Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Neznám žádnou
-
Doporučuje obchod
Zboží připravené k odběru = rychlé vyzvednutí.
-
Doporučuje obchod
Obecně mám Hornbach rád, ale tentokrát mě naštval pracovník, který mi řezal chráničku. Kupoval jsem 15 metrů a řezal to z kusu dlouhého cca 18 metrů, tak mu říkám, že bychom mohli zachránit i to vodící lanko a on na to, že lanko mám garantované jen v celém balíku a chráničku na 15. metru celou přeřízl včetně lanka a ještě ho povysunul. Takže jsem pak musel na stavbě chráničku zkracovat, abych na druhý konec lanka narazil. Přitom jindy mi v Hornbachu při řezání chráničky jiný pracovník sám od sebe nabídl, že lanko zachrání. Na jedné straně ho nalepil na chráničku a po odměření chráničky ji opatrně řezal jen po obvodu, aby lanko nepřeřízl a kousek mi na konci zahnul a nalepil na novém konci chráničky. To mi přijde jako správný prozákaznický přístup a pracovníka stojí cca o 30 sekund času navíc. Sice chápu, že lanko není při metráži garantované, ale dá se postupovat tak, že se lanko zachrání a až v úplně posledním kousku chráničky to pak nejde. Zvažte, zda všechny vaše pracovníky neinstruovat tak, aby měli snahu lanko zachránit, protože to zákazníkům při následném použití chráničky ušetří práci.
-
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení objednávky. Široký sortiment.
-
Doporučuje obchod
Rychlé, spolehlivé.
-
Doporučuje obchod
- moznost vraceni zbozi ve 30 denní lhůtě
- reklamace s úsměvem a bez stresu
- velký výběr zbozi
- nakup doručeny do kufru vozu
- trochu komplikovaná navigace k vydejnimu mistu
nakupuji pouze v tomto hobbymarketu, diky bezproblemovemu vraceni a ochotnemu personálu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
zboží bylo zabaleno naprosto nevhodným způsobem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost, příznivá cena
Rychlost doručení - 1 den, vše v pořádku, dobře zabalené
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost. Za 24hodin jsem měl zboží doma.
-
Doporučuje obchod
- Vse bez problemu, veljy vyber kvetin
- Jen pro lidi co prijedou mhd je daleko stanice pri navratu
-
Doporučuje obchod
- kvalita zboží
-
Doporučuje obchod
Materiál skladem, perfektně naformátované desky, rychlá příprava
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- naprostá spokojenost od objednání až po doručení
- následující den po objednání doručeno. SUPER !!!
-
Doporučuje obchod
- Způsob výdeje zboží je pro zákazníka značně nekomfortní. V mém případě: platba na prodejně. Takže s dokladem na prodejnu, počkat až otrávený skladník vyleze, dá vám další papír, s ním k pokladně, zaplatit a za roh do skladu...
- Paní pokladní však byla vstřícná a skladník také, asi viděl můj škleb, donesl zboží k pokladně. To vše mne, s výjimkou pokladní, nebaví.
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka rozdělena na třikrát, termíny doručení jsou katastrofální a to ještě nepřišel zbytek (parapety s příslušenstvím)
-
Doporučuje obchod
Zboží mi přišlo za dva dny, takže velmi rychle.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, kvalita, možnost vrácení zboží
Zkušenost je velmi dobrá.
-
Doporučuje obchod
Super.
-
Doporučuje obchod
- v pohodě
-
Doporučuje obchod
- Rychlá dodávka zboží, skvělá komunikace