Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Nepříjemná obsluha
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží ani po 14 dnech nemám. Přitom bylo uvedeno, že je skladem.
- Špatná komunikace. Nereagovali na mé e-maily.
- Uvedený telefon na e-shopu nefunguje, téměř vždy se ozve automat. Asi z 10 hovorů jsem se dovolala jen jednou. Paní tvrdila, že objednávka je v pořádku a že ji teprve budou posílat...po 14 dnech?
Mrzí mě to, ale už si z tohoto e-shopu nic neobjednám.
-
Nedoporučuje obchod
- široká a přehledná nabídka, rychlé vyřízení objednávky
- špatná (resp. žádná) navigace v obchodním komplexu a od metra, nevýrazné a snadno přehlédnutelné označení obchodu, telefonická konzultace není možná
- po upozornění na nedostatky slečna ve výdejně jen pokrčila rameny...
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nebylo doručeno a ani nikdo nereagoval na e-mailový dotaz
-
Nedoporučuje obchod
- nulová komunikace
- člověk si objedná zboží a tím to končí
-
Nedoporučuje obchod
- ačkoliv na internetu bylao uvedeno, že zboží mají na skladě, bylo mi po objednávce asi za 3 dny sděleno, že zboží není
Byla jsem zklamaná a tento internetový obchod nedoporučuji stalo se mi to poprvé
-
Nedoporučuje obchod
- Absolutní nezájem o zákazníka.
- Přišel pouze automatický email o přijmutí objednávky.
- Psal jsem jim email po týdnu, když mi zboží nebylo doručeno. Odpověď žádná.
- Prostě naprostá ignorace.
Z tohoto obchodu si jistě nikdy nic neobjednám. Obchod nemá vůbec snahu vyjít vstříc zákazníkovi. Komunikace žádná. Prostě nikdy víc. Ještě, že jsem neplatil předem.
-
Nedoporučuje obchod
- slevy oproti kamenným knihkupectvím
- ochotná prodavačka
- jen výdejna, malá špeluňka bez značek, od metra se nedá najít
- není to knihkupectví, jak je na internetu inzerováno
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá čekací doba
Bohužel stále objednávka není vyřízena, již čekám více než 10 dní. Obchod pouze poslal informací,že objednávku kompletuje, poté již bez další informace ohledně stavu objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- levnější zboží
- špatná telefonická komunikace ,dlouhá dodací doba od objednaní
Špatná komunikace přes telefon 12-18 h ,záznamník. BD Bohemian rapsody objenáno , a přidáno do košíku. Slíbili dodání do 8.3 kdy ho měli a dodáno po 13 dnech. Zděleno ,že ho nemají pro vysoký zájem.
-
Nedoporučuje obchod
Pani prodavacka na me divne koukala, nepozdravila a jen na me tupe zirala jako kdybych byl jeji jediny zakaznik ten tyden.
-
Nedoporučuje obchod
- Zadna reakce na objednavku a to uz je 14 dnu a na telefonu , ktery je od 12-18.hod to tam taky nikdo nebere !!!!
Zadna komunikace s obchodem !!! Objednana kniha je uz 14 dni a ani omluva ....
-
- obchod nebyl schopen v přijatelné lhůtě objednávku realizovat
-
Nedoporučuje obchod
- cena
- špatné označení zboží, namísto Čj jsem obdržela Aj verzi, obsluha nereagovala a po shlédnutí jejich web stránek jen dodali, že to opraví
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel až doma jsem zjistila, že na bílém obalu knihy je otisknutý velký mužský špinavý palec.Knihu dát jako dárek tedy nemohu.
-
- ještě se neozvali a když jsem prijel osobne tak bylo zavrino otvirali az v 10.hod.tak musim znovu
-
Nedoporučuje obchod
- nízké ceny
- V době nákupu byla dle webu kniha skladem, ale ani po týdnu čekání nepřišla výzva k vyzvednutí. Na uvedeném tel. č. mi bylo sděleno, že kniha byla skladem, ale že ji kamsi přeskladňovali či co a že mám ještě několik dnů vydržet - nedokázali však říci, jak dlouho.
Nedoporučuji - uvádět u zboží "skladem" bez jakékoli další poznámky o době dodání a neozvat se ani po týdnu v dnešní době a v konkurenci ostatních e-knihkupectví na mě nepůsobí seriózně.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednala jsem knihu i zaplatila hned co bylo zveřejněné že je dostupná, po týdnu jsem se e-mailem ptala jak to vypadá s doručením a za dva dny odpověď že zboží již není skladem a předpoklad naskladnění v řádech měsíců.. peníze přišly zpět na mou žádost ale nelíbí se mi přístup prodejce
-
Nedoporučuje obchod
- Účtují si storno za nevyzvednutí objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
Přišla mi jiná kniha,než kterou jsem objednávala.