Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • znacka Yellow cab je kvalitni,v Brne této znacky je vyber minimalni.

    Velka ochota,spolehlivost,muzu doporucit.

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste byla spokojena, a budeme se těšit na případné příští nákupy.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • - Rychle dodani (dovol.meli do UT a v PA zbozi dorazilo)
    • - Velky vyber

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za pochvalu, budeme se snažit i nadále.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Máte velikosti kde jinde nemaji.
    • Máte moc vysoké ceny v jiných obchodech to májí levnější.

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za názor. Co se týče cen, snažíme se sledovat i konkurenci, nicméně je možné, že nám občas něco uteče. Pokud máte konkrétní případ, budeme rádi za podnět na náš e-mail eshop(zavináč)jeansmachine.cz.

    Těšíme se na Vaše případné příští nákupy.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    60 %

    • Na webu deklarují, že mají 2ks objednaného zboží, ale za týden volají, že museli 1 ks doobjednat.

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za reakci. Co se týče nesrovnalostí mezi stavem skladu na webu a skutečností, je to způsobeno tím, že veškeré naše zboží nemáme ve vlastním skladu, ale na prodejnách, kde je běžně k prodeji. Občas se tak stane, že mezi okamžikem objednání na e-shopu a okamžikem zpracování této objednávky si někdo tento kousek koupí v kamenné prodejně. V takovém případě se vyřízení objednávky bohužel protahuje. Za tyto nepříjemnosti se omlouváme.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • velmi kvalitní přístup k zákazníkovi
    • rychlé dodání
    • doporučuji

    velice rychlé a vstřícné jednání
    velmi dobrá komunikace (informuje zákazníka o pohybu zboží)
    přehledné webové stránky
    kvalitní zboží

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení a budeme se snažit i na příště.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Rychlost a přesnost vyřízení objednávky , nejen to , ale i šíře sortimentu .

    Vřele doporučuji všem kteří shání tento sortiment zboží a v Praze nepořídili ! V jedné z Pražských renomovaných prodejen mě prodavačka dokonce přesvědčovala , že mnou poptávané jeansy se dávno nevyrábí ! To byl impuls abych vyhledal pomoc jinde a ejhle povedlo se ! Dík

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    velmi děkujeme za pochvalu a budeme se těšit na případné další nákupy.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • široký sortiment značkového zboží

    s nákupem jsem spokojen,trochu delší dodací doba,jinak tento obchod doporučuji

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za reakci a pochvaly. Co se týče doby doručení, je závislá na tom, že veškeré zboží na e-shopu nemáme na jednom skladě, ale v našich kamenných prodejnách, odkud je na centrálu stahujeme. Prioritně samozřejmě přesouváme z prodejen v Ostravě, kde sídlíme, abychom mohli balík odeslat co nejdříve, u některých kousků (zpravidla ze starších kolekcí) se ale může stát, že ne ve všech velikostech je v ostravských prodejnách máme. V takových případech se doba odeslání může protáhnout až na deset pracovních dní, viz Často kladené otázky na našem webu (http://www.jeansmachine.cz/page.php?pg=faq). Zákazníky o přibližném termínu doručení informujeme při potvrzení objednávky. Pokud na zboží spěchá, má samozřejmě nárok na odstoupení od smlouvy. My se naopak neustále snažíme dobu od objednávky po odeslání neustále zkracovat.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Přehlednost
    • Rychlost
    • Velký výběr zboží
    • O žádných nevím

    Doporučuji a budu zde dále nakupovat.

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za pochvaly a budeme se těšit na Vaše příští nákupy.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    • Slušná nabídka zboží
    • o žádných nevím

    spolehlivost a rychlost

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • výběr velikostí a sortiment

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nabídka zboží
    • Přehlednost e-shopu
    • Komunukace (stav objednávky, dodatečné řešení změn v již zadané objednávce)
    • Rychlost dodání

    Nenakupuji zde poprvé, budu se tedy opakovat: E-shop je dostatečně přehledný, nabídka široká (výrobci, velikosti atd.). Komunikace s obchodem bezproblémová, na úrovni, zboží bylo dodáno do týdne, příkladně zabaleno.

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za pochvalu a budeme se snažit i nadále.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • - perfektní komunikace se zákazníkem, odpověď na dotaz okamžitě, navíc informace "navíc" :-)
    • - malá přehlednost
    • - občas by to chtělo lepší fotografie zboží

    Nakupuji zde pravidelně několik let, vždy jednou ročně a vždy stejné džíny (protože jsem lenivý vybírat jiné), když se mi ty předchozí už rozpadají:-) Přístup je perfektní a nemám obchodu co vytknout.

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu, pochvalu zvláště. ;-) Co se týče přehlednosti, pracujeme v současné době na redesignu webu, věříme, že ke změně dojde v dohledné době a že to bude změna k lepšímu.

    V případě fotografií jsme odkázáni na materiály od dodavatele, případně volně dostupné fotografie z oficiálních stránek výrobců či jiných e-shopů. Snažíme se vždy vybírat ty nejvhodnější, snad je tedy těch méně povedených minimum...

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • velky vyber,komunikace velmi kvalitní a personal na urovni !!
    • konkurence :)

    cena odpovida kvalitě = spokojeny zakaznik

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • webová stránka je vilice přehledná a je tam spousta věcí
    • nevím

    mohu všem doporučit

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a budeme se těšit na příští nákupy!

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost, přesnost, ochota.

    Zboží splnilo mé očekávání a bylo rychle dodáno ze strany obchodu. Ovšem zvolte raději Českou poštu, než zásilku do domu, tu musíte nahánět po všech čertech!!

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu a pochvalu.

    Co se týče doručování Českou poštou, na zapracování této možnosti do systému pracujeme, v tuto chvíli ovšem nabízíme přepravu ČP alespoň na vyžádání.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Kvalitní zboží
    • Ne všechno zboží je ve všech rozměrech

    Dobrý eshop

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu. Chybějící rozměry mohou být dané tím, že zboží z e-shopu je zároveň k prodeji v našich kamenných obchodech, je tedy možné, že určité velikosti mizí z nabídky rychleji.

    Těšíme se na příští nákupy.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pánský kožený opasek který jsem objednal dorazil s ůplně jinou a odlišnou sponou než byla nafocena v nabídce.,takže jednoznačně -zklamání.

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že zboží neodpovídá obrázku na webu. Mohlo se stát, že výrobce pod stejným označením začal dodávat pozměněný design a při kontrole jsme si toho nevšimli. Máte v takovém případě samozřejmě nárok na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.

    Rovněž informaci o poškozeném balíku nevidíme rádi, a přestože je v tomto případě chyba na straně přepravní služby, omlouváme se - takové případy se prakticky nestávají, přesto děkujeme za vyjádření.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Kvalitní zboží a pěkné zboží
    • Dodací lhůta

    Reakce obchodu JEANS MACHINE, a.s.

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu. Co se týče delší dodací lhůty, může být v některých případech způsobena tím, že zákazník objedná více kousků zboží, které máme na více různých prodejnách. Informaci, na které konkrétní prodejně který kousek máme, ze systémových důvodů na e-shopu neuveřejňujeme, snažíme se ovšem zákazníky o možné delší dodací lhůtě informovat v sekci Časté dotazy. Věříme, že se nám lhůty do budoucna bude dařit zkracovat.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Velký výběr
    • Přehlednost

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost, komunikace, cena
    • -

    OK