Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Jsem velice nespokojen s jednáním obchodu.Náš zákazník náš pán je heslo se kterým u nich nepočítejte.Velice dobře umí se zákazníkem vyjeba...
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den,
nerozumím Vaší recenzi. Prosím zavolejte přímo mě: 603 303 157.
Rád Vám pomohu. Zkuste se prosím podívat na ostatní recenze, snažíme se vždy maximálně vyjít vstříc.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
www.karas.cz -
Nedoporučuje obchod
- nulová komunikace při řešení reklamace - mlčí, na nic nereagují.
Nikdy více tuto firmu. Zboží jsem reklamoval pro neodstranitelnou závadu, obchod pouze požadoval foto závady, ty jsem ihned poslal a od té doby, přes veškeré výzvy mlčí a na nic nereaguje. Nejhorší přístup, jaký jsem za roky nákupů na internetu poznal.
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den, kolegyně s Vámi vše vyřešila, reklamaci jsme vyřídili, přestože hoblovka byla zjevně používána v rozporu s návodem k obsluze, peníze jsme Vám zaslali zpět, nerozumím této recenzi.
Věřím, že se jedná pouze o nedorozumění.
Jsem Vám plně k dispozici i já na tel: +420 603 303 157. Vždy se snažíme vše vyřešit ke spokojenosti zákazníků.
Mějte se hezky.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Objednal jsem brusku, ukázala se jako velmi nekvalitní, tak jsem ji vrátil. Obchod neuhradil ani jedno poštovné a na vrácení peněz jsem čekal více jak 30 dní a ještě jsem se musel 2x připomínat. Nějaký občanský zákoník je vůbec nezajímá.
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den, děkuji za hodnocení, použitou brusku jsme Vám bez problémů vzali zpět, přestože byla použitá, peníze jsme Vám také zaslali zpět jakmile to bylo možné.
Mějte se hezky.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas -
Nedoporučuje obchod
Z důvodu zásadní změny ve zdravotním stavu konečného příjemce - zrušení
naší objednávky - velká negativní neochota(výmluva na zákon, že nelze objednávku zrušit, a přitom 3 komponenty v objednávce zrušily a nedodali
jste je - stačí lidsky přistoupit k dané situaci a ne jenom bezohledně prodat svůj výrobek !!!!! Tyto argumenty Vaše pracovníky nezajímaly ).
Jediným kladem byl ochotný přístup Vašeho pracovníka k výběru doplňujících komponentů ke kompresoru, Je s podivem,že Vaše pracovnice,když nabízejí zboží ,to neznají !!!
Doufám , že se tato negativním zkušenost objeví v recenzi.
Ing.SomorovskýReakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den, pane inženýre,
mrzí mne Vaše recenze. Objednávku jste si objednal na firmu, kompresor jsme Vám poslali okamžitě v den objednání po úhradě od Vaší firmy, veškeré další zboží jsme pro Vás měli po Vaší několikeré domluvě s naším technickým oddělením připravené. Nejsme si vědomi žádného pochybení, prosím, kdybyste cokoli potřeboval ještě řešit, tak kontaktujte přímo mě: 603 303 157. Děkuji za Váš čas a přeji Vám příjemné léto.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 734 200 885, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy Starrett
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- elektrocentrály
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
Nedoporučuje obchod
- Bohužel zásilku předali jinému přepravci než bylo zadáno
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den, objednaný nůž Vám byl doručen druhý den od objednání, od dopravce jste byla informována.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas -
Nedoporučuje obchod
Totální ztráta času. Lživé informace.
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den, pane Vokoune,
moc mne mrzí Vaše rozhořčení, snažili jsme se Vám vyjít maximálně vstříc, veškeré informace jste od nás dostával.
Mějte se hezky.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 734 200 885, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy Starrett
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- elektrocentrály
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nic
- V obchodě nelze platit on-line kartou
- Pokud nastane problém (objednané zboží bylo nefunkční) nelze ho řešit po telefonu, pouze přes email.
- Po napsání emailu jsem doposud nedostal odpověď.
Jelikož jsem si v tomto obchodě objednal hoblovku, která vážila přes 40 kg, bylo pro mě komplikované toto zboží vracet.
Hoblovku jsem si na své náklady opravil sám (nutně jsem jí potřeboval).
S obchodem jsem se snažil komunikovat přes email (jak mi bylo doporučeno, telefonickou komunikaci nepreferují). Po opravení hoblovky jsem obchod informoval o závadě, která způsobila nefunkčnost výrobku.
Doposud jsem nedostal žádnou zpětnou reakci obchodu.Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den, pane Pavle,
děkuji za Vaši recenzi, hoblovka Vám nešla protože jste neměl sepnutý koncový spínač dle návodu.
Ano, nelze u nás zatím platit kartou. Nabízíme platbu dobírkou nebo velmi jednoduchou a moderní platbu přes QR kód.
Vše lze s námi řešit i po telefonu, dokonce i teď 1.1.2023 v neděli mi můžete zavolat na tel: +420 603 303 157.
Byli jsme plně k dispozici i mezi Vánocemi a Silvestrem, na všech telefonech, jsem Vám plně k dispozici i teď v neděli, kdykoliv zavolejte, rád Vám okamžitě pomohu a vše vyřeším k Vaší plné spokojenosti.
Do nového roku Vám přeji hodně úspěchu a hlavně zdravíčka Vám i všem Vašim blízkým.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy Starrett
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- elektrocentrály
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
Nedoporučuje obchod
Goods was missed in the werhause, despite shown on the webpage as "available"
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den, u produktu bylo uvedeno na dotaz, okamžitě jsme Vám nabízeli podobný produkt - elektrocentrálu, kterých máme skladem stále ještě hodně.
Tu vaši poptávanou, co byla na dotaz již máme opět skladem.
Kdykoliv volejte na čísla uvedená níže, zde je číslo přímo na mě: +420 603 303 157.
Přeji Vám krásný den.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy Starrett
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
- sliby chyby
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den,
15.9. v 20:47 hodin jste objednal vibrační desku za nejnižší cenu na trhu, v pátek 16.9. jsme Vám ji odeslali, doručena byla hned v pondělí 19..9. bez problémů, na europaletě, cena dopravy včetně té europalety 598,- Kč včetně dph.
Opravdu nerozumím Vašemu hodnocení.
Přeji si, abyste se na tu naši nabídku a rychlé vyřízení celého obchodu ještě jednou podíval.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy Starrett
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
obchod dělá mrtvého brouka komunikace 0
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den, objednal jste si příklepový utahovák od Makity, zaslali jsme Vám jej v den objednávky. Snažíme se Vám od rána dovolat, prosím zavolejte nám, rádi Vám rychle pomůžeme.
Není pravda, že nekomunikujeme. Všude je na nás spojení a dovoláte se lidem a ne robotům, ani broukům natož mrtvým :-).
Níže opět kontakty na nás, kdykoliv, cokoliv - volejte.
Mějte krásné Vánoce.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Kompresor běžel stále naštěstí mi ho pomohl seřídit známý,pneuměřič ucházel musel jsem ho vrátit ale peníze jsem ještě neobdržel tak už na ně 10tý den čekám i když jsem to po týdnu urgoval
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den, kompresor jsme Vám odeslali okamžitě, máme skladem, jako nemnozí. Příslušenství, které jste bezdůvodně zaslal zpět bylo také plně funkční.
Peníze za bezdůvodně vrácené příslušenství jsme Vám samozřejmě již zaslali zpět, jakmile přišlo příslušenství zpět. Zkontrolujte si prosím pořádně Váš účet.
Přeji Vám krásný den a hlavně zdraví.
Mějte se hezky.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
Nedoporučuje obchod
- Píšou, že zboží mají skladem a po týdnu stále nic
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den,
děkuji za Váš čas a recenzi, každá je pro nás důležitá, zboží jsme Vám odeslali ihned, dostal jste o tom i sms a e-mail. Volá Vám kolegyně ohledně doručení zásilky přepravní službou.
S přátelským pozdravem
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
Nedoporučuje obchod
jiz na to byl jednou obchod upozornen , ze je naprosto SPATNE balit pilove pasy ostrim "zelezo na zelezo" bez jakeho-koli separatoru . Ale je to marny, je to marny, je to marny. Priste objednam nekde jinde.
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den, ozubení pilových pásů balíme do plastové ochrany a do krabic. Vždy tak, aby nedošlo k poškození ozubení.
Díval jsem se, že tato Vaše objednávka byla úplně první. Mrzí mne Vaše nespokojenost, ale my za ni skutečně nemůžeme. Pilové pásy dodáváme již od roku 1999 a máme ty nejlepší sváry a nejkvalitnější ozubení. Uvidíte, že Vám naše pásy budou řezat výborně.
Pokud si přejete balit nějak jinak tak stačí uvést v poznámce, všechny požadavky zákazníků se snažíme vždy řešit. Nebo nám můžete kdykoliv volat, kontakty níže.
Přeji Vám úspěšný týden.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
Nedoporučuje obchod
U zboží bylo skladem. Po objednávce mi volali že kotouč není a bude za 4 týdny. Po dotazu jestli určitě dorazí, mi bylo řečeno od telefonujícího, že neví jestli bude na živu.
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den,
u kotouče je dostupnost na dotaz.
Mějte úspěšný týden.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
Nedoporučuje obchod
- hmm
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den,
omlouvám se, ale nerozumím Vám. Objednal jste si nůž, který máme skladem, uvedl jste osobní odběr. Ten bohužel nebyl kvůli předpisům možný a za to opravdu nemůžeme.
Mohli jsme Vám krásně nůž v den objednání odeslat a mohl jste z něj mít radost druhý den.
Nyní již je možné vyzvedávat i osobně.
Mějte se hezky a buďte zdráv.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
Čekám na pilový list už několik dní a doposud nepřišel. Doba dodání skladového zboží je daleko delší než bych čekal, objednávku určite nebudu opakovat.
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den,
děkuji za recenzi. Dodáváme velmi rychle, z vlastních skladů. Podívejte se prosím na další recenze.
Pilový pás je již na cestě k Vám. Budujeme další svařovnu pilových pásů, protože se nám enormně navršily zakázky.
Přeji Vám příjemný víkend.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- servis
- Mikov a Victorinox nože -
- Po týdnu od objednávky nemám žádnou odezvu kromě potvrzení objednávky. Jestli přijde zboží tento týden, nebo za měsíc, jsem chápající zakaznik, ale aspoń kvakněte.
Reakce obchodu KARAS.cz
Dobrý den,
děkuji za Váš čas, objednal jste si bohužel položku s dostupností na dotaz. Není bohužel skladem. Stroje, které jsou uvedené skladem opravdu skladem jsou.
Přibližný termín dodání Vám byl sdělen. V současné době dochází u položek, které skladem nejsou k neustálému prodlužování dodacích termínů od výrobců a dovozců. Doporučuji tedy všem, aby vybírali jen ze skladových položek.
Mějte úspěšný den a buďte zdráv Vy i všichni Vaši blízcí.
S přátelským pozdravem
Jiří Karas
Stroje: +420 603 303 157, [email protected]
Pilové pásy: +420 605 277 628, [email protected]
Servis, náhradní díly: +420 739 633 063, [email protected]
PŘÍMO Z NAŠICH SVAŘOVEN A SKLADŮ VÁM RYCHLE DODÁME:
- pilové pásy
- pásové pily
- kotoučové pily
- formátovací pily
- brusky
- vrtačky
- soustruhy
- frézky
- cnc stroje
- servis
- Mikov a Victorinox nože