Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník George Clooney

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ak hladáte pneumatiky maximálne rok staré, tak výhoda je že tu vám ich slúbia.
    • Ďalšia výhoda je že za cenu maximálne rok starých pneumatík aj po telefonickom overení dostanete 2,5 ročné. A to sa oplatí!!! Zavolajte ihneď a poštovné platíte dvakrát! Aj pri doručení aj pri vrátení. Nemusíte sa obávať že by vám vrátili peniaze za poštovné, dokonca vám tak dôverujú že vrátenie tovaru a vybavenie kurierskej služby nechajú celkom na vás, je to jednoducho senzačný obchod lebo myslí aj na vašu fyzickú kondíciu a v čase vianoc vás nechajú naťahovať sa s pneumatikami kedže žiadna kurierska spoločnosť vám pre ne nebude ochotná dojsť.
    • Dokonca sú tak ohľaduplní že vám na vašu sťažnosť ani neodpíšu keďze vás nechcú rušiť a vedia že v čase vianoc máte určite kopec mailov v schránke. A čo viac si človek môže priať ako si zašportovať s pneumatikami, minúť pár tisíc českých korún za nič a precvičiť si nervy pri pokuse o vybavenie vrátenia klamlivej objednávky. Som nesmierne šťastný že mi takto spríjemnili advent. Pri prvej sťažnosti po zistení že mi doručili staré za cenu nových mi bolo povedané že DOT číslo je len fáma. Je teda možné že na tejto stránke pneumatiky časom zrejú a naberajú hodnotu ako portské víno.

    Reakce obchodu Kup-pneu.cz

    DRAHÝ GEORGI
    NESLIBOVALI JSME VÁM 1 ROK STARÉ PNEUMATIKY-BYLO SLÍBENO NE STARŠÍ JAK 2019
    DORUČENY BOHUŽEL V TOMTO PŘÍPADĚ CYHBOU VÝROBCE PNEU DOT 7 MĚSÍC/2018-NEVIDÍM V TOM ŽÁDNÝ ROZDÍL
    VRÁCENÍ I DORUČENÍ ZBOŽÍ JE PROSTĚ DLE PRAVIDEL OBČANSKÉHO ZÁKONÍKU
    ANO STÁLE JSEM PŘESVĚDČENÝ,ŽE DOT JE VELMI VELMI PŘECEŇOVÁNO A ŽÁDNÉ STARŠÍ PNEUMATIKY VÁM NEPŘIŠLI
    UKONČIL BYCH TUTO ODPOVĚĎ-CHCETE MERCEDES,ALE PLATIT ZA RENAULT
    POKUD MÁTE POŽADAVKY O DOT, VZHLEDU,VÝROBCE JE NUTNÉ SI PŘIPLATIT V KAMENNÉM OBCHODĚ KDE VÁM URČITĚ PNEU I PŘEDVEDOU,ALE MUSÍTE SI PŘIPLATIT

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    V době objednávky dostupnost "více než 30ks skladem". Automatické potvrzení objednávky z e-shopu přišlo. Následně, bez jakýchkoli skrupulí, přišel e-mail se strohým textem "Vážený zákazníku, Vaše objednávka na Kup-pneu.cz byla právě stornována.". Bez jakéhokoli zdůvodnění. Prodejce v telefonu jen neochotně tvrdil, že vlastně nic skladem nemají a neměli.
    Dojem z jednání obchodu je nepříjemný. Připadá mi to, že přestřelili cenu. Byli výrazně levnější než ostatní e-shopy. A když to zjistili, tak se rozhodli, že to za ty prachy to prostě neprodají a objednávku stornovali.
    U této firmy bych si již neobjednal ani ventilek.

    Reakce obchodu Kup-pneu.cz

    DOBRÝ DEN
    VAŠE OBJEDNÁVKA VÁM NEMOHLA BÝT VYŘÍZENA Z DŮVODU VYPRODÁNÍ VÁMI OBJEDNÁNÉHO ZBOŽÍ OBJEDNÁVKÁM PŘED VÁMI I KDYŽ PŘI ZADÁNÍ BYLO 30 KUSŮ ,NAŠE DATA JSOU ON-LINE PROPOJENY SE SKLADEM,OVŠEM STAV SE UPRAVÍ AŽ PO VYDÁNÍ ZBOŽÍ
    OZNÁMENÍ O STORNU VÁM PŘIŠLO S TÍMTO TEXTEM
    Dobrý den
    Vámi objednané zboží je bohužel již vyprodáno objednávkou před Vámi tedy bohuželů již Nedostupné
    Považujte prosím objednávku za stornovanou
    Děkujeme KUP-PNEU,prodejce Robert Šálek 725 044 414

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zaslali mi jinou pneu stínu než jsem objednávál, a ještě jsem se dotazoval zdali se jedná o zboží které objednávám, žádná odpověď...

    Reakce obchodu Kup-pneu.cz

    Zákazník si objednal 1 ks pneumatiky z našich stránek od zahraničního dodavatele.Pneumatika byla dodána přesně podle objednávky (rozměr pneumatiky,dezén,indexu,fotky a jejího výrobce )Z naší strany nedošlo k pochybení,obdržené zboží,jeho cena ,dodací doba a cena dopravy byla 100% dodržena dle zákazníkovi objednávky.Navíc zákazník byl písemně informován o termínu objednání požadované pneumatiky, dále potvrzením od dodavatele o převzetí objednávky a termínu doručení,dále dostal informaci o odeslání pneumatiky dopravcem a časem doručení.
    Veselý Karel

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod jednostranně stornoval objednávku s následujícím vysvětlením: "Dobrý den,objednávku jsme museli stornovat,nahrály se nové ceny,kde jsou velké rozdíly." Dále mi vysvětlili, že to souvisí s novými cenami dovozce zavedenými po novém roce.
    Když jsem se však podíval a ostatní prodejce (a jsou jich desítky), ti ceny nezměnili. U ostatních zústaly ceny stejné...
    Jinými slovy, obchod deklaroval cenu, za kterou pak zboží nechtěl prodat. Nabídnuli mi pak stejné pneu cca o 20 % dráž...

    Reakce obchodu Kup-pneu.cz

    Dobrý den,bohužel musíli jsme Vaší objednávku stornovat.U výhradního dodavatele pneumatik,které patří do portfolia výrobce Good Year(Dunlop,Sava,Debica a Fulda)byl od 1.1.2018 vydán nový ceník na letní a celoroční pneumatiky.Bohužel dodavatel měl do 6.1.inventuru a až dnes se budou aktualizovat ceny pro internetové obchody.Stávající ceny na našem internetovém obchodě do 7.ledna do 24::00 nejsou aktuální a proto nemůžeme objednávku uskutečnit a pneumatiky dodat.Děkujeme za pochopení a děkujeme Vám za Váš zájem o naše zboží.Od zítřka je možné pneumatiky již znovu objednat za aktuální a platné ceny.

    Děkujeme za pochopení a jsem s pozdravem Veselý Karel

  • Ověřený zákazník

    • Zboží nebylo dodáno v termínu

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží ani po deseti dnech nedorazilo

    Nemám co ještě po deseti dnech nemám nic

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Nebylo možné sloučit dvě objednávky, ze dvou objednávek nám šli tři zásilky, dvěma přepravními společnostmi, z toho jeden balík šel na druhý konec republiky. Při tomto nákupu nešlo nic normálně.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Hanba

    S takouto praktikou som sa uz neraz stretol,cena sa navysi o 20 - 30 %

  • Ověřený zákazník jhs

    Po mesici cekani na pneu jsem objednavku zrusil.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Nedostupnost zboží i přes uvedenou dostupnost skladem.

    Nedoporučuji!

  • Ověřený zákazník Risa

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Pneu jsou OK, cenově dobré.
    • Slabinu vidím v logistice - pneu jsem objednal v neděli a přepravce přebíral ve čtvrtek. Dle údaje na portále Heuréka mělo být skladem, následně při přechodu na e-shop se pojem "skladem" změnil na do 48hod, nakonec to jsou 4dny.

  • Ověřený zákazník Miza

    • zrušení objednávky z důvodu nedostatku zboží, přestože inzeruje zboží skladem.

    Je dost spolehlivějších jiných obchodů.

  • Ověřený zákazník Nikdy více

    • V lidech

    Nikdy v něm nebudu nakupovat

  • Ověřený zákazník Kačer

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Nezjistitelný datum výroby, já dostal přesně rok staré, což je čtvrtina životnosti zimních pneu. Taky jsem mohl dostat tříleté,že. Příště kupuji v kamenné prodejně, je tam rozdíl cca 100kč na gumě, ale zase bonus 50% sleva na přezutí.

    Reakce obchodu Kup-pneu.cz

    Pane Kačer jak jste přišel na to,že 1 rok staré pneumatiky je 1/4 životnosti pneumatiky ??Odkud jste tyto infomace čerpal rád se nechám poučit ???

  • Ověřený zákazník technical

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Naoko dobré ceny
    • Zboží ačkoliv ho mají v nabídce, tak ve skutečnosti ho vůbec nemají a za tuto údajně nej.cenu ho ani vlastně nejsou schopny dodat!!!

    Dobrý informační portál ohledně pneumatik. Zde se informujte a jinde nakupte

  • Ověřený zákazník

    • Neinzerovat co nejsem schopen dodat

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nevím

    Objednal jsem si pneu výhradně z důvodu avizovaného dodání do 48hod. Po dvou dnech mi zavolali, že pneu vlastně nemají, resp. mají podobné za vyšší cenu a delším dodáním. Pneu jsem objednával před odjezdem na dovolenou a koupě jinde na poslední chvíli mě vyšla velmi draho.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Tvrzené skladové zásoby nejsou pravdivé.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Pro mě žádné výhody nenabízí, ba naopak.
    • Komunikace a nemůže mít psané věci skladem a za nějakou cenu a pak cenu zdvojnásobit, termín poslání dát na týden...

    Nefunkční, lépe se mu vyvarovat a kupovat jinde.

    Reakce obchodu Kup-pneu.cz

    zákazník si objednal velmi velmi speciální zboží a v málem počtu
    proto navýšení ceny,ale pouze o cenu dopravy ne zboží

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • špatná komunikace se zákazníkem

    slabota dle ostatních e-shopůJanis