    3. Poslat zboží, které má zjevně viditelnou vadu (posuvné měřítko - odštípnutý kousek měřící plchy = nepoužitelná věc, nedá se s tím měřit), to o něčem nasvědčuje... (když posíláte zboží, tak nekontrolujete jeho funkčnost?)
    4. Dnes jsem se díval, ještě před tím, než jsem psal tuto recenzi, tak peníze tam připsané nemám!! (ZA TÍM SI STOJÍM) před 2 dny jste psali, že jsou odeslány a nikde nic není. A to že Vám trvá 49 dní než pošlete peníze, je strašný. (vím že ze zákona je 30 dní), ale přetáhnout to o 19 dní a s tím, kdybych Vám nenapsal, tak je nemám už vůbec (máte tam v tom pěkný bordel...)

    Toť moje zkušenost...