Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost dodání, nic jineho.
    • Komunikace. Prislo vadne zboží a i kdyz poslali dopravce aby peo zbozi prijel, tyden se nikdo nebyl.schopny ozvat. Po mem urgovani jsem zazadala o vraceni penez.

    Komunikace je naprosto katastrofalni, koupila jsem lehatko pro dceru za 3000,- ktere ani nemohla pouzit.

    Reakce obchodu Kojenecký ráj

    Zboží bylo vadne zatím jen dle vašeho názoru , vyjádření výrobce ještě nemám. Jiří Bělohlávek

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nejlepší cena daného výrobku
    • špatná organizace a komunikace

    Objednané zboží mělo dvě výrobní vady. Nemám zboží ani peníze a více než měsíc čekám na vyjádření výrobce.
    Nechápu, proč mi nebyl zaslán jiný kus okamžitě a reklamaci s výrobcem si prodejce neřešil individuálně. Měla jsem v plánu zboží objednat ještě jedno, ale neučiním tak po této zkušenosti.

    Reakce obchodu Kojenecký ráj

    Děkuji za hodnocení , prosím uvádějte ale pravdivé informace Doba na vyřízení reklamace je ze zákona 30dní a ta ještě nevypršela .....

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • nesrovnalosti s webem heureka

    Reakce obchodu Kojenecký ráj

    Děkuji za hodnocení

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Neobdržel jsem fakturu na zboží ani avizovaný dárek, který byl na objednávce. Na urgenci nikdo nereaguje.

    Reakce obchodu Kojenecký ráj

    Faktura je celou dobu v mailu ,který Vám byl doručen již 16.12.2015 tedy v den objednávky .....