Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • cena
    • rychlost dopravy
    • nic

    Vše O.K.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Skvělá komunikace ohledně dopravy.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost
    • o žádných nevím

    spolehlivost a spokojenost

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážený pane Vašku,

    děkujeme za vyplnění tohoto hodnocení a za Vaše doporučení. Rádi jsem Vám pomohli, děkujeme.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • líbil se mi okamžitý telefonický kontakt ze strany obchodu

    obchod jsem zvolila pro konkrétní zboží
    neprocházela jsem další nabídku
    rychlé dodání
    rychlá komunikace
    celková spokojenost

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážená zákaznice,

    děkujeme za Vaše hodnocení našeho obchodu, jsme velmi rádi, že jste byla spokojena a budeme se těšit na případný příští nákup.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Cena,přehlednost,komunikativnost
    • delší dodací lhůta,než je uvedena na webu,ale za tu obchod nemůže-záležitost výrobce.
    • Nicméně obchod ihned informoval,takže velké plus.

    Doporučuji...

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení, ocenění a za Vaše pochopení situace. Jsme rádi, že jste využil našich služeb.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    40 %

    • Obchod Vás jen dobře naladí na zboží, které nemá skladem ani výrobce.
    • Dohodli jsme se na dodávku do třiceti dní.
    • Na dotazy technického rázu obchod nereaguje.

    Počkám těch třicet dní, a pak mohu obchod doporučit nebo ne.

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážený pane Říčánku,

    toto hodnocení samozřejmě respektujeme, bohužel občas se stane, že ani výrobce nemá zboží skladem a musí jej zadat do výroby.
    Jelikož máme tento termín potvrzen přímo od výrobce, pevně věřím, že tuto dobu dodržíme.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Výrobek se mi líbil, splňoval veškeré mé požadavky!
    Příjemné vystupování Michaela Ondráčka.
    Nakupuji výrobky většinou na e-shopu.

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážený pane Hampele,

    děkujeme za Vaše hodnocení obchodu a za chválu pana Ondráčka, kterou mu samozřejmě rádi vyřídíme.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    100 %

    jednání bylo vždy seriozní

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážená zákaznice,

    děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že jste byla spokojena, děkujeme.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Profesionalni pristup k zakaznikovi, perfektni komunikace.
    • Nema.

    Doporucuji .

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážená zákaznice,

    děkujeme velice za Vaše hodnocení, velice si jej vážíme.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá komunikace,zájem o zákazníka

    Široký sortiment, přijatelné ceny,dobrá komunikace

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážená zákaznice,

    děkujeme velice za Vaše kladné hodnocení, bylo nám ctí.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Alespoň pro mě je přehlednost obchodu a vyhledávání konkrétního produktu velmi špatná.
    Na dotaz ke zboží, který nabízí stránky obchodu, jsem nedostal odpověď.
    Jinak nemám námitek.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Příjemné prostředí, ochota.

    Doporucuji.

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážená zákaznice,

    děkujeme za Vaše hodnocení a za Vaši přízeň. Jsme rádi, že jsme Vám mohli vyhovět.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • nabízeli co jsem hledal za nejkratší dobu.
    • netuším

    Vstřícní, rychlí, přátelští

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážený zákazníku,

    velice děkujeme za Vaše hodnocení našeho obchodu a jsme velice rádi za Vaši spokojenost.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • skvělá komunikace, dobré ceny
    • nevím

    skvělá komunikace, dobré ceny, maximální vstřícnost

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážená zákaznice,

    děkujeme za kladné hodnocení obchodu, jsme rádi, že jsme Vám mohli pomoci.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    40 %

    Žádná komunikace ze strany obchodu, zboží má uvedenou dodací lhůtu 2-5 dní a ani po 10 dnech nedorazilo i když bylo zboží skladem. Po odeslání dotazu kdy bych zboží mohla očekávat se nikdo neozval.Bohužel tento produkt nikde jinde k sehnání není, proto jsem se obrátila na tento shop.

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážená zákaznice,

    děkujeme za Vaše kladné hodnocení obchodu a zároveň se omlouvám za Vaše nekontaktování. Přiznám se, trochu nám trval rozjezd po novém roce, kdy jsme opravdu dlouho odbourávali objednávky, které přišly přes Vánoce a Nový rok. Přesto jsme Vaše zboží dnes odeslali na určenou adresu a mělo by být doručeno následující pracovní den.

    Ještě jednou se omlouvám za tyto komplikace jménem celého týmu.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • pěkné stránky a seženou to oč má zákazník zájem a nabídnou solidní cenu
    • Byť má zákazník více dotazů ptž. daným věcem nerozumí...tak jedinec neměl chut ani snahu brát fony

    Doporučuji

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení obchodu. Může se stát, že naši pracovníci občas nezvednou telefon, jelikož na prodejnu chodí osobně zákazníci. Pokud taková situace nastane, jistě pochopíte, že prodejce nemůže zákazníka na prodejně odbýt a zvednout telefon. Probíhají zde také expedice, příjem zboží atd. I z tohoto důvodu pracovník nemusí být vždy na telefonu. Je také možné, že právě hovoří na druhé lince.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Měl levnější cenu než konkurence.
    • Komunikace se zákazníkem - jen nadbytečná, kontaktovali mě 2x po telefonu - že zboží bude a že zboží je na prodejně, přitom stačilo jen 1x klidně mailem.

    Doporučuji, zboží bylo levnější než jinde a velice rychle připraveno k vyzvednutí

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za hodnocení našeho obchodu. Toto kontaktování zákazníků bereme jako službu navíc, aby byl zákazník přesně informován o své objednávce a třeba se tím snažíme i odlišit od masy ostatních obchodů, které Vás někdy ani neinformují o expedici zboží.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Dobré ceny,solidní jednání.
    • nevím

    Dobré ceny,solidní jednání.

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste byl spokojen.

    Tým Koupelny Spa Studio

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • zboží bylo neúplné, málo tvrdidla

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážený zákazníku, Vážená zákaznice,

    v opravné sadě je vždy málo tvrdidla, množství je takto nastaveno od výrobce, který nikdy neposkytuje plnou lahvičku. Pokud Vám přišlo zboží chybné, bylo jej možné reklamovat.

    Tým Koupelny Spa Studio

    • Tento obchod nenabízí žádné výhody, pouze inzeruje co neni schopen dodat.
    • Naprosto žádná komunikace, po zaslaní žádosti o doplňující informaci, naprostá ignorace.

    Jedná se o velmi neseriozní firmu u které bych si už rozhodně nic neobjednal.

    Reakce obchodu Koupelny SPA STUDIO

    Vážený zákazníku,

    Vaše objednávka byla učiněna 11.1.2016, naši pracovníci se k ní, i přes velké množství objednávek po Novém roce, dostali 13.1.2016, kdy se s Vámi snažili spojit telefonicky. Telefon bohužel nebyl zvednut, proto přišel kontakt mailem, na který nikdo neodpověděl. Bez tohoto schválení mailem naši pracovníci nepotvrzují a neobjednávají zboží z důvodu případného zůstatku na našem skladě při případném nevyzvednutí zákazníkem.
    Následný kontakt byl 18.1.2016 a následovala naše odpověď dne 19.1.2016, na kterou již nebylo reagováno z Vaší strany. Proto se objednávka nepotvrdila.

    Tým Koupelny Spa Studio