Zboží jsem objednala asi v polovině ledna, bohužel nebylo momentálně na skladě, tak mě kontaktovali a slíbili, že ho objednají a za týden jsem ho obdržela. Byl to snad jediný prodejce kde jsem přeci jenom uspěla. To co jsem si objednala, tak nebylo v jiných obchodech k sehnání. Doporučuji, jsou ochotní a komunikativní.

dobrá cena rychlost doručení

Dobrá komunikace s obchodem,jen rozvoz a zaměstnance by měli poučit o slušném chování..

Jak jsem uvedl, nakupuji v obchodě již dva roky, pravidelně, nikdy se mi nestalo, že by mi nebylo něco dodáno. Je sice fakt, že jednou neměli zboží skladem, ale do týdne jsem měl vše doma. Já jsem s přístupem naprosto spokojen a doporučuji ostaním.

už si zde nikdy nic neobjednám, měli by se naučit jak se jedná se zákazníkem

Objednala jsem si tři věci, které měli mít, po třech dnech mi přišla sms a mail o tom, že dopravce převzal zásilku a at si připravím na druhý den peníze, to by ale částka musela souhlasit, volám jim tam, pán se nepředstavil a pod nohama mu lezlo a křičelo malé dítě. O mé objednávce nevěděl nic, volal tedy kolegyni. Chvilku na to mi volá zpět s tím, že tam chybí jeden produkt a že prý kolegyně mi o této skutečnosti zasílala mail. V té chvíli jsem seděla u počítače a zkontrolovala i složku SPAM, mail nikde nebyl, tak jsem se s pánem rozloučila a čekala až vychladnu. Za chvíli koukám a mail dorazil chvilku po tom, co jsme spolu domluvili. Napsala jsem tedy paní odpověď s tím, že objednávku ruším, ať si ji vystornují, že mě měli informovat telefonicky, když už chtějí moje číslo při registraci nebo alespon včas mailem, abych mohla potvrdit, zda objednávku v takovém stavu chci zaslat. Paní mi zpět odpověděla, že je objednávka stornovaná a že mi už nikdy nic nepošlou.



.......
Bohužel nemohu reagovat na vaši reakci, snad si toho všimte zde..
Pěkně popořadě:
u výrobku, který jste mi nezaslali je uvedena doba dodání 2-5 dní, stejně tak jako u jiného výrobku, který jsem si objednala (mám PrintScreen) a ten jste mi odeslali. Pokud výrobek skutečně nemáte, máte to mít uvedené na stránkách jak píšete, ale není tomu tak!
Problém s mailovou schránkou skutečně nemám, to spíš vy, když od vás neodešel. Je ale zajímavé, že přišel chvilku po našem telefonátu.
Co se telefonátu týká, ten nebyl po 17-té hodině jak píšete, ale před 16:30 hodinou. Takže v tuto chvíli měl váš kolega povinnost být v práci, nikoliv doma, samozřejmě můj hovor přijmout a také vyřídit. Tak nevím zda místo chválení kolegy za plnění povinností v pracovní době, což je samozřejmostí, byste se neměla podívat do vlastního svědomí a říct si, jestli sama sobě nelžete.
A to, že jsem objednala něco přes e-shop, je v pořádku a každá jiná firma by si nejdříve ověřila, zda zákazník souhlasí s aktuálním stavem objednávky před odesláním. A co si budem namlouvat, komunikace po telefonu je přeci jen rychlejší než přes mail. Tak to vidím já..

......
Heleďte se, já vám můžu vše ofotit, jen škoda, že to zde nejde zveřejnit!!! A jestli chcete začít urážet, tak tady opravdu vidím, co jste za člověka.. Měla byste začít u sebe!!!

děsný web

uvedené ceny a způsoby dopravy tohoto obchodu jsou zde na heurece zcela odlišné než jaké obchod uvádí na svém webu. Absolutně to nesouhlasí!!!!!

už nikdy víc v totom obchodě a když už někdo vyvarujte se platbě z účtu možete šílet jak chcetě že vás někdo obral nikdo se neozve co a jak a nakonec mosíte volat sami

Doporučuji všem ostatním !

Uvádění v omyl

Akvarium i se skřínkou a krytem dorazilo nepoškozené , tento obchod můžu jenom DOPORUČIT !

Obchůdek mohu jen doporučit!!!

Doporučuji všem, super ceny, super jednání.