Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Bylo mi dodáno zboží sedm měsíců po datumu spotřeby. Na krabičce je datum 06/2022 a doba spotřeby je 12 měsíců.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží zatím nedotazilo. Na dotaz, co je s objednávkou, nikdo neodpovídá. Příště zvolím jiny obchod.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávka ani po 2 týdnech nedorazila, ani email o expedici. Pouze informativní email o potvrzení platby
    • Telefon nikdo nebere
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Nekvalitní výrobky

    Zboží neodpovídá kvalitě. Svou konzistencí a vůní připomíná něco zkaženého.
    Toto zboží jsem před rokem kupovala z jiného obchodu byl kvalitní hustý a voňavý krém.
    Takže za mě z tohoto obchodu už nikdy nic.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Vždy přišel jiný odstín barvy

    Reakce obchodu Hair-Cosmetics.cz

    Dobrý den.
    Vždy Vám byl zaslán odstín (číslo) barvy, který jste si objednala. Bohužel nelze zaručit, zvláště při aplikaci na barvené vlasy, že barva chytne přesně v takovém odstínu jaký je na fotografii.

    www.hair-cosmetics.cz

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Dobrá komunikace a rychlé dodání

    Reakce obchodu Hair-Cosmetics.cz

    Dobrý den.
    Děkujeme za hodnocení, ale bohužel nerozumíme tomu, proč, i přes to, že jste s našim službami na 100% spokojená, nás nedoporučujete?

    www.hair-cosmetics.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Mám špatnou zkušenost, obchod nekomunikuje.

    Reakce obchodu Hair-Cosmetics.cz

    Dobrý den.
    Děkujeme za příspěvek, ale nezakládá se na pravdě. Kontaktovat nás můžete na naší infolince (v pracovní době 8-15 po-pá) a nebo emailem. I přes maximální vytížení, které teď panuje, se Vaše dotazy snažíme vyřizovat v co nejkratším temínu.
    HairCosmetics Shop s.r.o.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Je to 10 dní od objednání zboží za 1500, nemám zatím ani zboží ani žádnou informaci o tom, kdy přijde. Zboží jsem platila předem. Na to ze to byla velká objednávka za 1500, stejně jsem musela zaplatit poštovné za cca 60-70Kč.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • obchod nekomunikuje - objednávka nepotvrzena e-mailem
    • dlouhé dodání - cca 4 dny - po telef. urgenci
    • při vrácení zboží - opět obchod nekomunikuje - obchod balík převzal - 13 dní bez jakékoliv odezvy a vrácení peněz

    zádná komunikace obchodu, pouze po zavolání odpoví na dotaz.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    po vytvoření objednávky, nedošla na mail žádná reakce, žádný email o stavu objednávky, nedošlo ani zboží. Objednávku jsem nezrušila, objednávka zřejmě u nich ani neproběhla. Měla jsem zaplatit předem, žádné instrukce nedošli..zboží také ne. Reakce obchodu nula nic.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Zboží nesplnilo uváděné parametry. Šedý lak na vlasy nemá vůbec barvu ani nepůsobí jako lak, pěnové tužidlo je příliš řídké. Příště si raději vyzkouším produkty v kamenném obchodě.

  • Zboží došlo použité žádná omluva

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží je poškozeno a nevyhovuje mým představám.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    vyšší ceny než podobné internetové obchody, drahá nabízená doprava, neůplný sortiment.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Neprehladny formular na adresu dodania tovaru
    • Tovar som chcela dodat na synovu adresu, prisiel tam na moje meno

    Splietli moje meno a synovu adresu na internaty, balik bol na poste nedobitny, po niekolkodnovych pokusoch o online zmenu zasielky, mwjloch a telefonatoch na postu sa v posledny mozny den podarilo synovi balik ziskat, vyzeralo to ze pojde naspat

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ke zboží není návod k použití v českém jazyce a zbožínesplnuje moje představy

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Zboží mě již podruhé přišlo s proslym datumem spotřeby. Některé zboží nemá ani datum výroby. Vlasova maska mi jednou došla prošla, v emailu jsem je na tuto skutečnost upozorňovala a nyní došla s rokem výroby 2013 bez data spotřeby.

    Příští objednávku udělám již v jiném obchodě.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednala jsem a nic mi nedošlo a ani potvrzení objednávky. Došel mi pouze tento dotazník.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Bol poškodený obal a chýbali 2 farby a chýbala aj faktúra, somm velmi nazlostená a neviem či sa maá sťsžovať na poštu , alebo internetový obchod.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • prodavačku!

    prodavačka v uvedeném velkoobchodě-prodejně je protivná,nepříjemná,při vstupu do prodejny jsem slušně pozdravil dobrý den jak se máte kočko,na čež po mě začala řvát,co si to dovoluju,že to bylo naposled,přitom mě dobře za ty léta zná,že u nich nakupuju...tak snad se tolik nestalo! při odchodu z prodejny mi ani neodpověděla na pozdrav!