Varuji všechny, co si zde chtějí něco koupit.
Klidně pošlou zboží používané-vrácené s poškozeným obalem.
Doufám, že zakoupené zboží bude aspoň řádně fungovat.

Objednali jsme vysavač uvedený jako skladem, takže by měl být připraven k vyzvednutí do 3 pracovních dnů. Zaplacen byl online kartou, takže ihned. Po dvou pracovních dnech jsem volal, jestli už je připravený k vyzvednutí (měl jsem cestu poblíž pobočky) a bylo mi sděleno, že zatím ne, ale je na jiné pobočce. Další den mi volali, že se jim zpozdila dodávka od dodavatele a termín dodání se tak posouvá v podstatě o týden. Jak je to možné, když byl skladem a to i po celou dobu čekání na dodání, to mi nikdo nevysvětlil ani mailem, kterým jsem se na tuto skutečnost dotazoval.
Komunikace fakt špatná a informace o vyřizování objednávky také.

Pro mě to byl nevyhovující obchod, hlavně po stánce komunikace a dodací lhůty.

Je možné, že je to dobrý obchod, avšak z mé jediné zkušenosti jsem nabyla negativního dojmu. Férové by mi přišlo, aby obchod vzal zodpovědnost za chybný popis zboží v e-shopu na sebe a prostě dodal to, co jsem objednala. Takhle ze mě udělali vola a nabídli mi za extra příplatek dokoupit příslušenství, co mělo být v ceně. To není slušné chování k zákazníkovi...

Pozor na uvádění dostupnosti zboží na skladě.
Zboží jsem objednal a při osobním vyzvednutí bylo zjištěno, že zboží není na skladě.

objednali jsme si tlakový čistič, na prodejně byl hned druhý den, ale jiný typ a prodavač nás neustále přesvědčoval, že jsou úplně stejné. Po odmítnutí jsme museli čekat další dny na námi objednané zboží.

Byla to ve srovnani s jinymi obchody přijatelná cena,ale bohužel přes počet kusů na skladě a to 1,nebylo na skladě nic.

Slabá komunikace ze strany obchodu ohledně stavu objednávky. Po týdnu od objednání, kdy se mi nikdo neozval, jsem objednávku rušila a teprve v tu chvíli se mi někdo ozval o stavu objednávky.

Po deseti dnech jsem se emailem zeptal kdy bude zásilka dodána. Odpověděli, že druhý den.
Přepravce se nijak neohlásil, zboží nedoručil a po týdnu přišlo storno objednávky... Toť vše.

Kupovali jsme zde vysavač, nicméně jsme dostali jiný model, než jsme objednávali,ale na faktuře je napsaný objednaný model. Nechtělo se nám platit poštovné za reklamaci, které u tak těžkého vysavače, by bylo dost vysoké.
A zase bychom museli čekat, proto jsme se rozhodli si zboží ponechat, ale vzhledem k tomu, že tento model má obsahovat nějáké příslušenství navíc, které jsme v balení neobjevili, navíc byl ulomený držák sáčku, což nám nevadí, protože vysavač používáme jen k šampónování, myslíme si, že tuto záměnu obchod udělal úmyslně, proto nedoporučujeme

Po potvrzení objednavky mailem mne nasledne volal zastupce obchodu ze zbozi neni skladem a ze tento mylny udaj jiz na netu opravili.Zbozi melo udajne prijit do konce tydne.Jiz se vsak nikdo neozval.Neserioznosti obchodu iVIKI jsem ztratil 14 dnu,nez jsem pochopil,ze si zbozi(jednalo se o odstavnovac Moulinex)musim koupit jinde.Obchod nedoporucuji!

Zboží bylo uváděno jako skladem po týdnu čekání byl strohý email že zboží není skladem a zda li zboží stále chceme tak sme potvrdili že ano a čekáme zase týden bez reakci... telefoní komunikace nepomáhá. NAKUPUJEME STÁLE PŘES INTERNET ALE TOHLE JSME JEŠTĚ NEZAŽILI. takoví prodejci odradí od internetové nakupování.

Pokud koupím zařízení, které má tři funkce - chlazení, topení, odvlhčování a ani jedna funkce není funkční.
Topení - po 4 hod provozu vstupní a výstupní teplota stejná
Chlazení - po 4 hod provozu vstupní a výstupní teploza stejná
Odvlhčování - po 4 hodinách provozu ani kapka kondenzátu
Toto jsem opakoval dva dny po sobě a nic -
zařízení funguje jako ventilátor - za ty peníze nekup to - spokojenost veliká, hromadu času se zkoušením, vracením atd. s úplně nefunkční klimatitační jednotkou

Bylo mi slíbeno, že do týdne mi vrátí peníze je to 12 dní a nic

S pozdravem
Radek Janoš