Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Zboží bylo nabízeno jako skladem, ale po odeslání objednávky bylo sděleno, že skladem není a že se není nikde jinde v prodeji. Zboží bylo nakonec zakoupeno v jiném obchodě, tj. bylo v prodeji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na webových stránkách nejsou platné informace o počtu kusů knih. Uvádí desítky kusů a pak zruší objednávku, že není skladem. Alespoň, že komunikace nevázla.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Ačkoliv bylo na webových stránkách napsáno, že je kniha skladem, dostala jsem po několika dnech zprávu, že ji "nelze sehnat".

  • Objednavka byla potvrzena a později zrušena.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednané zboží neměli skladem a nešlo už ani objednat u dodavatele
    • Platba pouze bankovním převodem
    • Nejdříve si nechali objednávku zaplatit, až poté ověřovali, jestli lze zboží zajistit u dodavatele
    • Dvakrát jsem musel upomínat vrácení platby!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dobrý den, bohužel zboží, které bylo uvedené na stránkách knihkupectví nakonec nebylo dostupné.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Inzerováno nedostupné zboží

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Přestože knihu bylo možné objednat, obchod objednávku zrušil, protože kniha nebyla na skladě.

  • Ačkoli knihkupectví mělo v e-shopu žádanou knihu na skladě došel mi mail, že kniha už není a nebude. Poté mi přišel další mail abych tuto knihu ohodnotil:).

    • Po zrušení objednávky obchodem bez jakéhokoliv zdůvodnění vrátili alespoň předem zaslané peníze zpět na účet do 4 dnů.
    • Objednal jsem a zaplatil předem knihu pro vnuka přes e-shop, kniha byla dle e-shopu skladem, objednávka byla ze strany obchodu bez jakéhokoliv vysvětlení a oznámení zrušena, po 4 dnech se objevily peníze zpět na účtu.

    Objednal jsem a zaplatil předem knihu pro vnuka přes e-shop, kniha byla dle e-shopu skladem, objednávka byla ze strany obchodu bez jakéhokoliv vysvětlení a oznámení zrušena, po 4 dnech se objevily peníze zpět na účtu.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží nakonec nebylo skladem
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zbozi nabizene jako skladem, nakonec nebylo

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Opakovaně jsem objednávala tituly, které mělo knihkupectví jako "skladem", ale poté objednávku zrušili.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nabízené na eshopu jsem objednal a následně napsali, že ho nemají.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Při objednání bylo uvedeno zboží skladem! Pak objednávku zrušili pro nedostupnost zboží.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na stránkách mají zboží skladem a ve skutečnosti ne

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • kniha nebyla dodána s tím, že není na skladě ani není možnost objednání, špatný způsob vedení skladových zásob
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dvě vybrané knihy byly označeny, že jsou skladem, přišly pokyny k zaplacení. Druhý den obchod napsal, že ani jednu knihu nemají a nelze je sehnat. Naštěstí jsem tentokráte neposílal peníze hned.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod píše zboží skladem, ale zboží skladem není

    Nebudu zas objednávat

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    na e-shopu nabízejí zboží, které nemají skladem. Objednala jsem si knížku. Mám ve zvyku si vždy před platbou ještě projet recenze daného obchodu. Když jsem si přečetla od ostatních kupujících varovné recenze ohledně výrazné nespolehlivosti obchodu, ani jsem platbu neposlala. A dobře jsem udělala. Po čase poslali email, že knihu nemají skladem a nelze sehnat. Obchod by si měl dát trochu práce a aktualizovat si nabídku na e-shopu. Škodí sami sobě.