Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
26. 9. jsem objednal knihu, která byla údajně skladem. 30. 9 jsem se e-mailem dotázal, kdy zhruba mohu její dodání očekávat. 2. 10. přišla odpověď, že ještě toho dne bude v obchodě k vyzvednutí. 7. 10. jsem si šel knihu vyzvednout a bylo mi řečeno, že ještě nedorazila a mám vyčkat na e-mail. Dnes je 12. 10. a stále jsem žádný e-mail o doručení neobdržel. Knihu jsem se mezitím již koupil v jiném obchodě.
-
- Nebylo dodáno v lhůtě, které bylo slíbené, na tel. číslo, které je uveden v objednávce a na stránkách e-shopu nikdo nereaguje.
-
Nedoporučuje obchod
- Levnější ceny
- Špatná komunikace
- Nepřiměřeně dlouhá dodací lhůta
Ani po 10 dnech od objednání nebyli schopni dodat knihu. Objednávku jsem zrušil a u Dobrovského jsem knihu dostal do 1 hodiny po objednání.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží "skladem" rozhodně nečekejte druhý den :-(
-
Nedoporučuje obchod
- na urgence zasílají výmluvy
-
Nedoporučuje obchod
Poslali mi jinou knihu než jsem chtěla slíbili že to ihned napraví a zatím se tak bohužel nestalo
-
Nedoporučuje obchod
Měla jsem objadnány 2 knihy a zatím mě nikdo neinformoval o stavu objednávky 2 .knihy.
Je to škoda, jinak vše pefektní.
Bohužel jsem to nestihla jako dárek dceři. -
Nedoporučuje obchod
Obchod naprosto nekomunikuje. Nabizi moznost prodlouzeni vyvednuti - pokud se vsak snazite zavolat, volane cidlo neni tyden dostupne, odpoved na email jsme dostali az po velmi rozcilene urgenci.
-
Nedoporučuje obchod
- Nejnižší cena za knihu, kterou jsem chtěla
Kniha nebyla vůbec zabalena. Předpokládám, že do výdejního místa byla doručena - takže putovala bez ochranného obalu, netuším odkud. Myslím, že by mohlo knihkupectví na tuto skutečnost upozornit. Mě osobně nezabalená kniha dost vadí, takže příště nakupuji jinde.
-
Nedoporučuje obchod
potřebovala jsem prodloužit termín pro vyzvednutí knihy. jediný telefon je dlouhodobě nedostupný, již jsem je na tuto skutěčnost upozornila minule, napsala jsem jim emailem žádost o prodloudloužení a bez reakce. je to škoda
-
Nedoporučuje obchod
- Není možné se do e-shopu nikomu dovolat, nereaguji na mail.
-
Nedoporučuje obchod
- po 10-ti dnech stále žádná zpráva a ni nedodáno již zaplacené zboží
-
Nedoporučuje obchod
Po tydnu mi bylo napsano ze na zbozi musim počkat na naskladneni ačkoliv bylo zboži vedeno jako skladem ihned k doruceni. Rozhodne nedoporucuji
-
Nedoporučuje obchod
- Ač jsem psala do poznámky k objednávce, že si přeji zboží bez vad, škrábanců, bylo určeno jako dárek, zboží vykazovalo škrábance na přední straně a obouchaný roh.
-
Nedoporučuje obchod
zkušenost zatím žádná, zboží nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednal , zaplatil a a nic jsem neobdržel .Po e-mailovém dotazu mi bylo sděleno , že zboží je vyprodáno. Žádal jsem vrácení peněz , zatím bez odezvy .
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Pomalá odezva, musel jsem se ozvat, aby mi knihy poslali
-
Nedoporučuje obchod
Rozhodně nedoporučuji, objednal jsem si penál jágr který měli skladem v počtu 6 kusu. Dva dny se nic nedělo tak jsem napsal jak to je s mou objednávkou, ten sami den večer mi přišel e-mail že tolik penálu nemaji prý pouze 1 kus a bez jakékoliv dohody objednávku zrušili aniž by se domluvili se mnou jestli nechci alespoň ten jeden kus
-
Nedoporučuje obchod
Zboží měli mít skladem, ale az za 4dny mi sdelili, že o objednávku ruší a vrací peníze.
-
Nedoporučuje obchod
- Levný
- Dlouhé čekání, poškozená kniha, nemožnost vyměnit za jinou,byl pouze jeden kus.....
...ale jinak dobrý.... Nejsou zas tak špatný :-)