-
Nedoporučuje obchod
Chápu, ze je nedostatek dez.prostredku, prodávající je ale uvadel, ze jsou skladem. Žádný e-mail o potvrzení objednávky a ani info o tom, že zboží k dispozicii není.
-
Nedoporučuje obchod
Faktura zaplacena 13.listopadu, 22.listopadu místo části zboží zaslána informace,že zboží není skladem. Proč fakturujete zboží, které nemáte?
-
Nedoporučuje obchod
- to nevím, hlavně nedodrží, co slíbí
- dlouhá dodací lhůta
Komunikace dobrá, ale zboží ani po 10 dnech nedorazilo. Platb obdrželi hned druhý den přvodem.
Reakce obchodu ING. PETR TRÁVNÍK
Bohužel nejsme schopni identifikovat zákazníka a pokud toto nastalo, tak se omlouváme, ale systém eshopu je nastaven tak, že pokyny k platbě odcházejí až když je zboží připraveno. Tedy ihned po obdržení platby je zboží expedováno.
Tým firmy.