Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník m.

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • žádná

    Zboží dorazilo již použité. V telefonním hovoru pán ochotný, dohodli jsme se na vratce. Slíbil, že vystaví dobropis a peníze vrátí. Zboží jsem odeslala druhý den zpět. Peníze nemám a obchod nekomunikuje.

  • Ověřený zákazník

    Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • špatně postavená nabídka zboží na netu

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Zboží jsem objednávala jako dárek. Repráček přišel v potrhané a znovu zalepené krabičce s odřenými rohy, takže jsem šla koupit jiný. Vracet nebudu, nechám ho pro dceru, za ty náklady při vracení zboží mi to nestojí.

  • Ověřený zákazník kormosik

    • Přišlo jiné zboží,než jsen objednala.

    Na telefonický dotaz se prodavačka se mnou bavila jako že nejsem při smyslech. Nevím co stým budu dělat.Děkuji.

  • Ověřený zákazník Tomáš71

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nepřesné informace o výrobku, obchodník nekomunikuje

    Rozhodně nedoporučuji, výrobek nesplňuje co slibují na webu, když jsem je na to upozornil emailem, ať si to opraví na webovkách, tak se nikdo neozval natož aby se někdo aspoň omluvil. Chyba stále neopravena ani po 14 dnech. Tady už teda určitě nikdy nic nekoupím... Jednání naprosto neprofesionální

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bez vysvětlení stornovali objednávku.

    Reakce obchodu HTS obchod

    Dobrý den pane Sojko,
    Objednávku jsme zrušili z důvodu zadání špatného telefonního čísla bez kterého nelze objednávku přes Zásilkovnu zaslat.
    Kontaktovali jsme Vás emailem, ale vy jste nereagovali.
    Z tohoto důvodu byla objednávka zrušena
    Na opravu jsme čekali 6 dní.

    Komu Předmět Odesláno Velikost 20.02.2020
    '[email protected]' objednávka 20.02.2020 5 kB
    Dobrý den , v objednávce máte zadané špatné tel.číslo
    Prosím o zaslání správného čísla

    Děkuji Hanka Stehnová


    Zdeněk Sojka
    Kontaktní informace +420 77766124
    [email protected]
    Adresa pro doručení Bayerova 23
    602 00, Brno
    ČR

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Nepříjemná obsluha za pokladnou.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    CHápu,že vadná žárovka je prkotina a zřejmě bych s reklamací ani neuspěl, ale považuji za slušnost, pokud člověk vyhodí 80 Kč zbytečně, a slušně oznámí prodejci mailem,že zboží není kvalitní, aspoň nějakou reakci ze strany prodejce.

    Reakce obchodu HTS obchod

    Dobrý den,
    Reaguji na Vaší stížnost o naší netečnosti k Vaší reklamaci.
    Bohužel nemám povědomí o takové skutečnosti a je možné, že jsme něco přehlédli.
    Nic méně momentálně nevím o žádné Vaší reklamaci.
    Pokud jsem se koukal tak žárovky jste zakoupil na prodejně a tam jste mohl také reklamovat.
    Na prodejním dokladu máte i telefonní číslo kam volat v případě potřeby.
    Prosím o informaci jak jste nám dal vědět o problému se žárovkami.
    Děkuji Mirek Trefil – HTS obchod

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Rychlost vyrizeni objednavky
    • Nevhodne az pohrdave chovani starsi prodavacky.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • neúplné informace k výrobkům

    Reakce obchodu HTS obchod

    Dobrý den, velmi mne mrzí Vaše hodnocení .
    U výrobku je návod od výrobce , v případě vašich dalších dotazů jsme připraveni poradit, ale musíte nám zavolat a zdělit problém . My jsme vždy připraveni ho řešit
    Dodací lhůta viz přepis rychlosti komunikace.
    a to se čekalo až přijde platba na účet, pokud je to pomalé tak se omlouváme.

    29.08.2016 09:32:09 Dokončená
    26.08.2016 10:54:29 Odesláno
    25.08.2016 17:07:37 Připravena k odeslání dopravcem
    24.08.2016 11:23:38 Nová