Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- snadnou dostupnost při vyhledávání hledaného zboží na internetu
- rychlost
- - velký rozdíl mezi nabízeným výrobkem a skutečně dodaným,
- - velikostně není možné porovnat nbízený výrobek s nějakým jiným běžným výrobkem nebo předmětem jehož rozměry jsou známé nebo běžně zjistitelné
- - barvy nabízeného zboží neodpovídají skutečnosti
- kupuji předměty s tématikou Harley Davidson a u Vás byly v nabídce
- nekvalitní výrobky
- z mě nepochopitelných důvodů se např. v mé objednávce objevilo zboží o které jsem neměl zájemReakce obchodu Hell Rider
Dobrý den,
- Spokojenost zákazníka je u nás na první místě, a proto je mi líto, že nejste s objednávkou 100% spokojen. Bohužel se o Vašich pocitech dozvídáme až po 10-ti dnech od objednávky a ještě tímto neosobním způsobem.
- Vždy je možné zboží vyměnit nebo vrátit peníze! Vše se dá vyřešit.
- Pro ostatní kupující: jednalo se o samolepky, vlajku a plechovou ceduli. Tyto předměty jsou různorodé a v různých velikostech (můžou se na obrázku zdát větší nebo menší než ve skutečnosti opravdu jsou), vždy jsou proto u nich v popisu připsány rozměry, aby si kupující udělal obrázek.
- zboží, o které jste neměl zájem, bude nejspíš HD drobnost, kterou někdy přikládáme zákazníkům zdarma jako poděkování za nákup.
Hezký den
Rudolf Procházka, www.hellrider.cz